"O poste de energia elétrica é um ativo de propriedade e de responsabilidade da concessionária de energia elétrica. Essa é uma determinação da Aneel. Assim, é ela quem terá que ter canais para fazer a verificação das denúncias feitas pelos consumidores", afirma Farid.
Postes de madeira com ou sem luminária são de responsabilidade da Concessionária de Distribuição de Energia Elétrica Light. Postes de concreto sem luminária são de responsabilidade da concessionária de distribuição de energia elétrica Light ou das empresas de Telefonia.
Todas as diretrizes do Poste Legal serão refletidas em uma regulamentação conjunta da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
De acordo com a regulamentação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a responsabilidade pela gestão e manutenção da iluminação de ruas, praças e avenidas, mesmo utilizando os postes de distribuição de energia elétrica da concessionária, é das prefeituras.
Por tratar-se de uma situação de urgência, entre em contato imediatamente com a ENEL (0800 72 72 120) ou com o Ligue Iluminação Pública através do 0800 779 0156. Estão roubando os fios; destruindo o poste, o braço ou a luminária ou outros atos de vandalismo.
Postes de concreto, aço ou ferro, sem luminária, são de responsabilidade das concessionárias de distribuição de energia elétrica Light SESA ou das empresas de Telefonia. Demais casos serão avaliados pela Rioluz após a solicitação.
Ninguém: eles se acendem sozinhos. Todo poste é equipado com um detector de luz chamado relé fotoelétrico. Quando a luz ambiente diminui, o relé faz com que o circuito se feche e os elétrons são autorizados a passar pelo fio, acendendo a lâmpada.
Existem três canais principais pelos quais os moradores podem relatar problemas. Teleatendimento e WhatsApp: O primeiro canal disponível para solicitar a troca de lâmpada dos postes é o teleatendimento e WhatsApp. Você pode entrar em contato através do número gratuito 0800 606 1535.
A responsabilidade pelo custo das necessárias realocações dos postes de energia elétrica é da concessionária de energia. Inteligência do art. 175 da CF e disciplina da Lei nº 8.987 /95.
“Os cabos elétricos costumam ser pesados e podem criar um arco voltaico quando caem. Isso pode assustar a pessoa e o ideal é que ela se mantenha calma”, afirma ele. Logo em seguida, ligue para o corpo de bombeiros pelo telefone 193.
*A solicitação do serviço deve ser feita através da Central de Atendimento 1746, via telefone, *Via WhatsApp 21 3460-1746, aplicativo para smartphone ou pelos portais www.
No mercado atual, o preço de um poste de luz, incluindo a estrutura em si, a luminária e os componentes necessários para sua instalação e funcionamento adequado, pode variar consideravelmente. Contudo, uma média de custo pode ser estabelecida em torno de R$ 3.000.
De quem é a responsabilidade da manutenção da iluminação pública?
A prestação de serviços de iluminação pública é de competência do poder público municipal ou distrital, conforme art. 30 e 149-A da Constituição Federal de 1988.
Postes de madeira com ou sem luminária são de responsabilidade da Concessionária de Distribuição de Energia Elétrica Light. Postes de concreto sem luminária são de responsabilidade da concessionária de distribuição de energia elétrica Light ou das empresas de Telefonia.
O serviço de Iluminação Pública da sua cidade é de responsabilidade da gestão municipal, desde a elaboração do projeto, implantação, expansão, operação até a manutenção das instalações. Em caso de lâmpadas queimadas e outras melhorias necessárias, você deve procurar a prefeitura.
Quanto tempo demora para consertar um poste de energia?
O prazo para execução do serviço em campo é de três dias para vistoria do padrão e mais dois dias para ligação, totalizando prazo de cinco dias úteis, pois será necessário vistoriar se o padrão está em conformidade com as normas da empresa e levar medidor novo ao local.