Quanto tempo posso devolver um carro comprado?
O carro enquadra-se como bem durável, em que defeitos fáceis de constatar têm prazo de 90 dias para serem reclamados (um bem não durável tem só 30). A partir daí, o fornecedor tem outros 30 para resolver o problema.Qual o prazo para desistir da compra de um veículo usado?
Conforme estabelece Código de Defesa do Consumidor, mesmo sendo usado, o veículo possui garantia legal de 90 dias para problemas aparentes. Se não forem de fácil constatação, o consumidor terá também prazo de 90 dias para reclamação, contados a partir da data que eles forem verificados.Como funciona a devolução de um veículo?
Ao comprar um carro usado com defeitos, o consumidor tem direito à garantia legal de 90 dias e pode optar por três soluções caso o reparo não seja efetuado em até 30 dias. Além disso, em caso de defeitos ocultos, o prazo para reclamação é de 30 dias a partir da constatação do problema.Pode devolver carro por arrependimento?
1. Posso devolver um carro se me arrepender da compra? De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não há direito automático de devolução de veículos por arrependimento, a menos que haja um defeito no produto ou uma promessa documentada de troca.Casal compra carro que apresenta problemas dentro da garantia e pede reembolso
Como funciona para devolver um veículo financiado?
Sim, é possível devolver o veículo financiado se você se arrepender. No entanto, essa devolução não ficará totalmente gratuita para você. Para devolver o veículo, você pode tentar encerrar o contrato amigavelmente junto ao banco ou poderá finalizá-lo conforme a lei do Código de Defesa do Consumidor (CDC).Como devolver um veículo com defeito?
Procedimento de devolução de veículo com defeito.O consumidor pode devolver um carro usado ou zero quilômetro (zero km) com defeito se a loja não consertá-lo dentro do prazo legal, conforme previsto no artigo 18 do CDC. Nessa situação, o comprador tem o direito de desfazer a compra e exigir o reembolso do valor pago.
Qual o prazo para desistir de um financiamento de veículo?
Sim, é possível desistir de um financiamento de veículo. No entanto, há regras: o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor diz que é possível rescindir um contrato até 7 dias após a assinatura, caso a contratação tenha sido realizada fora das dependências do estabelecimento comercial.Quais os direitos do consumidor na compra de carros usados?
Garantia legal de 90 dias contada a partir da data em que a compra foi realizada — caso surja algum problema neste prazo, o comprador pode exigir o reparo do veículo, a substituição por outro de igual valor ou a devolução do dinheiro, caso o problema não seja resolvido em até 30 dias.Como funciona o procedimento de devolução?
O processo de devolução começa com a solicitação do cliente para cancelar uma compra. A empresa deve ter uma política que estabeleça como e quando os clientes podem fazê-lo, sempre subordinado à lei. Por exemplo, a empresa pode permitir a devolução apenas dentro de 14 dias após a compra.Quando não se aplica o direito de arrependimento?
Casos em que NÃO se aplica o direito de arrependimentoCompras presenciais; Produtos personalizados: um móvel, por exemplo, feito sob encomenda, que não poderia ser revendido; Serviços prestados integralmente, como reformas e consertos, não podem ser cancelados, já que os custos foram assumidos pelo prestador.
Como funciona a lei do arrependimento?
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.O que é considerado vício oculto em veículo?
O vício oculto é um defeito ou falha de fabricação que se manifesta após certo tempo de uso do produto, por exemplo, um veículo novo, cuja fábrica instalou uma peça defeituosa, que vem a apresentar defeito no câmbio após meses de uso...Qual o prazo para desistir da compra de um carro usado?
Esse desconto pode ser solicitado dentro de um prazo de 30 dias após a data da compra. Contudo, caso se trate de um vício que só pôde ser percebido depois de determinado tempo, a reclamação passa a valer por 180 dias, a contar da data de identificação do problema — como rege o parágrafo 1º do art. 445 do Código Civil.Qual a garantia de um veículo usado particular vício oculto?
Portanto, é essencial que os consumidores estejam cientes desse direito. Se um vício oculto surgir após a compra, a garantia de 90 dias pode ser acionada para reparo, troca do veículo ou devolução do valor pago, desde que o problema seja relatado ao fornecedor dentro desse período.Quanto tempo posso desistir de uma compra na loja física?
O que diz a lei do arrependimento? O código do consumidor prevê um prazo de 7 dias, a partir do recebimento do item, para o direito de devolução sem custos em compras online. No caso de lojas físicas, não há um tempo determinado. Assim, essa decisão fica sob responsabilidade da empresa.Quanto tempo posso devolver o carro após a compra?
Consumidor pode devolver veículo defeituoso não reparado em até 30 dias. O juiz da 4ª Vara Cível de Taguatinga garantiu a um consumidor o direito de restituir veículo automotor defeituoso que, embora no prazo de garantia, não foi reparado no prazo máximo de 30 dias.Qual a responsabilidade do vendedor de um carro usado?
Quando um veículo é vendido por um particular, geralmente não há garantia oferecida pelo vendedor. No entanto, o CDC estabelece que o vendedor é responsável por garantir que o veículo esteja em condições de uso e que esteja livre de vícios ocultos que possam afetar a segurança ou a funcionalidade do veículo.Qual a garantia de um veículo usado particular?
Uma pessoa física não comerciante de veículos não está obrigada a prestar nenhuma garantia quanto ao veículo. Ou seja, exceto em caso de acordo ou previsão contratual, quem compra um veículo usado de particular, está comprando no estado em que se encontra, sem garantia.Quanto tempo tenho para cancelar a compra de um carro?
Estado é obrigado a dar medicamento a quem não pode pagarAlguns consumidores podem alegar a aplicação do famoso direito de arrependimento, que dá o prazo de sete dias constados a partir da compra ou recebimento do produto para devolução.