Conforme termo de adesão assinado, se o cancelamento do plano Black for solicitado antes do final do primeiro período de 12 meses, será cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato.
Qual o valor da taxa de cancelamento da Smart Fit?
Segundo seu Termo de Adesão, o plano Fit tem fidelidade de 12 meses e caso o cancelamento ocorra antes desse período, será cobrado uma multa de 20% do valor restante do contrato.
Conforme o Decreto de 7 de abril de 1933, a multa contratual não pode exceder 10% do valor da dívida. Cobrar uma multa de 20% do valor restante configura uma infração legal.
Para desfazer seu cancelamento é preciso ir à recepção da academia e consultar o seu contrato: se estiver dentro da vigência do seu plano, é possível realizar o descancelamento.
O que acontece se quebrar a fidelidade da Smart Fit?
Se um cliente decidir cancelar o contrato antes do término do período de fidelização, o provedor pode impor uma multa por rescisão antecipada. Essa multa tem como objetivo compensar o provedor pelo custo dos benefícios concedidos durante o período de fidelização.
Como cancelar plano Black Smart Fit sem pagar multa?
Para cancelar o seu plano, você pode ir pessoalmente na recepção de qualquer academia Smart Fit e fazer a sua solicitação. Lembre-se: o cancelamento deve ser feito com antecedência de 30 dias da próxima data de vencimento.
A Smart Fit oferece a exceção de trancamento se houver razões médicas, mediante atestado, para que você possa se recuperar sem preocupação e retornar aos treinos com saúde.
Quanto tempo posso desistir de um contrato de academia?
Contratei o plano de fidelidade da Academia posso desistir sem ter que pagar a multa? Em geral as academias oferecem um período de desistência de 30 dias em seus contratos, mas o consumidor deve ficar atento ao contrato. Caso a academia ofereça, guarde a comprovação dessa oferta para eventualidades.
Atraso superior a 30 dias no pagamento de qualquer obrigação contratual, ou três atrasos num mesmo período de vigência do plano, consecutivos ou não, mesmo que inferiores a 30 dias, poderão acarretar o cancelamento do contrato, a critério da Smart Fit.
Conforme termo de adesão assinado, se o cancelamento do plano Black for solicitado antes do final do primeiro período de 12 meses, será cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato.
Conforme conversei com você no WhatsApp, gostaria de informar que nossas unidades não trabalham com planos corporativos conveniados com a GymPass, apenas com a TotalPass. A TotalPass é uma parceria que temos e por este motivo não trabalhamos com a GymPass.
Se você contratou o plano pela internet e deseja cancelar, você tem direito ao cancelamento dentro de até 7 dias a partir da data de compra. O cancelamento pode ser realizado de forma prática e rápida através do Espaço do Cliente ou, caso prefira, pessoalmente em nossa unidade.
Como previsto no contrato assinado no momento da adesão ao plano, para realizar o cancelamento é preciso ir até uma unidade Smart Fit e fazer a solicitação. Lembre-se: o cancelamento deve ser feito com antecedência de 30 dias da próxima data de vencimento, certo?
A Smart Fit realiza a cobrança das mensalidades sobre o período de 30 dias e de taxas que variam de acordo com a data de compra do seu plano. Os vencimentos podem acontecer nos dias 1, 10 ou 20, de acordo com a sua preferência.
Os consumidores têm o direito de cancelar sua matrícula na academia a qualquer momento, desde que cumpram as condições estabelecidas no contrato. Além disso, têm o direito de trancar a matrícula temporariamente em situações como doença, mudança de residência ou viagem prolongada.
O que acontece se eu não pagar a mensalidade da Smart Fit?
Quando você deixa de pagar as mensalidades, a Smart Fit pode tomar medidas para recuperar o valor em aberto. Isso pode incluir o envio do seu nome para órgãos de proteção ao crédito, como o SPC e Serasa.
Lembrando que esse plano tem fidelidade de 12 meses. Além, é claro, de ter acesso aos equipamentos de musculação e aeróbicos de alto padrão, aulas coletivas (conforme disponibilidade) e todo o suporte de professores capacitados para atingir os seus objetivos.
Vale ressaltar que você pode treinar normalmente. Somente não será permitido o acesso se o cliente estiver com o plano cancelado e/ou fora do período de utilização.
