Devo pagar a franquia quando meu veículo é localizado com danos após roubo/furto? Sim, a franquia não é cobrada somente nos sinistros de indenização integral. Essa informação foi útil para você?
Em situações de furto ou roubo, caso o bem não seja recuperado, o segurado também é ressarcido sem precisar pagar a taxa de franquia. Nos demais casos, o cliente deve desembolsar esse valor, que vem especificado na apólice do seguro, independentemente do bem envolvido ou da corretora responsável.
Normalmente, o condutor precisa apresentar o boletim de ocorrência, documentos pessoais e do carro (ou mesmo cópias deles) para acionar a proteção. A dinâmica varia de acordo com cada seguradora. Depois disso, é feita uma avaliação do ocorrido.
As apólices podem variar, mas, entre os casos mais comuns nos quais não é preciso pagar a franquia, estão: Acidente com perda total. Em caso de danos morais e materiais a terceiros, sendo o segurado o culpado pelo acidente. Se tiver o veículo roubado ou furtado e ele não for encontrado.
No geral, as seguradoras pagam 100% do valor estabelecido na Tabela Fipe, ou conforme as cláusulas pré estabelecidas na sua apólice. Além disso, se o veículo não for encontrado, e o valor total do prêmio do seguro ainda não foi pago integralmente, ele pode ser descontado na indenização da seguradora.
O correto é que a seguradora leve cerca de 30 dias para realizar o pagamento da indenização. Por lei, esse prazo deve ser obedecido, mas para que ocorra o pagamento, toda a documentação básica deve ter sido entregue.
O que é e como funciona o seguro contra roubo? O seguro contra roubo é uma proteção para diminuir o prejuízo financeiro quando o veículo é roubado ou furtado. Você recebe indenização caso a seguradora não o encontre em até 7 dias. Se for localizado com danos, o tipo de cobertura define quem vai pagar.
A resposta é simples: o indicado é que você acione a franquia sempre que o reparo tiver valor mais alto que o da franquia. Por exemplo, suponhamos que, no trânsito, você bateu o veículo e o custo do reparo será de R$4.000. Se a sua franquia for menor que esse valor, como R$1.000, vale a pena acionar.
Em resumo, a franquia é a participação obrigatória do segurado para que o carro seja reparado nos eventos de sinistros de perda parcial, que tenham cobertura na apólice, como uma batida leve, por exemplo. Esse valor é pago diretamente à oficina – e não à seguradora – após a aprovação dos reparos e conclusão do serviço.
Quando acontecem danos a veículos de terceiros, o melhor é acionar o seguro. Seguro para terceiros paga franquia e vale a pena nesse tipo de situação, pois todos os gastos com os reparos serão cobertos pela seguradora.
Assim, quando você chega ao local onde o veículo estava estacionado e percebe que ele não está mais lá, é preciso ligar para a central de sinistro da sua seguradora para comunicar o evento e logo em seguida acionar a polícia pelo 190 e dar queixa de furto de veículo, preenchendo um boletim de ocorrência (BO).
Veja a seguir, alguns exemplos do que o seguro não cobre: Danos parciais ao veículo quando localizado pós roubado/furto ou após colisão/danos. Danos totais causados ao veículo por colisão e incêndio quando a cobertura de Perda Total por Colisão/Danos não for contratada.
O que acontece quando um carro que tem seguro é roubado?
Como funciona a indenização de carros financiados com perda total? A indenização do seguro de veículo financiado que foi roubado será paga sobre o valor de mercado do automóvel. A financeira, por sua vez, receberá o percentual que ainda não foi pago pelo cliente.
Se você contratou uma apólice que tem cobertura para terceiros e o seu carro colide com outro, por exemplo, não há necessidade de pagar a franquia de seguro para que você possa cobrir os custos dos reparos do outro veículo. Em resumo, é extremamente importante que você conte uma corretora de seguros de confiança.
Caso você sofra um sinistro coberto pelo seu seguro que resulte em perda parcial, você deve realizar o pagamento da franquia. Tenha em mente que isso significa acidentes que causam danos inferiores a 75% do valor do veículo segurado.
Ela geralmente representa uma porcentagem entre 4% e 10% da receita do franqueado no período em questão. Também há redes de franquias que optam por cobrar um valor fixo.
Esse valor só é considerado em situações onde o segurado é responsável pelo dano, como quando ele bate o veículo e a seguradora prova que a culpa foi dele. Nesse caso, o segurado precisa pagar parte do conserto do veículo e esse pagamento parcial é chamado de franquia.
Em algumas situações você está isento do pagamento da franquia, são elas, perda total do veículo, incêndio, raio e roubo sem recuperação do veículo, conforme a Circular SUSEP nº 269/04. “Fica vedada a aplicação de franquia nos casos de danos causados por incêndio, queda de raio e/ou explosão e de indenização integral.”
O que acontece se eu não pagar a franquia do seguro?
Caso o culpado tenha fugido, ou se negue a pagar, os custos ficarão a cargo do segurado. Para evitar maiores prejuízos, este deve solicitar o reembolso da franquia. Em uma tentativa amigável, o segurado pode contatar o responsável pelo acidente, e informar o valor que deve ser pago, correspondente à franquia.
Quanto tempo a seguradora tem para pagar em caso de roubo?
Uma norma de 2004 da Superintendência de Seguros Privados (Susep) já prevê o prazo máximo de 30 dias para pagamento da indenização. Esse texto permite às seguradoras, no caso de dúvida fundada, pedirem documentação complementar e, assim, o prazo é suspenso.
O seguro cobre roubos ou furtos qualificados. Ou seja, quando a pessoa sofre ameaça física verbal ou uso de força bruta. Também cobre situações em que a pessoa não sofre ameaça, mas há vestígios do crime ocorrido devido à destruição ou rompimento de obstáculos que protegiam o bem.
