Porque recebo tanta ligação spam?

Por que recebo tantas chamadas de spam? É provável que você esteja recebendo chamadas de spam porque alguém conseguiu o seu número de telefone. Você pode ter inserido as informações sem querer onde não deveria, ou uma empresa vendeu suas informações.
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Como não receber mais chamadas de spam?

No dispositivo, abra o app Telefone . Filtro de chamadas e spam. Ative ou desative a opção Ver código do autor da chamada e spam. Opcional: para bloquear chamadas de spam no smartphone, ative a opção "Filtrar chamadas de spam".
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O que acontece se você atender uma chamada spam?

Ao atender uma chamada de spam, você informa ao cibercriminoso que seu número é real e que você está disposto a atender as chamadas. Com essas informações, cibercriminosos tentam ligar para você novamente para enganá-lo a fornecer informações pessoais ou dinheiro.
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Porque recebo muitas ligações de números estranhos?

Na maioria dos casos, ligações de números aleatórios vêm de serviços de robô contratados por empresas de telemarketing. Basicamente, são programas de computador que disparam milhares de chamadas para mapear números que atendem. A ideia é atingir o máximo possível de potenciais consumidores com menos gasto operacional.
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O que são esses números que ligam e não falam nada?

Esse sistema é adotado por algumas empresas para garantir que os profissionais de telemarketing tenham pouco tempo ocioso e o tempo de trabalho melhor aproveitado. Daí, quando o dono do telefone atende (ou, nesse caso, você), fica alguns segundos em silêncio e a chamada é direciona a um dos atendentes.
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POR QUE O CELULAR IDENTIFICA CHAMADAS COMO “SPAM/SUSPEITO”?

Como parar de receber ligações que não falam nada?

A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
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O que fazer quando números estranhos não param de ligar?

Para bloquear, você deve acessar o site do Procon, órgão de defesa do consumidor, do seu estado e fazer o cadastro com seu nome completo, CPF e e-mail. Depois, é só indicar o número de telefone que tem te incomodado.
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Estou recebendo muitas ligações que desligam?

Isso provavelmente é um sinal das chamadas robocalls. Trata-se de ligações realizadas por robôs de centrais de telemarketing que estão tentando entrar em contato com você.
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O que fazer quando recebo muitas ligações indesejadas?

Denúncia nos órgãos competentes: caso continuem a receber ligações indesejadas após o cadastramento no "Não Me Perturbe", a Senacon incentiva os consumidores a denunciarem essas empresas aos órgãos competentes, como os Procons e outros órgãos de defesa do consumidor, e a própria Anatel.
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Porque recebo muita ligação spam?

Essas chamadas inconvenientes acontecem por conta do sistema automatizado de telemarketing, que tem o objetivo de atingir um grande número de pessoas. Esse sistema usa um robô para fazer as ligações e liga para várias pessoas ao mesmo tempo.
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Como se livrar de ligações de robôs?

Uma das alternativas para bloquear ligações de spam e telemarketing é usar o Não Me Perturbe, da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
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Como fazer para não receber chamadas de números desconhecidos?

Como bloquear todas as ligações desconhecidas no Android
  1. Abra o app de telefone no Android. Acesse o aplicativo do seu telefone para abrir as configurações de chamadas.
  2. Toque nos três pontos e selecione “Configurações” ...
  3. Toque em “Números bloqueados” ...
  4. Ative a chave para “Bloquear chamadas de números desconhecidos”
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Como ativar o Anti-spam no celular?

Ativar o identificador de chamadas e a proteção contra spam no Android
  1. Abra o aplicativo Telefone, toque no ícone de três pontos e selecione Configurações.
  2. Nas configurações de assistência, toque em Identificador de chamadas e spam.
  3. Alterne Ver identificador de chamadas e spam e Filtrar chamadas de spam para a direita.
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O que significa uma ligação de spam?

Quando você ou outros usuários marcam um número de telefone como spam, o Google usa essas informações para determinar se a ligação é realmente um spam. Ao receber uma ligação que o Google determinou como um provável spam, você recebe um alerta na tela destacando que é possivelmente uma ligação de spam.
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Estou recebendo muitas ligações spam iPhone?

No iOS 13 e posterior, você pode ativar o recurso Silenciar Desconhecidos para evitar receber ligações de pessoas que não conhece. Esse recurso bloqueia os números de telefone de pessoas com as quais você nunca esteve em contato e que não estão salvas em sua lista de contatos.
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Como fazer para parar de receber ligações de spam?

Para não receber ligações de telemarketing de empresas não participantes ao Não Me Perturbe, efetue o bloqueio diretamente no seu celular através da agenda ou aplicativo específico de sua preferência.
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Porque recebo ligações e ninguém fala nada?

Acontece que a máquina disca vários números de telefone que existem cadastrados no mailing e, quando uma pessoa atende, o operador entra automaticamente em contato com ela. Se a pessoa mantém o diálogo, o atendente fica ocupado e, assim, as outras chamadas são “derrubadas”.
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O que fazer com ligações excessivas?

Outra recomendação da coordenadora é anotar os números que realizam chamadas repetitivas, capturar a tela do celular ou mesmo gravá-los. É possível registrar reclamações no Procon de sua cidade ou no site www.consumidor.gov.br.
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Como fazer para números aleatórios pararem de me ligar?

Instale um aplicativo bloqueador de chamadas no seu celular.

Bloquear chamadas desconhecidas é uma boa maneira de excluir ligações que você nem quer ouvir falar. Se estiver usando um iPhone ou Android, existem aplicativos que bloqueiam automaticamente números ocultos.
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Por que me ligam e desligam?

Essas ligações "mal-educadas" que desligam bem na nossa cara quando as atendemos são culpa de um sistema de telemarketing que quer atingir o maior número de pessoas. Ele liga para contatos de uma lista pré-definida — seja para cobrança ou venda de produtos. Quando você atende, a chamada é direcionada a um atendente.
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Por que números ligam e desligam?

Muito provavelmente, o que acontece quando seu telefone toca, você atende e, então, desligam na cara, é que seu número está sendo usado por um sistema de telemarketing, feito para atingir a maior quantidade possível de consumidores.
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Como fazer com que parem de me ligar?

Para novo cadastro de telefone ou denúncia, acesse o sistema de atendimento Procon-SP Digital, no link consumidor2.procon.sp.gov.br , e escolha a opção Não Me Ligue. Caso não possua cadastro, será preciso realizá-lo através da opção Cadastre-se.
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Estou recebendo ligações do meu próprio número de telefone?

Se você receber uma ligação no seu celular do seu número, não atenda. Verificando pelo visor que o número que te liga é o seu, não atenda. Recuse a ligação. Fraudadores estão aplicando golpes e eles só precisam de 10 segundos da ligação para roubar os seus dados.
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