O que fazer quando não consigo acessar o aplicativo da CAIXA?

Primeiramente, realize a limpeza dos dados do aplicativo, na opção de Configurações do seu aparelho > Aplicativos > APP CAIXA Tem > Armazenamento> Limpar cache e dados. Aguarde 24h e tente realizar o cadastro novamente, pois, muitas vezes pode haver problemas com sinal da operadora de celular ou de internet.
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Porque não estou conseguindo acessar o aplicativo da Caixa?

Caixa Tem não abre e não consigo entrar, o que fazer? Para tentar resolver o problema do aplicativo Caixa Tem que não abre, de forma rápida tente limpar o cache, atualize a versão do aplicativo e ative o acesso rápido, essas possibilidades podem resolver problemas.
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Como liberar o acesso do aplicativo da Caixa?

Desbloquear pelo aplicativo
  1. Abra o aplicativo “CAIXA Tem”.
  2. Clique em “Entrar no CAIXA Tem”.
  3. Informe o seu CPF e clique em “Próximo”.
  4. Digite sua senha e confirme o login no botão “Entrar”.
  5. Procure a opção “Liberar acesso” no menu.
  6. Selecione o botão indicado no chat de conversa que será aberto.
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Como saber se a Caixa está fora do ar?

Você pode acessá-las para verificar se algum aviso oficial foi publicado. Outra forma é usar o site Down Detector (https://downdetector.com.br/), que informa quais aplicativos e sites estão fora do ar em determinada data. Por exemplo, segundo ele, o app Caixa Tem ficou fora do ar no dia 4 de setembro de 2024, às 15h.
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Como desbloquear o acesso do aplicativo da Caixa?

Desbloquear pelo aplicativo
  1. Acesse o aplicativo Caixa Tem.
  2. Clique em “Entrar no CAIXA Tem”.
  3. Utilize seu CPF e senha para acessar;
  4. Após o login, procure a opção “Liberar acesso”;
  5. Será aberto um chat automático.
  6. Siga as instruções e envie os documentos solicitados.
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COMO REGULARIZAR SEU ACESSO AO CAIXA TEM SEM PRECISAR IR NA AGENCIA (ATUALIZADO)

Como recuperar o acesso do aplicativo da CAIXA?

Se você esqueceu sua senha, vá até a tela inicial do CAIXA Tem, onde você faz o login, digite seu CPF, depois clique em “próximo” e toque em "Recuperar senha". Informe seu CPF novamente, toque em "Não sou robô" e depois em "Continuar". Você receberá instruções no seu e-mail cadastrado.
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Porque a CAIXA bloqueia a conta?

Se o valor de créditos (depósito, Pix, transferências recebidas, créditos de salário ou benefícios) ultrapassar R$ 5.000,00 no mês, a conta será bloqueada e para desbloquear você precisará fazer atualização do seu cadastro, transformando a conta em Poupança CAIXA Tem. Saiba mais sobre a Poupança CAIXA Tem.
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O que está acontecendo com o aplicativo da Caixa hoje?

No momento, o aplicativo funciona normalmente.” A ferramenta de monitoramento de pesquisas do Google, conhecida como Google Trends, indica um aumento repentino nas últimas horas para termos como “0219 Caixa“, “Caixa Código 0219“, “app Caixa fora do ar“, “aplicativo Caixa fora do ar” e “site da Caixa fora do ar“.
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Que horas volta o aplicativo da Caixa?

App CAIXA e Internet Banking CAIXA

Seu banco aberto 24 horas por dia, todos os dias, onde você estiver, em qualquer lugar do mundo.
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Como é que eu faço para atualizar o aplicativo da Caixa?

Aperte "Buscar" no canto inferior direito, em um botão azul; Caso você não tenha o app, basta baixá-lo. É só clicar no botão "Obter" e o aplicativo já será baixado em sua última versão disponível; Caso você já tenha o app e deseje apenas atualizá-lo, clique no botão "Atualizar".
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Como é que eu faço para entrar no aplicativo da CAIXA Econômica?

Para acessar você deve cadastrar um Usuário e Senha de Acesso. Usuário é o nome de identificação, escolhido por você, que será utilizado para acessar a sua conta e deve possuir letras e números (alfanumérico). A Senha de Acesso é utilizada junto com o Usuário e deve possuir de 6 a 8 números.
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Como autorizar App CAIXA pelo celular?

Como cadastrar no App CAIXA ou Internet Banking CAIXA

Utilize uma das seguintes opções: App CAIXA: “Menu” > “Meu Perfil” > “Notificações do App I SMS” Internet Banking CAIXA: “Caixa celular” > “Notificações SMS” > “Mensagens de Celular” > “Adesão”.
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Como entrar em contato com a CAIXA pelo WhatsApp?

Mais conveniência no seu dia. A Agência Digital CAIXA está disponível para atendimento das 08 às 18h. Entre em contato com seu gerente por WhatsApp pelo número 0800 104 0 104, por e-mail, ou pelos telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0 104 (demais regiões).
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Como liberar acesso ao aplicativo Caixa?

Em outro dispositivo já cadastrado, o desbloqueio do novo aparelho será realizado no caminho: “Senhas e Configurações” > “Gerenciar Dispositivo” > “Dispositivos Cadastrados” > [selecionar o apelido do aparelho] > “Ativar Dispositivo”.
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O que acontece quando o aplicativo não abre?

Etapa 1: reiniciar e atualizar
  1. Reiniciar o smartphone.
  2. Verificar se há atualizações do Android.
  3. Atualizar o app.
  4. Forçar o fechamento do app.
  5. Limpar o cache e os dados do app.
  6. Desinstalar o app.
  7. Entrar em contato com o desenvolvedor do app.
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O que fazer quando não consegue liberar o acesso no CAIXA Tem?

Se você recebeu a mensagem informando que seu dispositivo está bloqueado, procure uma agência da CAIXA e leve seu documento (RG ou CNH) original e seu celular para fazer o desbloqueio.
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Que horas atualiza o sistema da Caixa?

O horário de funcionamento do sistema é das 07 às 21 horas, pelo horário de Brasília, estando também disponível aos sábados, domingos e feriados, exceto nas paralisações programadas.
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Como saber o saldo da Caixa pelo WhatsApp?

2 – Como consultar saldo Caixa Tem pelo Whatsapp
  1. Acesse sua conta Caixa Tem.
  2. No menu, escolha a opção “Liberar Acesso”
  3. Utilize o sistema de ajuda automática para iniciar uma conversa no WhatsApp.
  4. Siga as instruções e envie os documentos necessários para desbloquear o acesso.
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Qual o horário do WhatsApp da caixa?

Assistente virtual disponível 24 horas por dia, todos os dias.
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Quando o sistema da Caixa volta a funcionar?

Os sistemas da Caixa Econômica Federal voltaram a operar nesta terça-feira (8), após terem ficado fora do ar desde a manhã, segundo a instituição.
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Por que o aplicativo Caixa Tem não está funcionando hoje?

Quando se deparar com a situação de "caixa tem nao funciona", uma das primeiras ações a se considerar é verificar atualizações pendentes. Procure ter o aplicativo caixa tem atualizado, verifique sempre a sua loja de aplicativos. Essa simples ação pode ser o fim de diversos problemas técnicos.
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Porque a Caixa bloqueia o saldo da conta poupança?

​Por que o saldo da minha conta poupança está bloqueado? O saldo pode estar bloqueado por diversos motivos, indícios de fraude, depósitos em cheque, caução, dentre outros. Convém procurar o gerente da sua agência.
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Como saber se minha conta foi bloqueada pela justiça?

Procure pela opção de consulta de processos judiciais ou pesquisas relacionadas a restrições judiciais; Insira os dados solicitados, que geralmente incluem o CPF; Aguarde os resultados da pesquisa; Se houver algum bloqueio judicial associado ao seu CPF, ele será exibido na lista de restrições ou pendências judiciais.
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Quando a conta poupança pode ser bloqueada?

1 - A primeira exceção ocorre quando o saldo ultrapassa o limite de 40 salários-mínimos, conforme especificado no mesmo artigo do Código de Processo Civil. Isso implica que valores depositados acima de R$ 52.800,00 (correspondente ao salário mínimo de 2023) na poupança do devedor podem ser sujeitos a penhora.
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