Porque a Amazon está me cobrando $14 90?

Gabriel, normalmente este tipo de cobranças estão relacionadas ao serviço do *Prime Channels*. Te comento um pouco. Dentro do Amazon Prime Video, você também tem a possibilidade de se assinar para outros canais como StarzPlay, MGM, Paramount+, Looke, entre outros.
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O que é Amazon Prime de 14 90?

Planos e preços. O Prime Video pode ser assinado em um plano de R$ 14,90 mensais, que faz parte do pacote Amazon Prime. A assinatura dá acesso não apenas à plataforma de streaming, mas também a vantagens e outros serviços da Amazon: Entrega Prime com frete grátis (gratuito para determinadas regiões);
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Como cancelar Google Amazon Mobile?

Você pode cancelar suas assinaturas a qualquer momento em Suas inscrições e assinaturas em Sua conta. Para cancelar uma assinatura : Acesse Suas inscrições e assinaturas. Selecione Gerenciar assinatura ao lado da assinatura que você deseja cancelar.
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Como resolver cobrança indevida Amazon?

Para solicitar um reembolso:

Selecione Problema com o pedido. Selecione seu problema na lista. Selecione Solicitação de reembolso. Insira seus comentários na caixa de texto.
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Qual é o valor do Prime Video?

No plano mensal você paga R$ 14,90 por mês e pode cancelar a qualquer momento. Já no plano anual o valor fica R$ 119 por ano. Ou seja, se você optar por ele, é como se a mensalidade saísse por R$ 9,92 ao mês, o que torna tudo ainda mais interessante. O pagamento pode ser feito com cartão de crédito ou débito.
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Cobrança indevida Prime Vídeo - Acabe com isso agora!

Qual o valor do Prime Video 2023?

Prime Video, da Amazon, segurou preço após aumento de 50%

Em 2023, a Amazon não fez ajustes no preço do Prime Video, após ter subido em 50% o valor em 2022. No ano anterior, a assinatura mensal subiu de R$ 9,90 para R$ 14,90 e o plano anual, de R$ 89,00 para R$ 119,00.
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Qual a diferença do Amazon Prime para o Prime Video?

O Prime Video faz parte do pacote do Amazon Prime, que possui assinatura mensal ou anual, com teste grátis para você ter certeza sobre o serviço.
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Porque Amazon Prime me cobra 2 vezes?

Essa cobrança pode ser algum canal dentro do Prime Video, pode conferir isso acessando Conta e configurações e selecionando Canais no menu superior, em Seus canais pode verificar se tem algum canal assinado, caso quiser cancelar, só selecione Cancelar canal e confirme.
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Como funciona a cobrança da Amazon Prime?

Após o primeiro mês de teste, sua assinatura do plano individual de Prime será automaticamente efetivada e nos meses seguintes, será renovada por R$14,90/mês ou por R$119,00/ano até que você a cancele.
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Como cancelar o Amazon Prime do meu cartão de crédito?

Para gerenciar formas de pagamento:
  1. Em Sua conta, selecione Seus pagamentos.
  2. Escolha uma das seguintes opções: Para adicionar uma forma de pagamento, selecione Adicionar uma forma de pagamento. Para editar uma forma de pagamento, selecione o cartão que você deseja editar. ...
  3. Siga as instruções na tela.
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Como cancelar Amazon Prime 14 90?

Acesse Conta e configurações e selecione a aba Sua conta. Para uma assinatura somente do Prime Video, selecione Encerrar assinatura.
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Como saber se tenho assinatura na Amazon Prime?

Você pode exibir e gerenciar suas assinaturas em Suas inscrições e assinaturas. Em Suas inscrições e assinaturas, você verá uma lista de suas assinaturas ativas, canceladas e expiradas. Você também verá informações de assinatura, incluindo data de renovação e preço.
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Por que estou pagando 19 90 na Amazon?

Esta cobrança pode pertencer à assinatura de algum dos canais do Prime Video. Ele é uma assinatura mensal paga que permite adicionar o conteúdo desejado de redes premium de terceiros e outros canais de streaming de entretenimento.
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Como faço para entrar em contato com a Amazon?

Você pode entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Amazon através dos seguintes canais:
  1. Telefone: 0800 038 0541.
  2. E-mail: [email protected].
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Como falar com o suporte da Amazon?

Precisa de ajuda?
  1. Acesse sua conta e selecione Vender na Amazon;
  2. Selecione uma opção no menu suspenso que mais se aproxima do seu problema;
  3. Forneça detalhes adicionais sobre o problema;
  4. Selecione o idioma da sua preferência e descreva o problema preenchendo os dados solicitados.
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O que acontece se eu não pagar a Amazon?

Você não terá mais acesso aos serviços da Amazon em seus dispositivos, a menos que os registre em outra conta ativa.
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Tem que pagar na Amazon Prime?

Embora não seja cobrado pelo teste grátis, você passará automaticamente para uma assinatura paga após o final do período de teste. Para desativar a renovação da assinatura Amazon Prime, consulte Alterar ou cancelar sua assinatura do Amazon Prime.
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Como ter a Amazon Prime de graça?

Para se inscrever no teste gratuito do Amazon Prime:
  1. Acesso ao Amazon Prime. Acesse o site do Amazon Prime ou baixe o aplicativo para dispositivos móveis.
  2. Teste grátis por 30 dias. Selecione “Teste GRÁTIS por 30 dias“.
  3. Criação da conta. ...
  4. Informações pessoais e senha. ...
  5. Confirmação de cadastro. ...
  6. Adição de método de pagamento.
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Como faço para cancelar minha conta na Amazon?

Faça login na conta que pretende fechar. Analise os produtos e serviços associados à sua conta. Se você ainda quiser continuar, selecione um motivo no menu suspenso. Selecione a caixa próxima de Sim, quero fechar permanentemente minha conta da Amazon e excluir meus dados.
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Como cancelar a Amazon Prime e pedir reembolso?

Para devolver um pedido acidental ou indesejado do Prime Video:
  1. No site PrimeVideo.com, selecione A minha coleção e Compras e alugueres.
  2. Selecione o título que foi comprado ou alugado por engano. ...
  3. Selecione Cancelar o meu pedido.
  4. Selecione uma razão para o cancelamento no menu pendente e clique em Cancelar esta compra.
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Quanto tempo dura a assinatura da Amazon Prime?

O Amazon Prime é uma assinatura mensal ou anual com vários benefícios, incluindo frete rápido GRÁTIS ou com desconto para compras elegíveis, streaming de filmes, séries de TV e música, ofertas de compras exclusivas, jogos, leitura e muito mais.
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Como pedir reembolso da Amazon Prime?

Você pode devolver um pedido de título do Prime Video caso não tenha tentado assistir a ele ou baixá-lo. Para devolver uma compra indesejada ou feita por engano do Prime Video: No aplicativo site PrimeVideo.com, selecione Minha área e Compras e aluguéis. Selecione o título que foi comprado ou alugado por engano.
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O que está incluso no Prime?

Os membros do Amazon Prime têm direito ao armazenamento ilimitado de fotos e 5 GB de arquivos de vídeo. Com o Amazon Prime Video, é possível assistir a filmes, séries e esportes. Você tem direito a três telas e pode fazer o download para consumir offline. O plano mensal custa R$ 14,90; o anual, R$ 119,00.
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Qual é a melhor Prime Video ou Netflix?

Se você está em busca de produções originais de qualidade e um catálogo variado, a Netflix pode ser a melhor escolha. Por outro lado, se você já é assinante do Amazon Prime ou deseja aproveitar os benefícios adicionais oferecidos e economizar, a Amazon Prime Video pode ser a opção ideal.
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Quais são os canais da Amazon Prime?

Entre os canais disponíveis pelo Prime Video Channel estão o HBO Max, STARZPLAY, Noggin, Paramount+, MGM, Looke e Premiere, podendo acessar também via Smart TVs, celulares ou até mesmo pelo Fire TV Stick.
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