Qual o email da Uber para reclamações?

O e-mail da Uber é: suport@uber.com.
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Como falar com a Uber por e-mail?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Como falar com a central da Uber pelo WhatsApp?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como mandar mensagem de reclamação para o Uber?

Como obter ajuda
  1. Clique no botão Ajuda na parte superior do app para consultar respostas às perguntas frequentes.
  2. Não encontrou a resposta que procura? ...
  3. Visite o Espaço Uber mais próximo de você para obter ajuda.
  4. Envie uma pergunta para help.uber.com/ubereats.
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Qual o SAC da Uber?

A Uber tem um telefone 0800 para ligar? A Uber possui uma central telefônica, mas somente para atender motoristas parceiros. O número do telefone é 0800 006 8068. Para atendimento aos passageiros, é necessário entrar em contato com o Uber pelo suporte dentro do aplicativo.
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ORAÇÃO DO DIA 21 DE OUTUBRO

Como falar com a Uber no Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como reclamar de cobrança indevida do Uber?

Cobrança indevida no Uber: onde reclamar

De um lado, o consumidor pode – e deve – fazer a reclamação diretamente à empresa. Tanto o Uber quanto o Uber Eats disponibilizam áreas de ajuda acessíveis aos usuários e costumam ressarci-los de forma rápida quando ocorre algum problema.
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Como pedir reembolso na Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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O que acontece se o Uber Flash roubou minha encomenda?

O motorista parceiro aguardará por 10 minutos no local de entrega e, se mesmo assim o contato não for possível, ele poderá encerrar a viagem e entrar em contato com o suporte da Uber para receber orientações sobre a devolução.
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O que fazer quando o Uber Flash não entrega?

Se o seu pedido ainda não foi entregue, você pode ligar ou enviar uma mensagem para o entregador parceiro pelo app.
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Tem como ligar para o suporte do WhatsApp?

O WhatsApp não possui um telefone oficial para atendimento aos usuários no Brasil. Os únicos canais para entrar em contato com o suporte são através do aplicativo, do site ou e-mail.
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Como abrir Uber no WhatsApp?

Para solicitar o serviço, é preciso enviar uma mensagem para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp. Quem não tem conta pode fazer um cadastro por lá mesmo, informando o CPF.
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O que fazer quando o Uber não vem?

E-mail ou telefone não confirmado

Se não recebeu, pode ser necessário alterar as configurações da sua conta. Se não conseguir solicitar uma viagem mesmo assim, preencha o formulário abaixo para entrarmos em contato e te ajudar.
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Qual é o Gmail da Uber?

O e-mail da Uber é: [email protected].
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Como denunciar um Uber?

Para isso, clique no menu localizado no canto superior esquerdo do app e escolha a opção “Segurança”. Na nova página o passageiro poderá escolher opções como ligar para a polícia, para a emergência ou iniciar uma troca de mensagens com a empresa.
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Como falar com a central da Uber 99?

Ficou com dúvidas? Separamos as perguntas mais frequentes entre nossos motoristas parceiros 99. Caso você permaneça com dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento (0300 3132 421).
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Como ligar na Uber para reclamar?

No entanto, caso você tenha sido multado e/ou seu veículo tenha sido apreendido durante uma viagem ou enquanto você estava online no aplicativo da Uber sob a justificativa de suposta ilegalidade de suas atividades, entre em contato pelo 0800 006 8068.
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Como relatar um roubo na Uber?

Essa função permite ligar diretamente do app para autoridades que operam pelo número 190 em caso de emergência ou situação de risco. O recurso pode ser usado por meio da Central de Segurança, identificada por um escudo sobre o mapa da viagem no app.
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O que fazer quando o Uber some com a mercadoria?

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o nosso suporte através do chat em seu aplicativo. Na página inicial, clique no botão de menu, em seguida selecione "Ajuda", "Ajuda com uma viagem específica", "Tive um problema com a entrega" e escolha a opção conforme necessário.
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Qual o número do WhatsApp do Uber?

A Uber não oferece um número de Whatsapp para contato. Em casos de emergência, os motoristas parceiros podem se comunicar com a central de atendimento pelo número de telefone: 0800 006 8068.
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Como resolver cobrança indevida do Uber?

Abaixo, confira o passo a passo para resolver transtornos relacionados a cobranças indevidas:
  1. Acesse o app da Uber. ...
  2. Veja o histórico de atividades. ...
  3. Peça auxílio. ...
  4. Acesse o suporte do app. ...
  5. Espere a inspeção da Uber.
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Quantos dias a Uber devolve o dinheiro?

O estorno geralmente é realizado em 24 horas, mas, como o prazo depende da operadora do seu método de pagamento, pode levar até 7 dias úteis. Verifique se o valor já está disponível em sua conta bancária, pois, usualmente, o estorno é feito imediatamente.
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O que fazer em caso de cobrança indevida?

Reúna todas as evidências disponíveis, como faturas, extratos bancários e contratos, para comprovar a cobrança indevida. É aconselhável também consultar um advogado especializado em direito do consumidor para obter orientação jurídica adequada e, se necessário, iniciar uma ação judicial contra a empresa.
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Como processar a Uber?

Como entrar em um processo contra a Uber? O processo de revisão é disponibilizado pela própria Uber e pode ser feito tanto no aplicativo Uber Driver quanto no Portal de Solicitação de Revisão, a depender da motivação da suspensão.
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Como entrar em contato com o motorista da Uber?

Como entro em contato com o motorista?
  1. No canto inferior esquerdo da tela, toque no ícone de telefone.
  2. Selecione "Ligação gratuita"
  3. Ao usar essa opção pela primeira vez, é necessário autorizar o uso do microfone do celular.
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