Quantas vezes é feita a tentativa de entrega? As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega, com intervalo de até 48 úteis horas entre uma tentativa e outra. Devido a logística, as entregas não podem ser agendadas.
Nos casos de compras pela Entrega Padrão (Shopee Xpress), o rastreamento será feito através do próprio app da Shopee. Nestas situações, não será possível verificar qual será a transportadora que entregará o seu pedido. Nossos parceiros logísticos farão 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao vendedor.
O que acontece se a Shopee entrega e não tem ninguém?
No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido. Se desejar aguardar o pedido ou se foi informado pelo vendedor que sua compra chegará em breve, você pode estender a Garantia Shopee.
O que acontece se o destinatário estiver ausente Shopee?
Se você não estiver disponível no momento da entrega: A transportadora tentará realizá-la novamente com base em suas políticas de re-entrega, normalmente serão 3 tentativas. No caso dos Correios, seu pacote pode ser mantido em uma agência mais próxima para você buscá-lo.
Como saber se houve tentativa de entrega da Shopee?
Você pode verificar o status do seu pedido na seção "Minhas Compras" no aplicativo Shopee. O rastreamento detalhado, incluindo atualizações de envio, estará disponível quando seu pedido estiver na etapa "A caminho", incluindo a estimativa da data de entrega.
Shopee Tentativa de Entrega | Quantas tentativas de entrega são feitas? Loggi Sequoia Total Express
Como funciona as tentativas de entrega da Shopee?
Serão realizadas 3 tentativas de entrega do pedido, caso não haja sucesso, o produto retornará ao vendedor e você será reembolsado. Recomendamos que se organize para garantir sua entrega.
De acordo com a lei, as entregas poderão ser feitas em três turnos: pela manhã (das 7 às 12 horas), à tarde (das 12 às 18 horas); e pela noite (das 18 às 23 horas). O mesmo deve ser feito em relação à prestação de serviços. Agende a data e o turno da visita técnica.
O que acontece se eu não estiver em casa quando a encomenda chegar?
Se o carteiro não for atendido em nenhuma das tentativas de entrega, o objeto é encaminhado para a unidade dos Correios para que o destinatário faça a retirada.
Como entrar em contato com a transportadora da Shopee?
Hotline Logística Shopee. Olá, Amigo Vendedor! Bem-vindo ao Hotline de Logística Shopee, canal dedicado à resolução de dificuldades com coleta. Preencha o formulário abaixo, que logo retornaremos o contato por telefone, pelo número (11) 3042-2173 - salve na sua agenda.
Qual o nome da transportadora da Shopee? Inicialmente, todo vendedor que se cadastra na Shopee, possui o canal de envio dos Correios ativado. No entanto, já é possível utilizar transportadoras (como a Total Express, Loggi e Sequoia) para tornar o seu frete na Shopee mais competitivo.
A pessoa responsável pela entrega da encomenda vai realizar outra tentativa no próximo dia útil. Vale lembrar que os Correios realizam até 3 tentativas de entrega com o status “tentativa de entrega não efetuada”, após este prazo, o seu objeto pode ser devolvido ao remetente.
Como retirar uma encomenda da Shopee nos Correios?
Você pode pedir para alguém de sua confiança retirar seu pedido na agência. No entanto, para que a retirada ocorra com sucesso, é importante que quem for fazer a retirada porte alguns documentos: Documento de identificação com foto (como RG ou CNH) do terceiro que for retirar sua encomenda.
No ato da postagem, o vendedor (remetente) solicita este serviço adicional para que você, destinatário, retire o objeto em uma agência dos Correios indicada por ele. Desta forma, é obrigatória a retirada na Agência de Correios indicada, sem possibilidade de entrega à domicílio.
A transportadora poderá fazer até 3 tentativas de entrega para o seu pedido. A cada uma dessas tentativas a Shopee investiga a veracidade da notificação da transportadora para aplicar as medidas cabíveis caso seja declarada uma tentativa de entrega que de fato não ocorreu.
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega, com intervalo de até 48 úteis horas entre uma tentativa e outra. Devido a logística, as entregas não podem ser agendadas. Caso tenha observações como o melhor turno para entrega, entre em contato para repassarmos as informações para a transportadora.
O rastreamento de um pedido dos Correios pode ser feito pelo site rastreamento.correios.com.br. Em seguida é só digitar o código de rastreio e preencher o teste da imagem. O site carregará o status do envio com as movimentações do pacote nos Correios.
O chat permite a você interagir diretamente com os compradores de forma mais conveniente e eficiente. O chat visa auxiliar os vendedores a providenciar um atendimento excelente aos compradores, direcionando, assim, ótimas conversões, melhorar avaliação e fidelidade de clientes a longo-prazo.
O que fazer quando a Shopee não consegue entregar o pedido?
Para fazer isso, selecione Pedido de Reembolso na página Detalhes do pedido > Selecione Não recebi meus itens > Selecione o(s) produto(s) não recebido(s) > Selecione Próximo > Selecione uma Razão > Selecione O pacote não foi entregue > Selecione Confirmar > Selecione Enviar.
É possível retirar encomenda no centro de distribuição dos Correios?
Você pode retirar suas encomendas em qualquer uma de nossas agências. Para isto, basta fornecer o endereço e CEP da agência mais conveniente para retirar sua encomenda.
A Shopee entrega sábado e domingo? A Shopee trabalha com uma ampla rede de parceiros logísticos, os quais são responsáveis por realizar a entrega dos pedidos em diferentes dias e horários, inclusive aos domingos e feriados. Então sim, é possível que a Shopee entregue sua encomenda no domingo.
Ao acessar a plataforma e entrar na página de pedidos, você poderá encontrar detalhes sobre a entrega, incluindo o nome da transportadora responsável. Essa é uma opção bastante prática, pois você não precisa sair do site da Shopee para obter essa informação. Basta acessar a sua conta e verificar os detalhes do pedido.
Quanto um entregador da Shopee pode ganhar? De acordo com informações fornecidas pela própria empresa, um entregador da Shopee pode ganhar em média entre R$1.600,00 e R$3.300,00 por mês.
Quando o pedido saiu do centro logístico chega no mesmo dia?
Quando o pedido sai do centro logístico da transportadora, significa que ele está em processo de envio para o endereço de entrega. Esse é um passo importante no processo de compra online, pois indica que o produto está mais próximo de chegar até você.
