Por que as mensagens do Marketplace não aparecem?

Se não conseguir encontrar as mensagens, elas podem ter sido arquivadas quando o item foi marcado como vendido. Saiba o que fazer, caso não consiga acessar o Marketplace. Isso foi útil?
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O que fazer quando as mensagens do Marketplace não aparecem?

Você pode ter enviado muitas mensagens no Marketplace. Seu acesso ao Marketplace pode ter sido removido. Se você usou o Marketplace de uma maneira que vai contra as Políticas Comerciais ou os Padrões da Comunidade, seu acesso a ele pode ter sido removido.
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Como conseguir ver as mensagens do Marketplace?

Respondendo as mensagens pelo celular

Se estiver utilizando o aplicativo para celular do Facebook, será preciso acessar a página do marketplace e selecionar, no menu superior, o ícone de perfil. Nele você encontrará a opção de caixa de entrada para visualizar as mensagens.
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Como ativar o Marketplace no Messenger?

Abra o aplicativo do Facebook, acesse o menu ao lado da barra de notificações e procure pelo ícone do Marketplace. Quando o uso da ferramenta se tornar frequente, o ícone automaticamente será fixado na barra de notificações do aplicativo.
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Como ativar as notificações do Marketplace?

Ativar ou desativar as notificações do Facebook Marketplace
  1. No canto superior direito do Facebook, toque em .
  2. Role a tela para baixo e toque em Marketplace. ...
  3. Toque em e em Configurações.
  4. Toque em Notificações.
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Como corrigir as mensagens do Facebook Marketplace não aparecendo no messenger

Porque bloqueia o Marketplace do Facebook?

O perfil principal é o primeiro perfil que você criou no Facebook. Todos os itens à venda no Facebook Marketplace precisam seguir nossas Políticas Comerciais e os Padrões da Comunidade. Se o classificado violar essas políticas, seu acesso ao Marketplace será removido. Saiba como excluir seu classificado.
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Como atualizar Marketplace en Facebook?

Experiência atualizada do navegador para celular
  1. No canto superior direito do Facebook, toque em .
  2. Toque em Marketplace. ...
  3. Toque em no canto superior esquerdo.
  4. Toque em ao lado do classificado que você quer editar.
  5. Toque em Editar publicação.
  6. Edite seu classificado e toque em Salvar.
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Como fazer o Marketplace do Facebook voltar?

Caso não consiga acessar o link, visite o Marketplace a partir do menu no app do Facebook. Você pode acessar o Marketplace no seu app do Facebook para iOS ou Android. O Marketplace do Facebook não está disponível para perfis adicionais do Facebook. Para usar o Marketplace, alterne para seu perfil principal.
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Como fazer para ver as mensagens no Messenger?

Em Bate-papos, clique em Pesquisar no Messenger no canto superior direito. 3. Pesquise o nome de um contato, o nome de uma conversa ou palavras-chave. Se estiver pesquisando uma palavra-chave, clique em Pesquisar mensagens para "[palavra-chave]".
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Como configurar mensagem automática no Marketplace do Facebook?

Abra a página profissional do seu negócio; Clique no menu “Caixa de Entrada” que fica no topo da página; Na coluna à esquerda clique em “Respostas Automáticas”; Selecione o tipo de mensagem que você deseja configurar (as mais comuns são “Mensagem de Ausência”, “Resposta Instantânea” e “Perguntas Frequentes”);
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Como tirar o Marketplace do Messenger?

Após finalizar as transmissões, siga os seguintes passos:
  1. Vá para o menu Configuração > Integrações > Configuração de integrações;
  2. Clique em configurar referente ao Marketplace que deseja desativar;
  3. Clique em “Ativa” para inativar;
  4. Volte para a página anterior e clique em “Desativar”;
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Porque não consigo enviar mensagem no Marketplace para algumas pessoas?

Para manter nossa comunidade segura, talvez você não consiga enviar mensagens no Marketplace por um dos seguintes motivos: Você pode estar enviando mensagens para alguém em um país que não: Tem o mesmo acesso ao Marketplace que você. Permite mensagens entre pessoas em diferentes regiões do mundo.
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Quanto tempo demora para liberar o Marketplace no Facebook?

O bloqueio temporário ao Marketplace do Facebook dura algo em torno de 3 semanas, mas é variável de acordo com a infração ou investigação que está sendo feita. Geralmente, é por uma falta leve no que diz respeito às normas de utilização, ou excesso de denúncias sobre o perfil.
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Como saber se meu anúncio está ativo no Marketplace?

Para verificar se o anúncio de seu produto foi criado no Marketplace, você deve ir no menu Transmissões > Anúncios e realizar o filtro de acordo com o produto. Se ele possui o status de ativo é porque foi criado normalmente no marketplace.
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Como resolver o problema do Marketplace no Facebook?

Como resolver problemas de acesso
  1. Abra o navegador e acesse facebook.com/marketplace;
  2. Faça login com seus dados;
  3. Clique em “Solicitar análise”.
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Como configurar o Marketplace do Facebook?

Para ajustar as notificações do Marketplace:
  1. No canto superior direito do Facebook, toque em .
  2. Role a tela para baixo e toque em Ajuda e configurações e em Configurações.
  3. Role a tela para baixo e toque em Notificações.
  4. Toque em Ver mais sob a seção Quais notificações você recebe.
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O que aconteceu com o Marketplace do Facebook?

O Facebook armazena o cache do navegador e limpá-lo, muitas vezes, pode liberar as coisas o suficiente para que o aplicativo comece a funcionar novamente. Se o Facebook Marketplace não carregar, limpar o cache do navegador do aplicativo pode resolver o problema.
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Como faço para ativar o Marketplace no Facebook?

1- Acesse a aba de Marketplace: No Facebook, clique na opção “Marketplace”, localizada no canto lateral esquerdo da tela, e em seguida no botão “+ Criar novo Classificado”. 2- Escolha o tipo de anúncio: Você pode anunciar um item, veículo ou imóvel.
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Como pedir revisão no Marketplace do Facebook?

Abaixo de Venda, toque em Seus classificados. 5. Role a tela para baixo até o classificado para o qual deseja solicitar uma avaliação e toque em Pedir avaliações.
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Como faço para atualizar o Marketplace?

Você poderá verificar o seu cadastro atualizado acessando a página de perfil: Caso você opte pela opção “Não Atualizar“, a plataforma deixará disponível na página um alerta. Deste jeito, você poderá clicar em “Atualizar” para realizar o processo de atualização das divergências, quando for o momento mais oportuno.
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Como ficar no topo do Marketplace?

Posicionamento de anúncios nos marketplaces: como chegar ao topo?
  1. 1) Produza títulos e descrições qualificados.
  2. 2) Construa uma boa reputação para a loja.
  3. 3) Mantenha um bom volume de itens em estoque.
  4. 4) Ofereça boas condições de frete.
  5. 5) Defina um preço de venda competitivo.
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