O que fazer quando o bilhete especial foi bloqueado?
Após o bloqueio, para solicitar a 2ª via, o beneficiário deve comparecer a um Posto de Atendimento - Bilhete Único Especial, munido de original e cópias simples: Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH, CIE, Certidão de Nascimento se menor de idade...), com data de emissão de até dez anos; CPF (caso o ...Como desbloquear o Bilhete Único especial?
- Comparecer em qualquer um dos Postos de Atendimento do Bilhete Único Especial (endereços);
- Solicitar a renovação e apresentar um documento de identidade original com foto e um comprovante de residência;
- Após a solicitação, será emitido um Bilhete Único Especial a ser enviado ao endereço cadastrado.
Como recuperar Bilhete Único bloqueado?
Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição. Se o problema ocorreu por falha de ordem técnica, o usuário fica isento do pagamento de 2ª via.Quando o bilhete bloqueia o que fazer?
A orientação aos passageiros que tiverem o Bilhete Único bloqueado é ir até um posto de atendimento da SPTrans para análise do ocorrido. Caso o cartão tenha realmente sido afetado pela falha, será emitida uma segunda via gratuitamente. A segunda via do cartão não será cobrada dos usuários prejudicados.Bilhete único bloqueado? / veja como resolver facilmente/Matheus Rigonatti #bilheteunico #sptrans
Quanto tempo dura o bloqueio do Bilhete Único?
São debitados R$ 4,40 no cartão quando o usuário passa pelo validador no ônibus com direito a mais duas utilizações de ônibus até 3 horas da primeira validação. A diferença de R$ 3,80 é debitada no bloqueio do Metrô ou da CPTM no período de até duas horas a partir da primeira validação no ônibus.Quantas vezes pode usar o Bilhete Único especial?
Sim, até 10 passagens por dia.Como revalidar Bilhete Único PCD?
A renovação pode ser feita online no site da SPTransO público cujos cartões venceram entre março de 2020 e dezembro de 2022, afetados diretamente pelo período da pandemia, poderão selecionar a opção BILHETE ÚNICO ESPECIAL (PCD) - VENCIDO ENTRE MARÇO/2020 E DEZEMBRO/2022 (RENOVAÇÃO) e realizar o processo de renovação.
Como falar com a SPTrans pelo WhatsApp?
Pelo WhatsApp
- Disponível: envie "oi" por WhatsApp para o número (11) 96637-4837.
- Tipos de Recarga: Comum* e Estudante*
- Parceiro: Benefício Certo.
Quanto tempo demora Bilhete Único especial?
6) A equipe da SPTrans irá analisar a documentação em até 20 dias; 7) Caso a documentação seja aprovada, você receberá no endereço informado o Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência; 8) Caso a documentação não seja aprovada, você receberá mensagem explicando o motivo da recusa.Quando o bilhete é bloqueado por uso indevido?
Meu Bilhete Único de Estudante foi apreendido por uso indevido. Como devo proceder? Após 30 dias da apreensão a 2ª via poderá ser solicitada pelo estudante (maior de 16 anos), ou pelo responsável (quando o estudante for menor de 16 anos) no site: sptrans.com.br/atendimento.Qual a validade do Bilhete Único PCD?
A validade do Formulário Específico de Solicitação é de 90 dias. Exames e receituários médicos vinculados a ele também têm prazo de validade. Consulte aqui. O Formulário para Laudo Permanente não tem validade, assim como os exames e laudos encaminhados juntos a ele.Tem como desbloquear o Bilhete Único pela Internet?
Como desbloquear o Bilhete Único de Estudante?
- Acesse o site Bilhete do Estudante DNE e no menu superior clique em Acompanhar Solicitação;
- Informe seu e-mail que foi cadastrado ao solicitar o Bilhete para receber um link de acesso ao cadastro;
- Na tela de acompanhamento clique em Desbloquear Bilhete;
Como fazer a segunda via do Bilhete Único especial?
Entrar em contato através da Central 156 (Atendimento 24h). Se for constatado o extravio, o cartão será bloqueado e a 2ª via será solicitada.O que quer dizer tempo bloqueado no Bilhete Único?
Quando o cartão fica muito tempo sem uso (varia de acordo com o tipo do cartão), por motivo de segurança é bloqueado.Qual o WhatsApp do Bilhete Único?
O Banco do Brasil somente utiliza o número (61) 4004-0001 para atendimento no WhatsApp.Onde resolver problemas com o Bilhete Único?
Se seu bilhete está com falha na leitura ou apresentar nas catracas ou máquinas de consulta às informações de chip inválido, corrompido ou incoerente, se dirija a um dos postos de atendimento da SPTrans com o bilhete e um documento de identificação em mãos para avaliação física e possível correção do problema.Como saber se o Bilhete Único foi bloqueado?
Para saber a situação do seu Bilhete Único, é preciso entrar no site da SPTrans.Como renovar bilhete especial vencido?
O público cujos cartões venceram entre março de 2020 e dezembro de 2022, os quais foram afetados diretamente pelo período da pandemia, poderão optar pelo serviço "BILHETE ÚNICO ESPECIAL (PCD) - VENCIDO ENTRE MARÇO/2020 E DEZEMBRO/2022 (RENOVAÇÃO)" no Site de Atendimento da SPTrans (www.sptrans.com.br/atendimento) ou ...Como fazer para renovar o PCD?
Para realizar a renovação da carteira de habilitação para PcD, basta preencher o formulário disponível no Detran, pagar o documento de arrecadação estadual (DAE) e passar pelos exames médicos. O prazo para renovação da CNH especial pode ser reduzido pelo perito examinador.O que precisa para reativar o Bilhete Único?
Como revalidar o meu Bilhete Único de Estudante?
- Acessar o site Bilhete do Estudante DNE;
- Inserir os dados solicitados na tela para consultar a elegibilidade;
- Confirmar o 4 últimos dígitos do Bilhete que será revalidado;
- Clicar em Revalidar o meu Bilhete Único;
- Informar os dados para contato;