Onde reclamar da alfândega?

Para solicitar a intervenção da Ouvidoria, registre sua manifestação nos canais disponíveis abaixo:
  • Pela internet. Clique aqui para acessar o formulário e registrar sua manifestação.
  • Pelo telefone. Ligue gratuitamente para 0800 722 7234 (atendimento em dias úteis, das 8h às 18h).
  • Por correspondência. ...
  • Atendimento presencial.
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Onde reclamar encomenda parada na alfândega?

Isso pode ser feito digitando "Receita Federal" em um mecanismo de busca ou diretamente inserindo a URL oficial (https://receita.economia.gov.br).
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Como reclamar com a fiscalização aduaneira?

Será disponibilizado atendimento presencial, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE mediante prévio agendamento, conforme determinação da Portaria RFB nº 4.261/2020, pelo e-mail: [email protected]. ATENÇÃO!
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Como reclamar da taxa da alfândega?

A cobrança indevida deve ser contestada através do Requerimento de Revisão de Tributos. Você pode encontrá-lo no site ou em uma agência dos Correios. Após preencher com todos os dados corretamente, sendo estes, nome, endereço, telefone e os documentos, marque a opção “Revisão do Valor Tributado”.
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Como fazer uma reclamação na alfândega?

Para solicitar a intervenção da Ouvidoria, registre sua manifestação nos canais disponíveis abaixo:
  1. Pela internet. Clique aqui para acessar o formulário e registrar sua manifestação.
  2. Pelo telefone. Ligue gratuitamente para 0800 722 7234 (atendimento em dias úteis, das 8h às 18h).
  3. Por correspondência. ...
  4. Atendimento presencial.
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FAÇA ISSO PARA O SEU PACOTE SAIR DA ALFÂNDEGA!

Como falar com o pessoal da alfândega?

Telefones para dúvidas e informações: (19)3725-9100 ou (19)3725-9101 ( segunda a sexta de 9h às 13h).
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em servicos.receita.fazenda.gov.br

Como falar com a Receita Federal de Alfândega?

A partir de hoje (11/4), o serviço de atendimento telefônico da Receita Federal do Brasil passa a ser o 146. O contribuinte poderá efetuar consultas gratuitamente, se a chamada partir de um aparelho fixo.
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Como falar com a aduaneira de Curitiba?

Central de Atendimento – De segunda a sexta, das 7h às 19h.
  1. Capital e Região: 3200-5009.
  2. Demais localidades: 0800-041-1528 ou (41)3200-5009.
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Como se comunicar com a fiscalização aduaneira?

[email protected].
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O que fazer quando o pedido não sai da fiscalização aduaneira?

Para fazer isso, basta acessar o site do SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda) do estado onde o envio foi retido e consultar se há alguma tributação a ser paga.
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Como liberar um pedido na alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em portal.fazenda.sp.gov.br

Como reclamar demora na fiscalização aduaneira?

Para atender às exigências da fiscalização, acesse o Minhas Importações no site dos Correios ou baixe o aplicativo dos Correios e cadastre seu CPF.
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Como pedir reembolso de um produto que está na alfândega?

Como pedir reembolso da taxa na AliExpress
  1. Acesse o aplicativo da AliExpress:
  2. Acesse a opção "Minha conta" no canto direito inferior e acesse os pedidos.
  3. Escolha o produto que deseja solicitar o reembolso.
  4. Selecione a opção "Cancelar pedido" no canto inferior direito.
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O que acontece se eu não pagar a taxa da alfândega?

O QUE ACONTECE SE EU NÃO PAGAR UM PRODUTO TAXADO? Não pagar a taxa de importação é um direito do consumidor, explicam economistas. No entanto, caso ele opte a não pagar o imposto, o produto é configurado como abandono e será decretada a pena de perdimento da mercadoria, então ela será leiloada ou doada.
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Onde reclamar alfândega?

Fale Conosco
  • 3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas)
  • 0800 725 7282 (Demais localidades)
  • 0800 725 0100 (Sugestões ou reclamações)
  • 0800 725 0898 (exclusivo para portadores. de deficiência auditiva)
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em www2.correios.com.br

É possível entrar em contato com a alfândega?

3003 0100 (Capitais e regiões metropolitanas); 0800 725 7282 (demais localidades); 0800 725 0898 (exclusivo para portadores de deficiência auditiva);
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em reclameaqui.com.br

Como abrir uma reclamação na Receita Federal?

Para registrar, basta acessar a página oficial da Receita Federal, ir na sessão “Ouvidoria” e selecionar qual item você gostaria de cadastrar: um elogio, uma reclamação, uma sugestão ou uma denúncia.
  Solicitação de remoção Veja a resposta completa em contabeis.com.br

O que fazer quando minha encomenda está na alfândega?

Informe os Dados da Encomenda; Verifique o Status; Siga as Orientações da Receita Federal, os próximos passos podem incluir a necessidade de apresentação de documentos adicionais, o pagamento de tributos, ou a solicitação de vistoria aduaneira.
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O que fazer quando a mercadoria fica retida na Receita Federal?

Caso a mercadoria seja retida por falta de emissão do documento fiscal ou por ser emitida fora da legislação, é necessário que o lojista entre em contato com o atendimento do órgão fiscalizador para resolver a documentação.
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Onde fica a Alfândega no Brasil?

Assim, a alfândega de importação, também conhecida como aduana, tem um papel fundamental no monitoramento da entrada e saída de produtos no país. Onde fica a alfândega de importação do Brasil? A principal alfândega de importação do Brasil fica em Curitiba, no Paraná.
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Como conversar online com a Receita Federal?

Para utilizar o chat, o contribuinte também precisa utilizar o certificado digital ou o código de acesso e a senha. Acesse o Centro Virtual de Atendimento da RFB (Portal e-CAC) pelo link https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/chat. Nele, serão permitidos os atendimentos a seguir.
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Como falar com a autoridade aduaneira?

Tem dúvidas fiscais ou aduaneiras? Ligue para o Centro de Atendimento Telefónico da AT (CAT) - 217 206 707 Disponível de 2. ª a 6. ª feira das 9h às 19h.
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Como falar com a Receita Federal por telefone?

Esclarecimentos sobre os canais de atendimento: tel. (55) 3222-9656 e (55) 3304-3200; (55) 3304-3127 e (55) 3304-3128 das 08:00 às 17:00.
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