O que fazer quando o eSIM dá incompatível?

Certifique-se de que o eSIM o perfil está corretamente instalado e ativado. “SIM não suportado” geralmente significa que o eSIM O perfil não é compatível com o seu dispositivo ou com a rede da operadora. Verifique se o seu iPhone está desbloqueado e compatível com a operadora eSIM serviço.
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O que fazer quando o eSIM é incompatível?

Quando o cliente é assinante do Claro Sync sua linha aparece como incompatível com a transferência rápida eSIM. É importante executar outras duas etapas antes da transferência rápida eSIM, para que o cliente possa usar o Apple Watch novamente e concluir a transferência da sua linha com sucesso.
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Porque aparece sim incompatível?

Aparelho e chip bloqueado

Quando você adquire o telefone novo por uma loja de operadora, pode acontecer deste celular ser bloqueado para ser utilizado somente pela operadora em questão. Sendo assim, ao inserir SIM card de outras operadoras, este chip será incompatível com o celular.
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O que fazer quando o chip é incompatível?

Neste caso, a melhor maneira de resolver seu problema é contatando a operadora e entendendo diretamente com eles qual o problema exato com o seu chip.
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Porque meu eSIM não está funcionando?

Isso geralmente acontece quando você já instalou um eSIM, mas ainda não chegou ao seu país/região de destino. Você pode ficar tranquilo sabendo que o eSIM está totalmente instalado, mesmo que ele exiba "ativando" ou "falha de ativação".
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iPhone Sim incompatível/ agora não mais

Como configurar eSIM manualmente?

Smartphones Samsung Android 10.0 ou superior
  1. Acesse “Configurações”
  2. Clique em “Conexões”
  3. Clique em “Gerenciamento de cartão SIM”
  4. Clique em “Adicionar plano móvel”
  5. Clique em “Ler o Código QR da Operadora”
  6. Clique em “Inserir Código de Ativação”
  7. Insira o Código de Ativação e clique em Conectar.
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Como saber se o eSIM está ativo?

Como posso saber qual eSIM está usando dados?
  1. Vá para Configurações no seu dispositivo.
  2. Toque em Celular ou Dados Móveis.
  3. Vá para Dados celulares para ver o plano usado para dados.
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Qual o significado de chip incompatível?

Um chip incompatível é um termo utilizado para descrever um cartão SIM ou microchip que não é compatível com o dispositivo em que está sendo inserido. Isso geralmente ocorre quando o chip é de uma operadora de telefonia diferente daquela para a qual o dispositivo foi projetado.
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O que fazer quando o chip não está sendo reconhecido?

  1. Verifique o cartão SIM. Às vezes, o problema pode ser tão simples quanto um chip mal inserido. ...
  2. Reinicie o celular. ...
  3. Cobertura de rede. ...
  4. Configurações de rede. ...
  5. Atualize o sistema operacional do celular. ...
  6. Teste em outro celular. ...
  7. Verifique o IMEI do celular. ...
  8. Bloqueio ou restrição do serviço.
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O que quer dizer número incompatível?

Quando isso ocorre, é porque a sua operadora de celular não conseguirá saber o número correto do celular, e dessa forma não será possível usar nenhuma função que só o chip proporciona. Ou seja, não conseguirá fazer ligações, enviar SMS e usar a internet. Existem diversas razões que fazem um chip incompatível.
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O que fazer quando o iPhone não reconhece o SIM?

Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente. Se o dispositivo tiver um cartão SIM físico e você tiver seguido a etapa anterior, tente usar outro cartão SIM.
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O que fazer quando o SIM não funciona?

  1. Verifique se o chip está inserido corretamente na gaveta. ...
  2. Verifique na configuração do chip se ele não está desativado. ...
  3. Reincie o aparelho. ...
  4. Redefina as configurações de rede. ...
  5. Tente limpar dados do aplicativo.
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Como transferir meu chip para eSIM?

Converter o cartão SIM físico em eSIM no mesmo iPhone
  1. No iPhone, acesse Ajustes > Celular.
  2. Toque em "Converter para eSIM". ...
  3. Toque em "Converter Plano Celular".
  4. Toque em "Converter para eSIM".
  5. Aguarde a ativação do eSIM. ...
  6. Remover o SIM físico do iPhone.
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Não foi possível transferir o número do telefone eSIM.?

Se não foi possível ativar o eSIM, redefina os ajustes de rede. Clique em Ajustes > Geral > Transferir ou redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir ajustes de rede. Após isso, o dispositivo irá reiniciar automaticamente. Tente repetir o processo de conversão do chip físico para eSIM.
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Como ativar o eSIM em outro celular?

Como fazer a migração de eSIM
  1. Acesse as configurações do iPhone novo. Abra o app “Ajustes” na tela inicial.
  2. Inicie o processo para cadastrar a linha. Toque em “Celular” e depois vá em “Configurar Celular” ou “Adicionar Plano Celular”.
  3. Solicite a transferência. ...
  4. Confirme a transferência.
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Porque o aparelho não reconhece o chip?

A maioria dos defeitos em relação ao não reconhecimento de itens pelo aparelho, como chip e cartão SD, está relacionado a má inicialização do celular. Portanto, uma dica que pode solucionar esse problema é reiniciar o dispositivo. Caso essa dica não funcione, remova a bateria do aparelho (se for possível) e o chip.
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Como fazer o chip voltar a funcionar?

Seu celular não reconhece o chip? 21 Soluções para o sinal voltar
  1. Reinicie o Android. Desligue seu Android e ligue-o novamente. ...
  2. Remova a bateria e o chip. ...
  3. Escolha manualmente a rede. ...
  4. Integridade do chip. ...
  5. Use o patch Ariza. ...
  6. Teste o chip em outro aparelho. ...
  7. Alterne para o modo avião. ...
  8. Limpe o cache e dados do Android.
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Como resolver chip não aprovisionado?

Cheque se há danos ou sujeira; Reinicie o celular e veja se a mensagem sumiu; Tente inserir o chip em outro celular para ver se funciona; Caso nada disso funcione, entre em contato conosco ligando no 1052.
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Como ativar o eSIM Vivo?

Você pode ativar o eSIM na habilitação de uma nova linha ou na troca de chip pelo App Vivo. Atenção! Certifique-se de que o seu Smartphone esteja conectado à uma rede WI-FI antes de iniciar a ativação.
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Quando o chip dá invalido?

Se o seu dispositivo verificou ou detectou a operadora de rede errada, esse pode ser o motivo pelo qual o SIM está detectando algo inválido. Certifique-se de ter selecionado a mesma operadora de rede do SIM nas configurações do seu telefone para lidar com esse problema.
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O que fazer quando o eSIM não funciona?

Ative e desative o Modo Avião. Acesse Ajustes > Celular e verifique se o número que você está tentando ativar é exibido. Se ele aparecer, desative a linha e ative-a novamente. Reinicie o dispositivo ou os dispositivos.
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O que significa SIM incompatível no iPhone?

Se qualquer chip SIM apresentar essa mensagem pode ser que seu aparelho esteja bloqueado pela operadora de origem.
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Quanto tempo leva para ativar o eSIM?

Quanto tempo leva para ativar meu eSIM? Não demora nada! Dependendo da política de ativação do seu eSIM, ele será ativado assim que você o instalar ou quando você se conectar a uma rede compatível no seu destino.
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