Onde solicitar religação de energia?

Caso a suspensão da energia tenha sido para realização de reparos no padrão, a solicitação de religação deve ser feita pelo 116.
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Como faço para pedir o religamento de energia?

  1. Para solicitar religação da energia, certifique-se de que todos os débitos estejam quitados.
  2. A comprovação de quitação pode ser feita no local por um responsável no momento da visita técnica.
  3. Caso seja necessário liberar o acesso até o medidor, é preciso que haja um responsável no local.
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Como pedir religação de energia pelo WhatsApp?

Este tipo de atendimento é necessário quando o fornecimento está suspenso por conta de débitos vencidos, mas o cliente deseja religar, após a negociação ou quitação. Para fazer a solicitação, é preciso salvar na agenda do celular o número (91) 3217-8200.
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Tem como pedir religação de energia com urgência?

O consumidor, após pagamento do débito, poderá solicitar o pedido de "religação de urgência", mediante o pagamento de uma taxa. A empresa terá que cumprir o prazo de duas horas para religação de urgência urbana, e de quatro horas para religação de urgência rural.
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O que é preciso para fazer religação de energia?

Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religação. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada. Esse conteúdo te ajudou?
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RELIGAÇÃO ENEL: Veja como solicitar religação enel

Como pedir religação de luz pelo aplicativo?

Confira abaixo:
  1. Localize o serviço disponível na tela inicial RELIGAÇÃO.
  2. Será realizada uma verificação das condições do seu imóvel para prosseguir com sua solicitação, caso uma dessas validações seja ativada você será notificado para prosseguir com a ação informada.
  3. Escolha o tipo de Religação a ser realizada.
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Onde ligar para religar a energia?

0800 77 28 626

Também disponível para tirar dúvidas, fazer reclamações ou solicitações de serviços. A ligação é gratuita.
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Precisa ter alguém em casa para religar a energia?

Para solicitar a religação é necessário ter quitado os débitos em aberto. No momento da religação, tenha os comprovantes de pagamento em mãos. É importante ter alguém no imóvel para dar acesso à equipe e por segurança o disjuntor geral do quadro de medição deverá ficar desligado.
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Quanto tempo leva para religar a luz?

O prazo para a restauração do fornecimento de energia é influenciado pelo momento em que o contato é feito com a empresa, iniciando no mesmo dia se realizado entre 8h e 18h nos dias úteis. Não é possível realizar interrupções nas sextas-feiras, sábados, domingos, vésperas de feriados e feriados.
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Como pedir religação online?

Confira os canais para solicitar a religação:
  1. Acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção “Religação”.
  2. Confira os horários de atendimento e confirme após o sistema informar o valor que será cobrado da taxa de religação.
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Tem que pagar todas as contas para religar a energia?

Religação de água e luz não terá cobrança de taxa em caso de atraso no pagamento. Empresas prestadoras de serviços públicos de distribuição de energia elétrica e de serviços de abastecimento de água e saneamento básico não poderão cobrar taxa de religação no caso de corte por falta de pagamento da fatura.
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Qual a multa por religar energia cortada?

Uma vez considerado ilegal o motivo da suspensão da energia, não há como ter por devida a cobrança para retomá-la. Assim, além de proibir novas exigências da taxa de religação, o magistrado determinou multa de R$ 200 a ser paga ao consumidor que tiver sua energia cortada por falta de pagamento.
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Qual telefone para pedir religação de energia?

Basta solicitar em nosso 0800 72 72 120 a reativação com ou sem troca de titularidade, ou seja, a conta pode continuar com o mesmo titular ou ser transferida para outra pessoa.
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Como fazer pedido de ligação de energia pela internet?

Requisitos Exigidos do Usuário
  1. Presencial.
  2. Formulário do site assinado - Clique Aqui.
  3. Documento original RG e CPF (ou outro documento oficial com foto) ou cópias autenticadas.
  4. Solicitações pela internet.
  5. Clique em ACESSAR.
  6. Preencha as informações solicitadas.
  7. Siga as etapas para finalizar a solicitação.
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Como fazer pedido de ligação de energia pelo WhatsApp?

Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, ao atendimento via WhatsApp agora é pelo número do call center 0800 701 3001, ou seja, o mesmo número que o cliente sempre utilizou para solicitar qualquer tipo de serviço por ligação.
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Como religar energia no mesmo dia?

A partir de agora, para a sua comodidade, quando o pagamento de todas as faturas pendentes é identificado, a abertura do serviço de religação é feita do forma automática e executada em até 24h. Ou seja, não é mais necessário que o cliente entre em contato com a empresa para solicitar a religação.
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Qual o valor da taxa de religação de energia?

Os valores são estabelecidos pela ANEEL através da Resolução Homologatória Nº 2.667/20, de 10/03/2021, com vigência a partir de 15/03/2021. Monofásico - R$9,52; Bifásico - R$13,12; Trifásico - R$39,39.
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Quem faz a religação de energia?

Em caso de dúvidas ou para reclamar de sua distribuidora de energia, entre em contato com a agência reguladora do seu estado ou com a ANEEL (pelo app ANEEL Consumidor ou pelo telefone 167).
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Como pedir religamento na Energisa?

Basta acessar um dos nossos canais de atendimento e enviar a confirmação de pagamento das faturas pendentes.
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Quanto tempo leva para Enel religar a luz?

Esse serviço só poderá ser solicitado quando a instalação estiver desligada. O prazo para religação de energia é de até 24 horas contados a partir do registro da solicitação ou quando da compensação do pagamento da conta pendente em nosso sistema (para registros efetuados em dias úteis, das 08h às 18hs).
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Como faço para pedir a religação?

116: no atendimento telefônico automático, escolha a opção 5 para solicitar a religação. O atendimento responderá pedindo o CPF do titular (ou CNPJ, para empresas).
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Onde ligar para religar a luz?

Para contatar Enel telefone ligue para 0800 7272 120. O número para deficientes auditivos é o 0800 2821 887.
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Tem que pagar para religar a energia?

O Projeto de Lei 669/19 proíbe a cobrança de taxa de religação de serviços públicos, como água e energia elétrica, e obriga o restabelecimento no prazo máximo de 12 horas, contado a partir do pedido do consumidor ou da quitação do débito.
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