O que fazer quando o sensor de proximidade não funciona?

Sugerimos que você comece as tentativas com a dica número um e passe para a dois apenas se a primeira não funcionar – e assim por diante.
  1. Limpe o sensor com um pano seco. ...
  2. Reinicie o aparelho e o sensor. ...
  3. Verifique se o software está atualizado. ...
  4. Remova os acessórios do smartphone. ...
  5. Procure uma assistência técnica.
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O que fazer se o sensor de proximidade não funciona?

Verifique se o sensor de proximidade está limpo. Muitos problemas com o sensor de proximidade podem ser solucionados com uma limpeza. Caso você use um estojo ou capa que não é ideal para o celular, isso pode afetar a funcionalidade do sensor de proximidade. O estojo pode cobrir o sensor.
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Onde fica a configuração do sensor de proximidade?

Desativar sensor de proximidade no Android
  • Abrir o menu de “Configurações” no Android;
  • Logo após abrir a aba de configurações, selecionar a opção de “Acessibilidade”;
  • Apertar o botão de “TallBack”, dentro de “Acessibilidade”;
  • Alterar a chave para “Desativado”, na próxima tela;
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Como limpar o sensor de proximidade do celular?

Limpar o sensor com um pano macio. O sensor de proximidade está situado na parte superior do telefone, embora a posição exata dependa do modelo. Limpe a parte da frente do aparelho com um pano macio e limpo.
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Porque quando vou ouvir o áudio do WhatsApp a tela apaga?

Por que o WhatsApp desliga a tela quando ouço um áudio? O sensor de proximidade de um celular é um componente bastante sensível. A peça ainda não consegue diferenciar quando você está com o telefone no ouvido ou caso passe um dedo ou sua mão por acidente na frente da tela, bloqueando o sensor infravermelho.
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Como ativar e resolver problema no sensor de proximidade no smartphone

Porque não consigo ouvir o áudio do WhatsApp no ouvido?

Verificar o sensor de proximidade do dispositivo

O WhatsApp usa o sensor de proximidade do seu dispositivo para reproduzir o áudio pelo alto-falante auricular quando você leva o dispositivo ao ouvido. Contudo, alguns protetores de tela e capas para celular podem afetar essa configuração.
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Como testar o sensor de proximidade?

Re:Problema no sensor de proximidade
  1. Abra o aplicativo "Ajuda do dispositivo" e vá até a aba "Corrigir".
  2. Caso o aplicativo esteja atualizado toque em "diagnóstico do dispositivo".
  3. Toque sobre "Teste de Hardware".
  4. Toque em "Sensor de proximidade" e depois em "Iniciar Teste".
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Como tirar o sensor de proximidade do WhatsApp Samsung?

Deslize a tela para baixo e toque em Blocos de desenvolvedor para configurações rápidas. Ative a chave da opção Sensores desativados.
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Como funciona Os sensores de proximidade?

Sensores de proximidade desse tipo usam campos magnéticos para detectarem a presença de objetos. Quando um objeto perturba esse campo, ocorre a mudança da corrente e o circuito é aberto ou fechado, dependendo de como foi ajustado.
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O que fazer quando a tela do celular não responde ao toque Samsung?

O que fazer se o ecrã de toque do seu telefone Galaxy não funcionar corretamente
  1. Verifique 1. Anexos do ecrã podem afetar a sensibilidade ao toque.
  2. Verifique 2. Tenha cuidado ao tocar no ecrã
  3. Verifique 3. A umidade pode afetar o ecrã de toque.
  4. Verifique 4. Ative o recurso de sensibilidade ao toque.
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O que pode ser quando o celular fica com a tela preta?

As causas ainda podem estar relacionadas a um display queimado, mau contato com a tela, problemas com a bateria, sistema operacional com defeito de fábrica ou corrompido e falta ou sobrecarga de energia.
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Porque quando eu faço uma ligação a tela fica preta?

A tela fica preta durante uma chamada causada pelo sensor de proximidade sendo coberto pela pelicula de proteção da tela. Você deve remover a película de proteção da tela se ela for grossa e adquirir um novo.
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Como desativar o sensor de proximidade?

Solução
  1. Clique em Contatos na tela inicial.
  2. Clique em Histórico de ligações.
  3. Selecione o ícone na parte superior direita (três pontinhos)
  4. Selecione Mais funções e configurações.
  5. Toque em Mais recursos e configurações.
  6. Toque em Configurações de chamada.
  7. Toque em Ativar sensor de proximidade.
  8. Desmarque para desativar.
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Onde fica localizado o sensor de proximidade do WhatsApp?

Esse sensor fica, por padrão, na parte da frente do aparelho, perto da câmera frontal e do alto-falante superior. Por conta dessa padronização, aplicativos como WhatsApp, Instagram, e Facebook, usam o infravermelho para a reprodução de áudio de uma maneira mais contida.
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Porque o áudio do WhatsApp fica parando?

Problemas para baixar áudio no WhatsApp geralmente estão relacionados à conexões instáveis, mas podem envolver falta de armazenamento, dados corrompidos, aplicativo desatualizado ou relógio desconfigurado.
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O que fazer se o sensor do celular não funciona?

Sugerimos que você comece as tentativas com a dica número um e passe para a dois apenas se a primeira não funcionar – e assim por diante.
  1. Limpe o sensor com um pano seco. ...
  2. Reinicie o aparelho e o sensor. ...
  3. Verifique se o software está atualizado. ...
  4. Remova os acessórios do smartphone. ...
  5. Procure uma assistência técnica.
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Onde fica o sensor de proximidade do Samsung?

Recomendamos que, para utilizar as funcionalidades do sensor NFC, retire a capinha de proteção pois, geralmente, o sensor NFC se localiza próximo a câmera do seu smartphone. Confira no manual do usuário do seu aparelho para saber onde fica exatamente o sensor do NFC do seu celular Samsung.
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Porque o áudio do WhatsApp não funciona no carro?

WhatsApp quando em CarPlay™ ou Android Auto™

Quando o smartphone está conectado na Multimídia Pioneer utilizando a interface CarPlay™ ou Android Auto™, as mensagens de áudio recebidos pelo app Whatsapp, não são liberadas para reprodução, sendo uma restrição da própria interface.
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O que fazer quando o áudio do WhatsApp não quer abrir?

Confirme se o volume do seu telemóvel não está demasiado baixo ou silenciado. Aumente o volume do altifalante do telemóvel e volte a tentar. Se o seu dispositivo estiver no modo de vibração ou no silêncio, a reprodução do estado de vídeo com áudio também fica sem som.
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Como fazer funcionar o áudio do WhatsApp?

Ativar ou desativar os sons de conversas

> Configurações. Toque em Notificações. Toque em Sons de conversas para ativar ou desativar os sons das conversas.
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Porque quando eu vou escutar um áudio no WhatsApp a tela fica preta?

* Se a tela fica preta quando você ouvir uma mensagem de voz, é possível que o sensor de proximidade do seu celular não esteja funcionando.
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O que acontece quando o áudio do WhatsApp não está saindo?

Confirme se o volume do seu telemóvel não está demasiado baixo ou silenciado. Aumente o volume do altifalante do telemóvel e volte a tentar. Se o seu dispositivo estiver no modo de vibração ou no silêncio, a reprodução do estado de vídeo com áudio também fica sem som.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em faq.whatsapp.com