Não estou recebendo os meus tokens. O que devo fazer?
- Ligue o MODO AVIÃO do seu celular;
- Aguarde 10 segundos e desligue, isso fará com que o smartphone busque uma nova antena para conexão;
- Geralmente todos os SMS que não estavam sendo recebidos, chegam de uma vez. Então, fique atento para não colocar o token incorreto.
O que fazer quando o código de verificação não chega no SMS?
Confirme se você tem a versão mais atualizada do Google Mensagens. Se você tiver um chip, confirme se ele está inserido corretamente. Confirme se sua operadora oferece suporte a mensagens SMS, MMS ou RCS. Verifique seu plano ou saldo de créditos para ver se você tem o suficiente para enviar/receber mensagens.O que fazer quando o Token não chega no celular?
Para resolver essa questão, espere 30 segundos para enviar o código por ligação telefônica ou WhatsApp ou espere 1 minuto para solicitar um segundo SMS.Como receber o Token por SMS?
Não recebi o código para ativação do Token (SMS)
- Entre no seu APP do modalmais e digite seu CPF.
- Clique em "Avançar"
- Digite sua senha de acesso. ...
- Clique em "Continuar"
- Clique em "Receber código por SMS"
- Você receberá um código de segurança em seu celular.
Porque não recebo SMS Token Santander?
Certifique-se de você não tenha algum tipo de bloqueio para recebimento de SMS corporativo, caso contrário, não será possível receber os SMSs que enviamos; Verifique com a sua operadora se todos os serviços para recebimento de SMS estão ativos, principalmente no caso de portabilidade recente.SMS token Santander não chega o que fazer?
Como conseguir o SMS Token Santander?
Para habilitar, você precisa acessar o Internet Banking, selecionar a opção Meu Perfil> Segurança> Santander SMS Token.Porque o Código do Santander não chega?
Em casos de não recebimento da mensagem, orientamos que contate sua operadora de telefonia para confirmar se possui algum bloqueio para o recebimento de Mensagem Corporativa e utilize os demais canais de atendimento do banco para realizar a transação.Como ativar o token do Santander?
Siga o passo a passo e aproveite os benefícios de ser Santander.
- Baixe o aplicativo do Santander e faça o primeiro acesso.
- Vá em 'configurações', 'segurança' e clique em 'habilitar ID Santander'
- Siga as orientações apresentadas no app para habilitar o seu ID.
- Pronto! Agora é só realizar as transações com segurança.
Como conseguir o código token?
Para obter o Código Token CSC, você precisa pedir para que seu contador entre no site da SEFAZ do seu estado para fazer a solicitação do Token CSC de Produção.Quando o token não funciona?
É possível que o sistema operacional instale de forma incorreta o driver da SafeNet (empresa responsável pelo Token). Neste caso, é necessario reinstalar o driver.O que fazer quando o token não chega?
O que devo fazer? A maioria dos SMS são enviados com sucesso para a operadora, no entanto, é necessário que a operadora repasse isso para você, existem horários do dia em que o volume é grande, geralmente entre 12h00 - 14h00 e as operadoras realmente demoraram a entregar.Como resolver erro de token?
Conclua as seguintes etapas de solução de problema:
- Desative qualquer software antirastreamento ou de segurança.
- Limpe o cache e os cookies e tente entrar novamente.
- Se isso não resolver o problema, certifique-se de que os cookies de terceiros estão ativados no navegador.
Como reativar token?
Para reativar o Token, siga os passos abaixo:Faça o login no aplicativo; No canto inferior direito, clique em "Menu” e, depois, na opção "Clear Token”; Clique em "Problemas com o token” e, em seguida, em "Remover token”; Você será deslogado do aplicativo.
O que fazer quando não recebo SMS?
Nesses casos, veja o que é possível fazer para regularizar a sua conta:
- Verifique a sua rede. Caso sua rede esteja fraca, ou você não tenha sinal na região onde está, você não conseguirá receber o código SMS. ...
- Desative o modo avião. ...
- Verifique o sinal com a internet. ...
- Insira o seu chip/SIM adequadamente.
Onde fica o SMS token no celular?
Para isso, acesse o Menu do usuário, Minha conta, Configurações, Token SMS.Como achar o código do token?
Consultar validade Token
- Conecte o seu certificado no computador (confira se o token está devidamente conectado.)
- Abra o Google Chrome, clique no botão ao lado da barra de endereço e escolha a opção "Configurações".
- Na página de Configurações, clique em "Mostrar configurações avançadas" ao final da tela.