O que fazer quando a plataforma não paga?

Sendo assim, recomendamos que você busque o atendimento dos Procons, Defensorias Públicas, Juizados Especiais Cíveis, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que poderão orientá-lo e auxiliá-lo na resolução de seu problema de consumo. Encontre um órgão de defesa consumidor mais próximo de você.
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O que fazer quando uma plataforma de jogos não paga?

Se a casa de apostas não te pagar, você deve seguir esses três passos: Entrar em contato com o site da casa de apostas esportivas; Fazer uma reclamação no RECLAME AQUI; Recorrer à Justiça; E vou explicar cada uma destas alternativas a seguir.
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O que fazer quando a plataforma não te paga?

Como lidar com um cliente que se recusa a pagar?
  1. Entre em contato. Inicie com um contato direto e empático ao lidar com um devedor que não quer pagar. ...
  2. Tenha um padrão de abordagem. ...
  3. Ofereça facilidades. ...
  4. Suspenda o serviço. ...
  5. Procure ajuda especializada. ...
  6. Acione o SPC e o Serasa. ...
  7. Recorra à justiça. ...
  8. Notificações formais.
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Como denunciar plataforma que não paga?

O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.
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Quanto tempo demora pro dinheiro da plataforma cair na conta?

O tempo de processamento também varia de acordo com o método utilizado. O Pix é a opção mais rápida, com prazo estimado de 30 minutos. Já os pagamentos com boleto ou transferência bancária podem demorar até 2 dias úteis.
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O que fazer quando o dinheiro da plataforma não caiu na conta?

Confira 3 métodos pra tentar resolver o problema com o seu pagamento.
  1. Espere alguns minutos. Diversos problemas podem causar demora nas transferências Pix e, em alguns casos, é necessário aguardar pelo menos uma hora. ...
  2. Verifique se enviou corretamente. ...
  3. Solicite suporte do seu banco.
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Como recuperar dinheiro de plataforma?

Nessa situação, a pessoa lesada deve entrar em contato com seu banco (de onde saiu o dinheiro) para pedir o ressarcimento do Pix. Isso deve ser feito o quanto antes, com um limite de até 80 dias da data em que a transação foi realizada, de acordo com Claudia Araki, especialista em prevenção a fraudes do Banco PAN.
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O que fazer quando a plataforma não paga mais?

Sendo assim, recomendamos que você busque o atendimento dos Procons, Defensorias Públicas, Juizados Especiais Cíveis, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que poderão orientá-lo e auxiliá-lo na resolução de seu problema de consumo.
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Tem como processar plataformas?

Sim, é possível. Embora seja recomendável consultar um profissional atuante na área, existem plataformas digitais em que o próprio cidadão pode registrar uma reclamação ou até mesmo ajuizar uma ação, sem a assistência inicial do advogado.
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O que fazer quando o dinheiro some da plataforma?

Notificar o banco imediatamente: É importante notificar o banco assim que você perceber que o dinheiro desapareceu da sua conta. Eles podem iniciar uma investigação interna e ajudá-lo a recuperar seu dinheiro se for possível.
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Como recuperar dinheiro das plataformas de jogos?

Assim, se você teve sua conta bloqueada, ou por algum motivo foi impedido de sacar ou ter acesso a seu dinheiro dentro de qualquer plataforma de apostas, ou acha que foi lesionado por algum motivo, procure imediatamente um advogado especialista na área e busque imediatamente a restituição de seus direitos.
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O que fazer se a casa de aposta não paga?

➡️Entrar em contato com o site da casa de apostas. esportivas. ➡️Fazer uma reclamação no RECLAME AQUI. ➡️Recorrer à Justiça.
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O que fazer quando o jogo não te paga?

O que fazer se o cliente se recusar a pagar?
  1. Entre em contato. A primeira coisa a se fazer quando um consumidor fica inadimplente é entrar em contato. ...
  2. Tenha um padrão de abordagem. ...
  3. Ofereça facilidades. ...
  4. Suspenda o serviço. ...
  5. Procure ajuda especializada. ...
  6. Acione o SPC e o Serasa. ...
  7. Recorra à Justiça.
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Tem como processar plataforma de apostas?

Como processar as casas de apostas? Se você enfrentar problemas com uma casa de apostas estrangeira, como falhas nos serviços ou vazamento de dados, pode ingressar com uma ação judicial. No entanto, citar a empresa pode ser difícil, já que geralmente estão sediadas em outros países.
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Como denunciar jogos que não paga?

Como denunciar

Basta entrar em www.falabr.cgu.gov.br, clicar no ícone de denúncia e preencher os dados.
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Tem como denunciar plataforma de jogos?

Aceda à página de detalhes da app ou do jogo. Denunciar como impróprio.
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É possível cobrar aposta judicialmente?

“Art. 814. As dívidas de jogo ou de aposta não obrigam a pagamento; mas não se pode recobrar a quantia, que voluntariamente se pagou, salvo se foi ganha por dolo, ou se o perdente é menor ou interdito.” Dívidas oriundas de jogos de azar legalizadas podem ser cobradas judicialmente.
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Como recuperar um dinheiro perdido na plataforma?

Peça seu dinheiro de volta

Se você fez uma transferência via PIX para os golpistas, você pode solicitar ao seu banco que acione o Mecanismo Especial de Devolução do PIX, previsto na Resolução nº 103/2021 do Banco Central.
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O que fazer quando o dinheiro não cai na plataforma?

- Primeiramente você deve contactar o suporte da plataforma, verificar junto a eles sobre as políticas de saque, termos de uso, e utilização de bônus. Cada plataforma tem suas regras.
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O que fazer quando não conseguir pagar?

Com planejamento e persistência, isso é possível.
  1. Faça um levantamento das prestações em aberto. ...
  2. Reestruture os gastos mensais. ...
  3. Troque dívidas caras por outras mais baratas. ...
  4. Busque renda extra. ...
  5. Estude educação financeira. ...
  6. Negocie as dívidas com os credores.
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Quanto tempo demora pra cair o dinheiro da plataforma?

💰 Qual o prazo para que o valor chegue até mim? O Melhor Envio tem um prazo de 3 dias úteis para que a transferência seja realizada.
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É possível cancelar um Pix Depois de feito?

Assim sendo, dá para cancelar um Pix? Até o momento, após a sua confirmação, não pode ser cancelado visto que a liquidação do Pix é em tempo real. Quem enviar o dinheiro só poderá alterar o valor a ser pago ou cancelar a transação apenas antes da confirmação do pagamento.
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Como conseguir meu dinheiro de volta?

O ideal é solicitar por escrito, para que haja um registro formal do pedido. Caso o fornecedor se recuse a resolver o problema, o consumidor pode buscar auxílio nos órgãos de proteção ao consumidor, como o Procon.
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