Porque meu catálogo não aparece no WhatsApp Business?

Vá até as Configurações do aparelho, em seguida em “Aplicativos e notificações” > WhatsApp > Uso de dados > ative “Dados em segundo plano”. Vá até as configurações de Rede e Internet > Wi-Fi > desligue e ligue o Wi-Fi . Tente conectar em outra conexão Wi-Fi e verifique se o catálogo está aparecendo.
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Porque o catálogo do WhatsApp não está funcionando?

É essencial verificar se todas as configurações estão corretas para que seu catálogo apareça adequadamente. Verifique se o link do seu catálogo está atualizado e disponível. Certifique-se também de que as informações de contato e logotipo da sua empresa estejam corretamente inseridos.
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Como habilitar catálogo no WhatsApp Business?

Como criar e gerenciar um catálogo
  1. No WhatsApp Business, toque em Mais opções > Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo.
  2. Toque em Adicionar imagens.
  3. Toque em Galeria para carregar imagens salvas no seu aparelho ou em Câmera para tirar uma foto. ...
  4. Insira um nome para o produto ou serviço. ...
  5. Toque em SALVAR.
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Como recuperar o meu catálogo do WhatsApp Business?

Desinstale e reinstale o WhatsApp Business no seu dispositivo. Inicie o aplicativo e verifique seu número. Uma vez verificado, o WhatsApp solicitará a restauração de seus chats e mídias do Google Drive. Toque em “Restaurar” e aguarde a conclusão do processo.
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Quanto tempo demora para liberar o catálogo no WhatsApp?

Ao adicionar um produto ao catálogo, a imagem é analisada de acordo com a Política Comercial do aplicativo. Se aprovado, o item é automaticamente incluído. Caso contrário, você deve solicitar outra análise, clicando no ponto de exclamação vermelho indicado. Normalmente, a aprovação acontece em menos de 24 horas.
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Como atualizar catálogo WhatsApp?

  1. No menu Coleções, toque na coleção que você deseja atualizar.
  2. Toque no ícone .
  3. Selecione ou desmarque os itens do catálogo que você deseja adicionar ou remover da coleção.
  4. Toque em OK.
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Tem como colocar catálogo no WhatsApp normal?

Acesse as Configurações e toque em “Configurações da empresa”; Toque em “Catálogo”, “Adicionar produto ou serviço”. Toque em “Salvar” o cadastro do produto ou serviço; Repita os passos para cada item que deseje adicionar ao catálogo.
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Qual o limite de itens no catálogo do WhatsApp Business?

O catálogo será exibido no perfil comercial da empresa. Essas informações ajudam os clientes a identificar os produtos no catálogo. Você pode incluir até 500 itens no catálogo.
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Como transferir o catálogo do WhatsApp Business para outro celular?

Dados associados a recursos exclusivos do WhatsApp Business, como itens do catálogo e coleções, não podem ser transferidos.
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Como reiniciar WhatsApp Business?

Nesse caso, os usuários podem acessar as configurações do dispositivo e limpar o cache, mantendo o aplicativo mais ágil. Se o problema persistir, a opção “Forçar Parada” também pode ser acionada. Se, mesmo após reiniciar e limpar o cache, os problemas persistirem, a reinstalação do aplicativo é uma opção eficaz.
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Quem pode ver o catálogo do meu WhatsApp Business?

O catálogo fica disponível para visualização para qualquer pessoa que tenha seu contato, basta a pessoa entrar em seu "perfil", como mostra abaixo. Além disso, você também pode enviá-lo para outras pessoas.
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Qual o tamanho da imagem para colocar no catálogo do WhatsApp?

Qual o melhor tamanho da imagem para catálogo no WhatsApp Business? Resposta: O melhor tamanho de imagem para o catálogo do WhatsApp Business é 1080×810 pixels (38,1×28,6 centímetros). Com essas dimensões, a qualidade da imagem será adequada em qualquer formato ou tamanho de exibição.
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Como inserir catálogo PDF no WhatsApp?

Basta clicar no ícone de anexar (clips) e selecionar a opção Catálogo. Em seguida, escolha qual produto deseja enviar e pronto.
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Como copiar catálogo do WhatsApp?

Como compartilhar o link do catálogo
  1. Abra o Catálogo.
  2. Selecione o produto ou o serviço que você deseja compartilhar.
  3. Toque no ícone de link.
  4. Pesquise ou selecione as conversas individuais ou em grupo com as quais você deseja compartilhar o produto ou o serviço.
  5. Toque no ícone de enviar.
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É possível ter 2 WhatsApp Business no mesmo celular?

Como ter 2 WhatsApp no mesmo celular usando o Business

Você vai precisar apenas baixar o WhatsApp Business na Play Store, em smartphones Android, ou na App Store, para iPhones. Em seguida, vai fazer o cadastro com o segundo número e pronto, já vai ter acesso às duas contas.
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É possível usar o mesmo número em dois WhatsApp Business?

Você pode usar o WhatsApp Business em até quatro aparelhos conectados ao mesmo tempo, sem precisar manter seu celular principal conectado à internet.
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Tem como ter WhatsApp Business e WhatsApp normal com o mesmo número?

Você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger simultaneamente desde que cada conta esteja vinculada a um número de telefone diferente. Não é possível ter um número de telefone vinculado aos dois aplicativos ao mesmo tempo.
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Como funciona o catálogo do WhatsApp Business?

Um catálogo pode conter até 500 itens. Um catálogo atualizado permite que os clientes possam descobrir os produtos e serviços de uma empresa e entrar em contacto com a mesma. Os clientes podem partilhar itens do catálogo com os seus amigos ou enviar uma mensagem à empresa com perguntas.
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Como criar uma lista de vendas no WhatsApp?

  1. Abra o app WhatsApp Business.
  2. Toque em Mais opções > Etiquetas.
  3. Toque em uma etiqueta para criar a lista de transmissão.
  4. Toque em Mais opções > Enviar mensagem.
  5. Toque no ícone de tique para criar e enviar sua mensagem.
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Como fazer um catálogo virtual?

Como criar um catálogo online?
  1. Tire boas fotos de seus produtos. ...
  2. Capriche na descrição dos itens no seu catálogo virtual. ...
  3. Ofereça um layout responsivo. ...
  4. Crie categorias separadamente. ...
  5. Use a identidade da sua marca no catálogo digital. ...
  6. Insira links para a página de vendas. ...
  7. Ofereça uma experiência de navegação positiva.
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Onde fica o catálogo no WhatsApp?

Toque no nome da empresa para ver o perfil comercial no WhatsApp. 3. Toque em VER TUDO ao lado de CATÁLOGO. Além disso, se a empresa tem um catálogo ativo, você também pode tocar no botão comprar ( no Android ou no iPhone) na conversa com a empresa para acessar o catálogo.
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Quanto custa uma conta comercial no WhatsApp?

O WhatsApp Business é uma aplicação que pode ser descarregada gratuitamente. Está disponível para Android e iPhone, e foi criado a pensar nos pequenos empresários.
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Como criar uma lista de itens no WhatsApp?

Para criar o catálogo, toque em “Adicionar item”;
  1. Em seguida, inclua imagens da galeria para que seu produto seja visto pelos seus contatos do WhatsApp;
  2. Adicione o nome item que será vendido e o preço (recomendado) e faça uma descrição do produto ( opcional);
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Como editar o catálogo do WhatsApp pelo PC?

Como criar e gerenciar coleções no seu catálogo
  1. Abra o WhatsApp no seu computador.
  2. Clique no ícone | e, em seguida, em Catálogo. para abrir o menu Catálogo.
  3. Clique em Adicionar coleção.
  4. Insira um nome para a coleção.
  5. Selecione os itens do catálogo que você deseja adicionar à coleção.
  6. Clique no ícone .
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Como tirar o bug do WhatsApp?

Reinstalar o app pode resolver

Se o seu WhatsApp apresentar o bug, não se desespere: tente reinstalar o aplicativo algumas vezes e até reiniciar o celular para tentar resolver, assim você pode poupar seu histórico de mensagens. Também é válido conferir se o mensageiro está instalado na versão mais recente.
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