Qual o tempo máximo de espera do Uber?

O que mudou? Esse tempo de espera agora será de até 3 minutos em algumas cidades. Assim, o passageiro(a) tem até 3 minutos depois que o(a) motorista chegar para: 1.
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Quanto tempo o passageiro pode esperar o Uber?

Período de tolerância: O período de tolerância de 2 minutos começa assim que você chega ao local de partida. Política de não comparecimento: Se seu passageiro não comparecer, a taxa também incluirá o período de espera após o período de tolerância. Precisão do GPS: Lembre-se de que o GPS pode nem sempre ser preciso.
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Quanto o Uber paga por tempo de espera?

Neste caso, será cobrada uma taxa adicional pelo tempo de espera no final da sua corrida. Em São Paulo, os valores são R$ 0,26/minuto no Uber Juntos e UberX; e R$ 0,28/minuto no Uber Select e Black. “O custo do tempo de espera é exatamente igual à taxa por minuto nas viagens”, explicou a Uber em agosto.
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Quanto tempo de espera posso cancelar o Uber?

Quando o motorista pode cancelar uma corrida da Uber sem pagar taxa? Usuário não aparece: se o motorista chega ao local de partida e o usuário não aparece dentro do tempo de espera estipulado (geralmente 5 minutos para UberX), o motorista pode cancelar a corrida sem cobrança.
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Qual o tempo máximo de parada do Uber?

Quando a função foi lançada, era possível adicionar somente duas paradas no trajeto além do local de embarque. Depois de algum tempo, o aplicativo passou a permitir que fossem adicionadas até 5 paradas além do ponto inicial. Em cada parada, o tempo de espera é de 3 minutos.
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UBER MUDA O TEMPO DE ESPERA NO EMBARQUE

O que é taxa de tempo na Uber?

Se a sua viagem for cancelada e for cobrada uma taxa de cancelamento, você não será cobrado pelo tempo de espera. A taxa e o limite de tempo de espera variam conforme a região.
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Como funciona o Uber Espere?

Como funciona?
  • O passageiro será notificado sobre a sua chegada e o tempo de espera começará a ser contado automaticamente.
  • Quando esse período passar de 2 (ou 5) minutos, os minutos extras de espera começarão a ser cobrados, até que a viagem seja iniciada.
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O que fazer quando o Uber não vem?

E-mail ou telefone não confirmado

Se não recebeu, pode ser necessário alterar as configurações da sua conta. Se não conseguir solicitar uma viagem mesmo assim, preencha o formulário abaixo para entrarmos em contato e te ajudar.
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Quando cancela o Uber, quem paga?

Os usuários e motoristas parceiros podem cancelar uma viagem por qualquer motivo, de acordo com nosso Código da Comunidade Uber. Se as políticas da Uber, incluindo o Código da Comunidade Uber, não forem cumpridas, o motorista parceiro poderá cancelar a viagem e a taxa de cancelamento será cobrada do usuário.
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Quanto tempo o 99 pode esperar em uma parada?

Passageiro e passageiras

Em caso de atraso para embarque, a partir de 2 minutos é aplicada uma taxa adicional na corrida. Reincidência de atrasos pode acarretar bloqueios.
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Quanto tempo esperar o Uber Flash?

A comunicação com o motorista parceiro será no aplicativo, por meio de chat ou ligação, e ele pode contatar o usuário que fez a solicitação, e a pessoa que receberá o item. O motorista parceiro aguardará até 10 minutos para localizar o destinatário. O Uber Flash está disponível todos os dias 24h por dia.
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Como funciona o Uber com parada?

Como funciona
  1. Abra o app. Toque para abrir o app no celular.
  2. Planeje a sua viagem. Toque primeiro em "Para onde?" e depois em + ao lado da caixa de destino para adicionar as paradas que quiser, antes ou durante sua viagem.
  3. Faça mudanças durante a viagem. Adicione, mude ou remova uma parada do feed de viagem.
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Pode ir passageiro na frente Uber?

Na especificação que pode ser encontrada no aplicativo, a Uber deixa claro aos passageiros que até quatro pessoas podem ser transportadas por corrida. Isso significa que o banco da frente, ao lado do motorista, pode ser usado.
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Quanto tempo pode ficar sem rodar na Uber?

​​Limite de tempo online dirigindo no aplicativo: a ferramenta fornece notificações ao motorista quando ele se aproxima do limite de 12 horas online conduzindo o veículo em um único dia. Atingido esse limite, ele é automaticamente desconectado e não pode utilizar o aplicativo pelas seis horas seguintes.
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Como funciona pagar na próxima Uber?

Utilizando a Função de Pagamento na Próxima Corrida

Se o motorista não possui troco, ele pode ativar a função de pagamento na próxima corrida, permitindo que o valor seja debitado na viagem seguinte. Isso ajuda a evitar transtornos e mantém a viagem em andamento.
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Quanto tempo o Uber pode esperar em uma parada?

Esse tempo de espera antes era de 5 minutos agora será de 3 minutos em algumas cidades. Assim, o(a) passageiro(a) tem até 3 minutos depois que o(a) motorista chegar ao ponto de embarque para encontrar o veículo, verificar que se trata da pessoa exibida no seu aplicativo, e começar a viagem.
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Quanto a Uber paga por tempo de espera?

Como resultado das rodas de conversas e pesquisas que fazemos com motoristas parceiros e parceiras, a partir de hoje você receberá um valor extra a cada parada, a partir de 2 minutos, que for adicionada pelo seu passageiro no aplicativo.
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Quantos minutos pode cancelar o Uber?

O usuário tem até 2 minutos para cancelar a viagem sem pagar nenhuma taxa de cancelamento. O aplicativo sempre informará a taxa a ser cobrada antes de confirmar o cancelamento. Quando o motorista chegar ao local de início da sua viagem, você tem 5 minutos para chegar até ali.
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O que fazer quando o Uber demora muito?

Envie uma pergunta para help.uber.com/ubereats

Se enviar uma pergunta, nossa equipe de suporte te responderá em um prazo de 24 horas. Você receberá notificação da Uber em seu celular (se tiver a opção de notificações ativadas) para indicar que te respondemos.
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O que fazer quando o Uber aceita a corrida e fica parado?

O número do telefone é 0800 006 8068. Para atendimento aos passageiros, é necessário entrar em contato com o Uber pelo suporte dentro do aplicativo.
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O que fazer quando o Uber não entrega?

Algumas informações a ter em conta antes de contactar-nos: Se o seu pacote ainda não tiver sido entregue, pode ligar ou enviar uma mensagem ao motorista através da aplicação.
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Quanto tempo o motorista pode esperar o passageiro?

235 C da CLT, que determina que, quando o tempo de espera for superior a 2 (duas) horas ininterruptas e for exigida a permanência do motorista empregado junto ao veículo, caso o local ofereça condições adequadas, o tempo será considerado como de repouso, ou seja, como intervalo intrajornada ou interjornada.
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O que significa Uber Espere e Economize?

"Esperar e economizar" é uma opção que o passageiro pode selecionar, onde ele opta por não pegar a corrida mais próxima/rápida para obter uma tarifa mais barata se estiver disposto a esperar, normalmente mais 5-10 minutos, para ser pego.
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Porque o valor do Uber muda no final da corrida?

Os preços aumentam

Quando a demanda está muito alta, os preços podem aumentar para que haja motoristas parceiros disponíveis para atender a todas as viagens. Esse sistema é chamado de preço dinâmico e permite ao app da Uber continuar a ser uma opção confiável.
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