O tempo de entrega pode variar de 1 a 50 dias úteis, dependendo da natureza do seu pedido (local ou vindo do exterior), do parceiro logístico e quando seu pedido foi coletado por eles.
O prazo de postagem de pedidos na Shopee foi reduzido de 3 para 2 dias úteis. Agora, após a aprovação do pagamento, você tem 48h (considerando apenas dias úteis) para realizar o envio do pedido.
Você pode encontrar os detalhes da data do seu pedido na página de Detalhes do Pedido ou Informações de Envio no app da Shopee. Vá para a página Eu > Selecione A Caminho em Minhas Compras > Selecione o pedido > Veja a data prevista de entrega na seção Status do Pedido.
On Hands (2 dias úteis) - Normalmente escolhido para produtos que o vendedor já possui em estoque e são facilmente preparados para envio contempla o tempo total de 2 dias úteis.
Shopee Xpress (SPX) é um serviço especial de entrega da Shopee para vendedores selecionados, onde as remessas serão tratadas diretamente pela Shopee. As taxas de envio dependem do peso e das dimensões do pacote, bem como das opções de entrega de cada transportadora.
Quanto tempo demora a entrega da Shopee em 2023? Nacional e Internacional
O que acontece se a Shopee entrega e não tem ninguém?
No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido. Se desejar aguardar o pedido ou se foi informado pelo vendedor que sua compra chegará em breve, você pode estender a Garantia Shopee.
Quanto tempo demora para o meu pedido chegar? O prazo para a entrega das suas compras na Shopee varia de acordo com uma série de fatores, como a natureza do pedido. Ou seja, se ele foi feito com um vendedor local ou se está vindo do exterior.
[Entrega] Por que a opção de envio do meu pedido foi alterada durante a finalização da compra? O app Shopee seleciona automaticamente a melhor opção de envio para você durante a finalização da compra, para que você possa receber seus pedidos o mais rápido possível.
Ou seja, pode demorar até 3 meses, pode demorar muito. E isso, está avisado no site quando você vai fechar sua compra. Mas, ultimamente, a Shein está sendo muito mais rápida, acho que eles estão competindo com a Shopee, porque eles estão entregando em 2 semanas no máximo, muito rápido.
Se o estado do rastreio da sua expedição for "Em trânsito", significa que o volume está a caminho do destino final. Não significa necessariamente que o volume esteja num veículo em movimento, como um avião ou um camião.
Para rastrear seu pedido, abra o app da Shopee, no menu da barra inferior, selecione “Eu” > clique em “A Receber” > Selecione o status de envio > Acompanhe o rastreamento de seu pedido. Nos casos de compras pela Entrega Padrão (Shopee Xpress), o rastreamento será feito através do próprio app da Shopee.
Antes de começar as suas compras online, confira a reputação do vendedor por meio das avaliações feitas por usuários no campo de comentários e estrelas avaliadas. Quanto mais reviews e opiniões positivas, mais chances de que o consumidor também fique satisfeito com a compra.
- nas agências: De segunda à sexta-feira até as 15h e aos sábados até as 11h; - nas unidades operacionais: De segunda à domingo até as 18h; Postagem com entrega até às 12h do dia seguinte: - nos centros operacionais: De segunda à domingo entre 18h01 e 20h00.
O rastreamento de um pedido dos Correios pode ser feito pelo site rastreamento.correios.com.br. Em seguida é só digitar o código de rastreio e preencher o teste da imagem. O site carregará o status do envio com as movimentações do pacote nos Correios.
Caso você queira ter certeza que a transportadora está encarregada de enviar a encomenda, basta consultar o código no site da empresa ou em alguma ferramenta de rastreio.
No site Reclame Aqui, a Shopee recebeu nota 7 e foi avaliada como boa. O site somava 334.957 queixas de consumidores até março de 2023, com índice de resposta de 95,5%. Do total de reclamações, 72,7% dos casos foram efetivamente resolvidos.
A média salarial para um entregador registrado no Brasil é por volta de R$ 2.029, mas com certeza o valor pode variar. No entanto, para os entregadores autônomos, esse valor pode variar. Os entregadores da Shopee costumam receber por entrega, com uma média de R$ 4,00 por entrega concluída.
Quanto tempo demora para vir da China para o Brasil?
O tempo médio de transporte da China ao Brasil é de 20 dias (sem contar com os processos de desembaraço aduaneiro de quando a carga chega), então tenha em mente que seu pedido deve ser sempre feito com antecedência a esse prazo.
A Shopee acaba de inaugurar quatro novos centros de distribuição, os chamados hubs logísticos, no Rio de Janeiro. De acordo com o portal O Dia, estes novos espaços funcionam no modelo de última milha e estão localizados nas cidades de Volta Redonda, São Pedro da Aldeia, Campos dos Goytacazes e Petrópolis.
