Pode fazer pedido de energia pelo WhatsApp?

​​A Neoenergia​ passa a oferecer uma nova opção de atendimento digital. A novidade é que, além dos demais canais de relacionamento, os clientes podem efetuar solicitações por meio do WhatsApp.
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Como fazer pedido de energia pelo WhatsApp?

Acionando diretamente por meio do WhatsApp pelo número (19) 2122-1696, o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de deslocamento. Para obter a segunda via da conta de energia em PDF ou código de barras, basta digitar o CPF e a data de nascimento.
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Tem como fazer pedido de energia pelo celular?

Os pedidos de nova ligação de energia e troca de titularidade fazem parte de um conjunto de serviços oferecidos pela Neoenergia por meio de canais de atendimento digitais, com assistente virtual no WhatsApp e no Facebook Messenger, ambos com o uso da tecnologia chatbot.
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Pode pedir energia pela internet?

Onde solicitar? Caso a sua solicitação seja para a ligação de apartamento ou sala comercial de baixa tensão e que já possui uma ligação de energia da administração do prédio, clique aqui. Você também pode solicitar via agência virtual ou aplicativo da Enel.
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Como fazer um pedido de energia?

Etapas do Processo
  1. Apresentar-se em uma loja de atendimento com a documentação de identificação e o formulário preenchido.
  2. Informar a relação de equipamentos/carga a ser utilizada no imóvel – (ex: quantidade de lâmpadas, TVs etc.)
  3. Informar o tipo de ligação (monofásica, bifásica ou trifásica)
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ENEL LIGAÇÃO NOVA :VEJA COMO SOLICITAR LIGAÇÃO DE ENERGIA ENEL

Como solicitar energia pela primeira vez?

Para realizar o pedido de ligação é necessário apresentar documentos pessoais (CPF, RG ou carteira de habilitação ou profissional) e um comprovante de regularidade do imóvel, como certidão ou declaração da prefeitura que contenha nome da rua e número predial.
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O que é preciso para pedir ligação de energia?

RG e CPF do solicitante (original) - simples apresentação; Comprovante de endereço (correspondência bancária, conta de telefone, carnê de IPTU) (original) - simples apresentação; Número da Inscrição Imobiliária ou cópia do carnê de IPTU, se for o caso; Foto da frente do Imóvel.
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Qual o valor para pedir ligação de luz?

Monofásico para Bifásico: R$ 120,91. Monofásico para Trifásico: R$ 147,75. Bifásico para Trifásico: R$ 26,84.
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Tem como pedir ligação de luz pela internet Energisa?

Você pode solicitar uma nova ligação pelo site da Energisa, canal por onde você também pode pedir a segunda via da sua conta de luz, troca de titularidade da sua conta e notificar a falta de luz.
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Como pedir um poste de luz gratuito?

A solicitação pode ser feita também através da Ouvidoria pelo telefone 156 ou pelo App Colab. Solicitaçãos feitas on line ou através do 156 são isentas de taxas administrativas.
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Como falar com a Enel pelo WhatsApp?

Você também acessar este serviço pelo App Enel para IOS e Android, em nosso WhatsApp Elena (21) 99601-9608 ou pelo 0800 72 72 120. Importante: A alteração da data de vencimento só poderá ocorrer após o período de 12 (doze) meses da última alteração.
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Qual é o WhatsApp da Neo Energia?

Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:

Enviar um WhatsApp para o número (84) 3215-6001.
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Como fazer pedido de religação de energia pela internet?

Confira os canais para solicitar a religação:
  1. Acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção “Religação”.
  2. Confira os horários de atendimento e confirme após o sistema informar o valor que será cobrado da taxa de religação.
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Como consultar conta de energia pelo WhatsApp?

Para ter acesso a diversos serviços o cliente precisa enviar uma mensagem de texto pelo aplicativo WhatsApp para o número: 0800 701 3001, e ter acesso a serviços como pagamento de faturas, parcelamento de débito, 2ª via de fatura e via para pagamento, histórico de medição, falta de energia, religação, entre outros.
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Como entrar em contato com a CPFL pelo WhatsApp?

Você pode registrar sua falta de energia pelos canais digitais de atendimento: www.cpfl.com.br, App “CPFL Energia” e WhatsApp (19) 99908-8888.
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Como solicitar ligação de energia para casa?

Para realizar o pedido de ligação é necessário apresentar documentos pessoais (CPF, RG ou carteira de habilitação ou profissional) e um documento que comprova regularidade do imóvel, como certidão de número, declaração da prefeitura que contenha nome da rua e número predial.
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Quantos dias a Energisa demora para ligar?

Até 10 dias úteis, contados da aprovação da vistoria e instalação do sistema de medição. Até 5 dias úteis, contados a partir da conclusão do relatório de comissionamento.
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Tem como pedir ligação de luz pela internet?

Via site da CEEE ou nos locais de atendimento. Conforme determina a Resolução Normativa ANEEL 414/2010, o atendimento de pedido de ligação está condicionado a apresentação do original do cartão do CPF, válido, e do documento de identidade ou, na falta deste, de outro documento de identificação com foto.
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Quanto tempo demora para ligar a energia?

QUAL O PRAZO PARA LIGAÇÃO DE ENERGIA? A empresa deve finalizar a nova ligação em até 5 dias úteis, sendo que a vistoria deve ser feita em 2 dias úteis e a ligação em 3 dias úteis.
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Tem que pagar alguma taxa para ligar energia?

Não. O serviço de Ligação Nova é gratuito. Porém se houver mais de uma visita à Unidade Consumidora (UC), devido à irregularidade técnica no padrão por parte do cliente, será cobrado no próximo faturamento o valor da visita improdutiva.
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O que precisa para pedir ligação de energia e Energisa?

CPF e RG ou, na ausência, apresentar outro documento oficial com foto.
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Precisa ter alguém em casa para religar a energia?

Para solicitar a religação é necessário ter quitado os débitos em aberto. No momento da religação, tenha os comprovantes de pagamento em mãos. É importante ter alguém no imóvel para dar acesso à equipe e por segurança o disjuntor geral do quadro de medição deverá ficar desligado.
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Qual o prazo de solicitação de ligação nova?

O prazo para realização de uma ligação nova é de 5 dias úteis.
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