Porque não consigo acessar PlayStation Network?

Reinicie o console PlayStation®4. Reinicie seu roteador. Entre em contato com seu provedor de acesso à Internet para verificar o status da sua conexão à Internet. Reinicie o roteador, selecione Configurações > Rede > Configurar conexão à Internet e, em seguida, conecte-se ao roteador novamente.
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O que está acontecendo com a PlayStation Network hoje?

STATUS DO SERVIÇO DE REDE

Todos os serviços estão em funcionamento. Todos os serviços estão em funcionamento.
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Como habilitar PlayStation Network?

Como ativar um console PS4 principal
  1. No sistema PS Vita, toque em Configurações > PlayStation Network > Ativação do sistema.
  2. Selecione o tipo de conteúdo que deseja que o PS Vita use - Jogos ou Vídeo.
  3. Toque em Ativar > OK.
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Não é possível Conectar-se ao servidor PlayStation Network?

Não foi possível conectar-se ao servidor. Ocorreu um erro ao conectar-se à PlayStation™Network. Verifique na página de status da PSN™ se há alguma falha no servidor ou manutenção em andamento. Reinicie o seu console PlayStation®5 e conecte-se à Internet utilizando uma conexão com fio quando for possível.
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Como acessar a conta PlayStation Network?

Para iniciar sessão na PlayStation™Network, selecione (Configurações) > [Gerenciamento da conta] > [Iniciar sessão na PlayStation Network]. Para obter detalhes sobre a PlayStation™Network, consulte "PlayStation™Network". A PlayStation™Network está disponível somente em certos países, regiões e idiomas.
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FALHA INÍCIO DE SESSÃO NA PLAYSTATION NETWORK (2023 - 2024 RESOLVIDO) - LEIA A DESCRIÇÃO DO VÍDEO!

Como recuperar a sua conta da PlayStation Network?

  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta e insira a sua senha.
  2. Selecione Segurança > Senha.
  3. Crie e confirme a nova senha e selecione Continuar.
  4. Você pode agora iniciar uma sessão em sua conta utilizando a nova senha.
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Como recuperar minha conta na PlayStation Network?

Você pode utilizar o seguinte método para redefinir sua senha se esquecê-la.
  1. Selecione (PlayStation™Network) > (Iniciar sessão).
  2. Selecione [Esqueceu a sua senha?] nas telas do ID de início de sessão (endereço de e-mail) e da senha.
  3. Insira seu ID de início de sessão (endereço de e-mail) e data de nascimento.
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O que fazer quando o PlayStation Network falha?

Reinicie o console PlayStation®4. Reinicie seu roteador. Entre em contato com seu provedor de acesso à Internet para verificar o status da sua conexão à Internet. Reinicie o roteador, selecione Configurações > Rede > Configurar conexão à Internet e, em seguida, conecte-se ao roteador novamente.
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Como saber se minha conta PSN foi suspensa?

Como saber se minha conta ou console foi suspenso na PSN? Se suspendermos sua conta ou console PlayStation, você receberá um código de erro ao tentar iniciar uma sessão na PSN. Normalmente, enviamos um e-mail explicando o motivo da suspensão e quanto tempo isso irá durar.
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O que quer dizer não é possível se conectar ao servidor?

Não é possível conectar o computador ao servidor porque outra instalação de software está em andamento ou, o computador tem uma reinicialização pendente. Concluir o processo de instalação, ou, reinicie o computador e tente conectá-lo novamente.
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Como vincular conta na PlayStation Network?

Como vincular suas contas
  1. Inicie sessão em um serviço existente. Visite um dos participantes.
  2. Siga as orientações. Atualize sua conta, seguindo as instruções na tela.
  3. Iniciar sessão na PSN. Para concluir o processo, inicie uma sessão na PlayStation Network.
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Onde fica o PlayStation Network?

Como iniciar sessão na PSN em consoles PS5

A tela de início de sessão é exibida ao tentar acessar serviços ou recursos online no console PS5®. Para ver a tela de início de sessão, acesse a tela principal e selecione Configurações > Usuários e contas. Selecione Conta > Iniciar sessão.
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Como conectar PS4 na PlayStation Network?

Você pode conectar-se à Internet com o console PlayStation 4 usando o Wi-Fi (para uma conexão sem fio). Basta acessar Configurações > Rede > Configurar conexão à Internet e selecionar Usar Wi-Fi.
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Como ativar o PlayStation Network?

Ativando manualmente um sistema

Inicie a sessão na PSNSM em seu sistema PS3™. Selecione (PlayStation™Network) > (Gerenciamento da conta) > (Ativação do sistema) e, então, siga as instruções na tela.
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Como falar com o suporte da PlayStation Network?

Para suporte por telefone no Brasil, existem dois números PlayStation disponíveis. Contato PSN para São Paulo e regiões metropolitanas: (11) 3351-7090. 0800 PlayStation para demais localidades: 0800 724 8310.
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Até quando a PSN vai funcionar no PS4?

A partir de 13 de novembro de 2023, a integração ao X (anteriormente conhecido como Twitter) não funcionará mais nos consoles PlayStation 5 e PlayStation 4.
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Quanto tempo dura o bloqueio da conta PSN?

Atingiu o número máximo de tentativas falhadas de início de sessão. A sua conta será bloqueada durante 120 minutos para proteger a sua segurança. Siga estes passos para desbloquear a conta: Aguarde 120 minutos.
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Como recuperar meu login da PlayStation Network?

Como Reverter um Banimento na Sua Conta PlayStation
  1. Visite a página de Contato da PlayStation.
  2. Selecione Conta e Segurança.
  3. Vá para Banimentos e Suspensões.
  4. Selecione Formulário de Solicitação.
  5. Escolha Conta Banida/Suspensa por Estorno como o motivo pelo qual você está solicitando ajuda.
  6. Digite seu nome e e-mail.
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O que causa banimento na PSN?

Como uma emissão de crédito pode indicar que você suspeita de fraude ou de tomada de conta, suspenderemos sua conta ou console para protegê-la enquanto investigamos.
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Como recuperar a conta do PlayStation Network?

Você verificou sua ID de início de sessão (endereço de e-mail)? Procure em sua caixa de entrada de e-mail "Verificação PlayStation" e clique no link do email para verificar sua ID de início de sessão.
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É possível que a PlayStation Network esteja temporariamente ocupada?

A conexão pode estar ocupada ou temporariamente instável. Vá para Configurações > Rede > Testar conexão à Internet e verifique o status da rede. Tente conectar-se novamente à rede. Se o erro persistir, a rede pode estar instável.
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Como resolver erro PSN?

Tente o seguinte para verificar se você pode resolver o problema:
  1. Verifique no status da PlayStation™Network se há alguma falha no servidor ou manutenção em andamento.
  2. Saia da PSN no XMB™ e inicie a sessão novamente.
  3. Verifique se você pode fazer login usando outro dispositivo.
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Como entrar na conta do PlayStation Network?

Como iniciar sessão na PSN nas consolas PS5

O ecrã de início de sessão é apresentado quando tentas aceder a funcionalidades ou serviços online na consola PS5®. Acede ao ecrã de início de sessão acedendo ao ecrã inicial e selecionando Definições > Utilizadores e contas. Seleciona Conta > Iniciar sessão.
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Como saber minha conta PlayStation Network?

Para exibir e editar as informações da sua conta, selecione (Configurações) > [Gerenciamento da conta] > [Informações da conta]. As informações da conta disponíveis variam dependendo do país ou região e do tipo da conta.
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Como recuperar senha e E-mail esquecido da PlayStation Network?

Pode utilizar o seguinte método para repor a sua palavra-passe, se a tiver esquecido.
  1. Seleccione (Gestão de Contas) ou (PlayStation®Store) em (PlayStation®Network) no menu inicial.
  2. Seleccione [Esqueceu-se da palavra-passe?] ...
  3. Introduza a sua ID de início de sessão (endereço de correio electrónico) e data de nascimento.
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