O que fazer quando a Internet não funciona?

5 dicas para verificar a sua conexão
  1. Verifique se o Wi-Fi está ligado/ conectado. Verifique se o roteador Wi-Fi está ligado e funcionando normalmente. ...
  2. Teste diretamente com um cabo LAN. ...
  3. Verifique o firewall do seu computador. ...
  4. Verifique a placa de rede do seu computador. ...
  5. Verifique os cabos de sua conexão.
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O que fazer para a internet voltar a funcionar?

A seguir, confira as principais soluções para restabelecer o sinal da sua internet.
  1. 1 – Reinicie o modem. Este é o primeiro passo para resolver o problema de conexão. ...
  2. 2 – Conecte-se ao cabo de rede. ...
  3. 3 – Verifique a qualidade dos fios. ...
  4. 4 – Mude o canal de rede Wi-Fi. ...
  5. 5 – Atualize a senha do roteador.
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O que fazer quando a internet está conectada mas não tem internet?

Como corrigir problemas de conexão com a Internet
  1. Reiniciar seu roteador ou modem.
  2. Verificar o hardware.
  3. Verificar as configurações de rede.
  4. Solução de problemas avançados.
  5. Contatar seu provedor de serviços de Internet.
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Porque meu Wi-Fi não está funcionando?

Reinicie o dispositivo.

Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Essas opções podem variar de acordo com o dispositivo. Desative o Wi-Fi, ative os dados móveis e veja se há alguma diferença. Se não houver, desative os dados móveis, ative o Wi-Fi e confira novamente.
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Como saber se o problema está no roteador ou na internet?

Um teste interessante para saber se o seu problema de wifi é realmente culpa do roteador é conectar um dispositivo direto no aparelho modem. Se estiver transmitindo o sinal normalmente, há grandes chances de o fator causador do problema ser o roteador.
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Celular conecta no wifi mas fica sem internet CONECTADO SEM INTERNET!

Como fazer o roteador voltar a funcionar?

Outra forma bem conhecida de reiniciar um roteador é interrompendo a alimentação dele. Desconecte o cabo de energia da parte traseira do aparelho, aguarde alguns segundos e ligue novamente. Aguarde até as luzes reacenderem e tente acessar a internet novamente.
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Quais são as luzes que devem ficar acesas no roteador?

A luz “POWER” de ambos devem estar acesas. A luz “PON” da ONU e a luz “LAN” da ONU também. A luz WAN do ROTEADOR deve estar acesa ou piscando. Nunca use o RESET de nenhum dos dois aparelhos.
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Porque a internet fica conectada sem internet?

Ele geralmente ocorre quando o roteador consegue se comunicar com o seu dispositivo, mas não há troca de dados entre sua conexão e o provedor. Por isso, ela aparece conectada, mas sem internet, já que não existe comunicação com o mundo externo.
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Como recuperar o sinal do Wi-Fi?

10 dicas para ajudar a melhorar sua rede sem fio
  1. escolher um local central. ...
  2. mover o roteador para fora do chão. ...
  3. Substitua a antena do seu roteador. ...
  4. Reduza a interferência sem fio. ...
  5. Substitua o adaptador de rede com base em placa sem fio do dispositivo. ...
  6. adicionar um repetidor sem fio. ...
  7. mude seu canal sem fio.
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Por que a internet não está pegando?

Existem diversos motivos como: problemas com cabos, no roteador ou modem, DNS, no sinal de Wi-Fi, ou até mesmo na comunicação com o seu provedor de Internet. Antes de acionar o suporte do provedor de Internet, é recomendável investigar possíveis causas do problema.
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Como arrumar a internet no roteador?

Reiniciar seu modem e roteador
  1. Desconecte o cabo de alimentação do roteador da tomada.
  2. Desconecte o cabo de alimentação do modem da tomada. ...
  3. Aguarde pelo menos em torno de 30 segundos. ...
  4. Ligue o modem na fonte de alimentação. ...
  5. Ligue o roteador na tomada novamente. ...
  6. No computador, tente se conectar novamente.
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O que faz cair a internet?

Não se esqueça de que as quedas de sinal podem ter vários motivos além do clima, como sobrecarga no roteador, dispositivos com pouco alcance de rede, drivers sem atualização, interferência de telefones sem fio e por aí vai.
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Como restabelecer sinal de Internet?

Saiba mais.
  1. Reinicie o roteador. ...
  2. Posicione o roteador em um local melhor. ...
  3. Tire obstáculos que podem atrapalhar o sinal do Wi-Fi. ...
  4. Reveja o uso da internet. ...
  5. Mude o nome da rede e senha. ...
  6. Mude o canal usado no Wi-Fi. ...
  7. Troque de roteador para melhorar o sinal do Wi-Fi. ...
  8. Instale um repetidor.
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Como fazer o Wi-Fi funcionar?

Ponto de acesso Wi-Fi
  1. Abra o app Configurações do smartphone.
  2. Toque em Rede e Internet. Ponto de acesso e tethering.
  3. Toque em Ponto de acesso Wi-Fi.
  4. Ative a opção Usar o ponto de acesso Wi-Fi. Se ela já estiver ativada, desative e ative novamente.
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Como se reinicia a Internet?

Qual a forma correta de reiniciar o modem e melhorar a internet?
  1. Desligue o modem da tomada;
  2. Espere ao menos 30 segundos antes de plugar o aparelho na tomada novamente. ...
  3. Conecte o modem na tomada e espere ao menos um minuto antes de ligar o dispositivo;
  4. Aguarde que o modem esteja totalmente ligado.
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Como fazer a internet voltar a funcionar?

Como fazer a internet voltar a funcionar?
  1. Reinicie seu modem. Um dos “mandamentos” mais utilizados no meio tecnológico é reiniciar equipamentos. ...
  2. Faça testes com outros dispositivos. Se reiniciar não resolver, você deve fazer o teste com outros dispositivos. ...
  3. Verifique problemas de Wi-Fi.
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Porque o Wi-Fi parou de funcionar?

Um dos principais causadores de problemas nas redes é o mau funcionamento dos roteadores, que podem estar danificados ou desatualizados. É interessante verificar regularmente se esses equipamentos estão operando corretamente. Verifique se a luz do sinal wireless do roteador está piscando.
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O que fazer quando não estiver internet?

Estou sem internet: o que fazer?
  1. Verifique os dispositivos. ...
  2. Reinicie os dispositivos e o roteador. ...
  3. Verifique os cabos e conexões. ...
  4. Entre em contato com o provedor de internet. ...
  5. Considere problemas de segurança. ...
  6. Experimente com configurações de rede. ...
  7. Mantenha-se atualizado.
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Porque roteador não conecta internet?

Existem vários motivos pelos quais seu dispositivo não consegue encontrar a rede Wi-Fi do seu roteador: o Wi-Fi do seu roteador pode ter sido desativado, as configurações de Wi-Fi do seu roteador podem ter sido sincronizadas com a rede Wi-Fi de uplink, o nome do Wi-Fi do seu roteador pode estar oculto ou o seu ...
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Como saber se o roteador está com problema?

Entenda os sinais que indicam se você precisa trocar de roteador Wi-Fi
  1. Lentidão e instabilidade na rede Wi-Fi.
  2. Problemas no alcance de sinal.
  3. Vários dispositivos conectados à mesma rede.
  4. Falta de segurança.
  5. Interferências na rede.
  6. E o que raios é dual-band?
  7. Conclusão.
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Como fazer a internet vivo voltar a funcionar?

Você pode telefonar para 103 15 ou acessar o canal digital da empresa, por meio do App Vivo. Uma equipe treinada dará suporte técnico de forma simples e rápida, seja para fazer testes solicitados pelo atendente ou para abrir um chamado de visita técnica.
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Como resolver conectado sem internet?

Feito isso e identificado o equipamento com dificuldade de se conectar ao Wi-Fi, você pode seguir algumas das dicas a seguir.
  1. 1 – Reinicie o modem de internet. ...
  2. 2 – Desative e ative o Wi-Fi de seu notebook ou celular se estiver conectado sem internet. ...
  3. 3 – Esqueça a rede Wi-Fi no PC. ...
  4. 4 – Esqueça a rede Wi-Fi no Android.
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Qual luz tem que ficar acesa no modem?

Amarelo aceso – indica que o modem Wi-Fi está recebendo dados por duas ou mais frequências (2.4GHz e 5GHz) e funciona corretamente. Amarelo piscando – indica possível perda de conexão com a rede. Atenção: a luz amarela também pode apresentar tom alaranjado ou avermelhado.
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Quais luzes do roteador devem piscar?

Piscando – indica que a linha telefônica está em uso. Apagado – indica que o serviço de telefonia não está ativado. Aceso – indica que a conexão Ethernet está estável. Piscando – indica que os dados estão sendo transferidos através do cabo de rede Ethernet.
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