Porque meu produto não sai da alfândega?

Geralmente, isso acontece por conta da falta de nota fiscal. Afinal, todo produto que entra no país precisa passar pelo processo de desembaraço aduaneiro. Desta forma, antes da liberação da carga, é feita uma verificação do documento.
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O que fazer quando o pedido não sai da alfândega?

Veja a seguir as etapas para a consulta de produtos retidos na alfândega:
  1. Passo 1: Acesse o Site da Receita Federal. ...
  2. Passo 2: Acesse o Sistema de Rastreamento. ...
  3. Passo 3: Informe os Dados da Encomenda. ...
  4. Passo 4: Verifique o Status da Encomenda. ...
  5. Passo 5: Siga as Orientações da Receita Federal.
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Quanto tempo o produto pode ficar na alfândega?

O tempo que um produto fica na fiscalização aduaneira é de cerca de 7 dias úteis. A mercadoria pode ficar em recinto alfandegário por até 90 dias, se houver algum impedimento para liberação. Após esse prazo, ele é devolvido ao país de origem, alienado ou destruído.
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O que fazer se a encomenda ficar presa na alfândega?

Informe os Dados da Encomenda; Verifique o Status; Siga as Orientações da Receita Federal, os próximos passos podem incluir a necessidade de apresentação de documentos adicionais, o pagamento de tributos, ou a solicitação de vistoria aduaneira.
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Como liberar mercadoria retida na alfândega?

Se a carga foi apreendida pela Receita Federal, ela não retornará ao fluxo postal e o remetente pode ser convocado a dar esclarecimentos. Neste caso a remessa não é devolvida e não há indenização. Sugerimos que o remetente solicite maiores esclarecimentos aos órgãos de fiscalização responsáveis pela apreensão.
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FAÇA ISSO PARA O SEU PACOTE SAIR DA ALFÂNDEGA!

Porque a Receita Federal demora liberar produto?

Um estudo recente feito pela Receita Federal do Brasil utilizando a metodologia da Organização Mundial das Aduanas tem mostrado que a demora na liberação aduaneira na maioria dos casos é causada pelo importador.
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O que significa pacote bloqueado na alfândega?

Isso significa que enquanto estiver com o status de fiscalização, o objeto não está em posse dos Correios. Após a liberação do objeto pelos órgãos fiscalizadores, não havendo a incidência de tributos, os Correios iniciarão a contagem do prazo de entrega, conforme o serviço contratado pelo remetente.
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Como liberar minha encomenda na alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
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Por que as coisas ficam presas na alfândega?

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Quanto tempo demora a liberação da alfândega?

Tão logo a encomenda seja devolvida aos Correios, o rastreamento será atualizado e o objeto será encaminhado para entrega. O prazo previsto para entrega é de 7 dias úteis e começará a contar a partir da finalização da Fiscalização Aduaneira.
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Como acelerar o processo de fiscalização aduaneira?

Para acelerar a fiscalização aduaneira:
  1. certifique de ter todos os documentos e informações necessários;
  2. consulte um despachante aduaneiro para ajudar a cumprir com os requisitos;
  3. garanta que sua mercadoria atenda às regulamentações de importação ou exportação;
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Qual o valor da taxa da alfândega?

Compras de até US$ 50 serão tributadas em 20%. Já para produtos com valores entre US$ 50,01 e US$ 3 mil, a taxação será de 60%, com uma dedução fixa de US$ 20 no valor total do imposto.
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Por que a alfândega fica em Curitiba?

Mas, a principal alfândega de importação do país está localizada na cidade de Curitiba, no estado do Paraná. O motivo disso é que essa cidade está estrategicamente localizada no centro do Brasil, isso facilita o transporte de mercadorias para os demais estados.
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Como falar com a aduaneira?

Utilizamos os padrões mais rigorosos de privacidade de dados. Caso não se sinta seguro com o processo de compra ou queira mais informações, favor entrar em contato com nosso departamento comercial pelo telefone (11) 3545-2500 ou pelo Fale Conosco.
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Como faço para entrar em contato com a alfândega de Curitiba?

Veja aqui as Alfândegas da Receita Federal no Paraná!
  1. Telefone Alfandega Curitiba: (41) 9 9238-6578. ...
  2. Confira a seguir a legislação nacional quanto às alfandegas: ...
  3. Ou seja, em um cenário de comércio internacional dinâmico, despachantes aduaneiros e importadores em Curitiba enfrentam desafios e oportunidades únicas.
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Quais são os produtos taxados pela alfândega?

Confira as situações mais comuns: Produtos pesados: o pacote tem mais de 2kg e um frete um pouco mais alto por conta disso? Há maior risco de ser taxado; Produtos tecnológicos: celulares, notebooks, vídeo games, monitores, e outros itens como esses quase sempre são taxados por terem valores altos.
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Como retirar pacote da alfândega?

Neste momento, é necessário comparecer ao posto da alfândega mais próximo com a documentação necessária em mãos. É importante levar um documento de identificação, o número de rastreamento da encomenda, a nota fiscal ou comprovante de compra e, se necessário, o comprovante de pagamento dos impostos de importação.
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Como cancelar produto parado na alfândega?

Contate a empresa transportadora: se o pacote estiver retido na alfândega, entre em contato com a empresa transportadora responsável pela entrega (geralmente os Correios). Eles poderão fornecer informações adicionais sobre o status do pacote e a existência de algum valor a ser pago.
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Onde se localiza a alfândega brasileira?

Assim, a alfândega de importação, também conhecida como aduana, tem um papel fundamental no monitoramento da entrada e saída de produtos no país. Onde fica a alfândega de importação do Brasil? A principal alfândega de importação do Brasil fica em Curitiba, no Paraná.
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O que é retido pela alfândega?

A retenção de objetos pela alfândega do país de destino é um fenômeno que pode surgir por uma série de motivos, incluindo discrepâncias documentais, suspeitas de fraude, questões de segurança ou não conformidade com as leis locais.
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Como reclamar da demora na fiscalização aduaneira?

Será disponibilizado atendimento presencial, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE mediante prévio agendamento, conforme determinação da Portaria RFB nº 4.261/2020, pelo e-mail: [email protected]. ATENÇÃO!
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O que fazer quando o produto fica retido na alfândega?

Diante das hipóteses acima, quando de um produto ficar retido na alfândega, procure um advogado de sua confiança caso ocorra a situação, para garantir seus direitos.
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