A Vivo é a líder neste quesito, com uma média de 390,9 Mbps. No relatório anterior, de julho de 2022 (com dados de março a maio daquele ano), Claro e TIM dividiam a liderança, mas com velocidades muito menores, de 51,6 e 54,3 Mbps, respectivamente.
A Claro obteve os maiores índices no celular pré-pago, enquanto a Vivo lidera no segmento pós-pago. Na banda larga fixa, as competitivas lideram em qualidade. A pesquisa de satisfação da Anatel ocorre anualmente, e ouviu 72 mil consumidores de telecomunicações do Brasil entre julho e novembro de 2023.
No upload, a posição se repetiu: Claro (8,5 Mbps), Vivo (8,1 Mbps) e TIM (7,8 Mbps). Na experiência com jogos, Claro também se saiu melhor, enquanto TIM teve pontuação superior às concorrentes na experiência com vídeos (incluindo os ao vivo).
Análise nacional. A TIM defende o prêmio de Experiência em vídeo com uma pontuação de 57,9 pontos em uma escala de 100 pontos, comandando uma vantagem de 4,3 pontos sobre a segunda colocada, a Claro. Enquanto isso, a Vivo vem em terceiro lugar com uma pontuação de 52,1 pontos.
A Vivo foi apontada como a operadora com as taxas mais altas de download e com o melhor desempenho em cobertura de voz e dados, além da disponibilidade dos serviços. Somente em uma categoria a Vivo ficou atrás da TIM: a cobertura 4G. Aqui, a companhia marcou apenas 66 pontos, contra 121 da segunda colocada geral.
Para a análise, a nPerf considerou 738 mil testes por usuário brasileiro único realizados na plataforma de medições da empresa das seguintes operadoras: Claro, Oi e Vivo. Na velocidade de download com a banda larga fixa, Claro obteve o melhor desempenho entre 1º de julho de 2023 a 30 de julho de 2024: 391 Mbps.
A Vivo é a líder neste quesito, com uma média de 390,9 Mbps. No relatório anterior, de julho de 2022 (com dados de março a maio daquele ano), Claro e TIM dividiam a liderança, mas com velocidades muito menores, de 51,6 e 54,3 Mbps, respectivamente. Já a Vivo ficava com apenas 39,8 Mbps.
A TIM, por exemplo, conseguiu obter a primeira posição na melhoria de disponibilidade do 5G. Para se ter uma ideia, os clientes da empresa observaram que houve um aumento de 559,8% nesse quesito entre o primeiro semestre de 2022 e o primeiro semestre de 2023.
A Claro tem a maior programação em HD da TV por assinatura, com muitos filmes, séries, esporte ao vivo e conteúdo infantil para ver quando e onde quiser, na TV, no computador, no tablet ou no celular. Além disso, na Claro tv tem experiência em 4K, com a mais alta qualidade de imagem e som.
A Claro lidera o segmento com 10,38 milhões de acessos 5G, após adição de 621 mil novos chips em maio. A Vivo vem logo atrás e cortou parte da diferença no mesmo mês: são 10,36 milhões de assinantes 5G, após adição de 889 mil chips.
Além de novas velocidades de até 500 Mega, a Claro é a única operadora a oferecer soluções de conectividade para melhorar a cobertura de sinal em toda a casa do cliente e planos combinados com conteúdos de filmes, séries ou futebol. Além disso, para os gamers, a Claro oferece o Claro gaming.
Uma nova pesquisa do aplicativo nPerf revelou que a Vivo tem a melhor performance de internet móvel no Brasil em 2024 — à frente da TIM e da Claro. O estudo considerou mais de 510 mil testes de usuários do aplicativo entre julho de 2023 e junho de 2024.
Nas medições de velocidade mediana de download, a Vivo alcançou 49,63 Mbps, seguida de perto pela TIM com 49,42 Mbps e pela Claro, que registrou 47,57 Mbps. A análise da Speedtest Intelligence enfatiza a ausência de um vencedor estatístico claro neste aspecto.
No ano de 2023 os modelos descontinuados foram: iPhone 8, iPhone 8 Plus e iPhone X, já no ano de 2024 os modelos foram iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone 11. Preciso trocar meu iPhone para um mais atualizado ?
A TIM levou a melhor no mais recente relatório de telefonia móvel divulgado pela Opensignal, empresa especializada em dados de velocidade de internet. A operadora de origem italiana alcançou qualidade “consistente” de acesso em 60,1% dos testes, contra 57,7% do anotado pela Claro e 56,3% no caso da Vivo.
Nessa pesquisa, ambas tiveram um desempenho acima de 7 na categoria de internet fixa. A Vivo ficou com nota 7,76, em sexto lugar, enquanto a Claro, ficou com nota 7,13, assumindo o décimo quarto lugar. Uma dica: antes de contratar, também avalie a qualidade do atendimento da operadora.
A melhor opção de plano Vivo por um preço mais barato é o Vivo Pré 10GB a partir de R$ 30,00/mês. Essa oferta é ideal para quem quer ter liberdade para colocar créditos no celular quando quiser. O plano conta com ligações ilimitadas para todo o país e WhatsApp sem descontar da franquia.
