A Roblox pode não ser capaz de fornecer reembolso direto ou imediato para cobranças contestadas devido ao processo de contestação. Contas da Roblox associadas à cobranças não autorizadas estão sujeitas a exclusão. Cobranças não autorizadas violam nossos Termos de uso.
- Se o robux ainda não estiver aparecendo, entre em contato com o Suporte Roblox em https://www.roblox.com/support e forneça seu número de pedido e nome de usuário. Eles poderão ajudá-lo ainda mais com a entrega do seu robux.
Faça um contato diretamente com o suporte para solucionar sua questão seguindo as próximas instruções: Dentro da Play Store, toque no ícone do perfil, depois em ajuda e feedback. Entre em contato. Descreva o problema e toque em mais.
Seja bem-vindo à comunidade de Ajuda da Google Play. Se você realizou uma compra dentro de um aplicativo ou jogo, fique tranquilo, pode levar até 24 horas para o pagamento ser processado e o item ser entregue. No computador, acesse sua conta do Google Play. Role a tela para baixo até "Histórico de compras".
Uma vez feita a venda, o valor é colocado em um status pendente por até três dias úteis e depois é creditado em conta. Assim como os passes e acessos a jogos, usuários gratuitos ficam com uma porcentagem menor das vendas, em comparação a assinantes Premium.
Se estiver procurando os itens comprados com Robux na Loja de Avatares, acesse seu Inventário para verificar seus itens. Se estiver procurando seus Experiências itens comprados com Robux, você pode ir para Criar para verificar seus itens.
A entrega de compras no aplicativo pode levar até 24 horas. Se você fez uma compra no aplicativo e não a vê adicionada ao app ou jogo, aguarde 24 horas e verifique novamente.
O tempo estimado para reembolso é de 3 a 5 dias úteis. O tempo de processamento varia conforme o emissor do cartão e, às vezes, pode ser de até 10 dias úteis. Caso seu cartão de crédito não esteja mais ativo, o reembolso irá para o banco que emitiu seu cartão. Entre em contato com o banco para recuperar fundos.
Pergunta: Posso ganhar Robux de graça? Pergunta: Como eu consigo Robux de graça? Resposta: Não. Robux deve ser comprado com dinheiro real e é vendido apenas pela empresa Roblox.
O Erro 1001 é um código de erro genérico que pode ocorrer durante a execução de um jogo ou ao tentar entrar em um jogo específico no Roblox. Embora a mensagem de erro possa variar, ela geralmente indica algum tipo de problema na comunicação entre o cliente (jogador) e o servidor (onde o jogo é hospedado).
Todas as transações na Roblox usam criptografia segura de nível comercial. As informações relacionadas ao seu pagamento (como o número do seu cartão de crédito) nunca residem em nossos servidores.
Sim, tem como pagar Robux com PIX. Basta ir nas formas de pagamento pelo navegador que você verá a opção disponível. Caso não esteja aparecendo, basta clicar em “Outro” para selecionar o Pix.
O Robux obtido atráves da venda de Passes de Experiências, é mantido em status pendente até serem liberados para você usar. Esse status pendente é chamado de "garantia". Quando esse período de garantia termina, o Robux irá aparece no seu total de Robux.
O que fazer quando o Roblox não deixa comprar Robux?
Você pode fazer isso visitando o site da empresa do cartão ou ligando para o número de atendimento ao cliente no cartão. Ao efetuar um pagamento, verifique se as informações de cobrança inseridas na Roblox correspondem exatamente às informações de registro. Tente um método de pagamento diferente.
Assim que uma cobrança é disputada, não é possível realizar um reembolso devido ao processo de disputa do provedor do pagamento. A Roblox trabalha com diversos provedores de pagamento para fornecer uma experiência de compra segura.
Na realidade, 400 Robux custam US$ 4,99 e o valor somente é convertido para a nossa moeda após o usuário selecionar a forma de pagamento. Nesse momento, a plataforma faz a conversão do Dólar para Real e a transação pode ser finalizada utilizando cartões de débito e crédito, Pix, boleto, PayPal e resgate de códigos.
Este item não está à venda no momento. Toda vez que você entra no jogo, seu dinheiro é definido como $500,000. Isso é mais do que suficiente para comprar tudo no jogo, e você recebe $500,000 cada vez que você joga, então é infinito.
Quanto tempo demora pro Robux cair na conta gift card?
O item será imediatamente atribuído à sua conta quando você resgatar seu cartão presente. Há novos itens todos os meses! Observe que há um limite de um item virtual exclusivo por mês. Para mais informações, acesse roblox.com/giftcards.
Como resgatar os Robux que você ganhou no PLS Donate?
No momento, não há como recuperar o Robux após fazer uma compra. Recomendamos que você leia a descrição do item para entender como é o item e use nosso recurso Experimentar antes de concluir sua compra. Isso inclui compras acidentais, itens perdidos e não utilizados da Loja de Avatares e Experiências.
