Sou obrigado a arrumar o carro na oficina da seguradora?
A simples decisão do consumidor em realizar o reparo em oficina de sua confiança não afasta a obrigação da seguradora em cobrir as despesas, notadamente quando o contrato autoriza ao segurado “reparar seu veículo em uma oficina referenciada pela seguradora ou em qualquer outra de sua livre escolha”.Quem escolhe a oficina em caso de colisão com seguro?
Pelo texto, o consumidor que adquirir qualquer tipo de seguro para o veículo automotor possui direito de livre escolha de oficinas (mecânica, lanternagem, pintura, recuperação e limpeza interior, entre outros).Sou obrigado a levar o carro na oficina da loja?
A empresa pode até indicar estabelecimentos ao assegurado, mas a escolha da oficina deve ser feita sempre pelo dono do veículo. "Essa prática é um desrespeito ao consumidor e precisa acabar. A maioria das pessoas não sabe que tem esse direito e acaba aceitando o que é imposto pelas seguradoras", disse a deputada.Sou obrigado a colocar o rastreador da seguradora?
Todo Seguro Suhai precisa da instalação de um rastreador? Não. Dependendo do veículo e da região, sistemicamente a Suhai fará a análise e determinará automaticamente a necessidade ou não da instalação do rastreador. Há situações em que a instalação é necessária e em outras é opcional.SEGURO! Aceitar ou Não as Oficinas da Seguradora?
Porque a seguradora coloca rastreador?
Ter o rastreador possibilita que as seguradoras ofereçam um desconto no seguro. Isso é possível porque as chances de recuperar um automóvel que foi furtado ou roubado são muito maiores com o rastreador.É obrigatório colocar rastreador no veículo?
Os fabricantes e fornecedores de veículos não estão obrigados a instalar o equipamento de rastreamento e/ou localização, conforme determina a Resolução nº. 245 /07 do CONTRAN.Quanto tempo a oficina pode ficar com meu carro?
Nos termos do § 1º do art. 18 do CDC , a oficina mecânica, enquanto fornecedora de serviço, tem o prazo máximo de trinta dias para o conserto de automóveis entregues com essa finalidade, salvo casos excepcionais em que, pela extensão de danos e avarias, esse prazo se mostre insuficiente.Sou obrigado a fazer as revisões na concessionária?
Sou obrigado a fazer a revisão na concessionária? É importante destacar que você não é obrigado a fazer a revisão do seu veículo na concessionária para manter a garantia legal de 90 dias após a compra. Essa prática é considerada abusiva e ilegal, pois fere o direito de livre escolha do consumidor.É obrigatório entregar chave reserva?
3. Ao comprar veículo, usado ou novo, é esperado que todos os itens obrigatórios sejam entregues pela concessionária, dentre eles, a chave reserva do automóvel.Sou obrigado a pagar peças originais?
Com a atual mudança da regra, onde a SUSEP desobriga o uso de peças originais e novas para todas as seguradoras e coberturas, o uso de peças de segunda mão passa a ser permitido, sem que o Código de Defesa do Consumidor seja desrespeitado.Quem decide se o carro deu perda total?
Portanto, com danos grandes e o valor do conserto superando a porcentagem de 75% do valor do carro, a seguradora determina perda total. Com isso, você irá receber toda a indenização acordada, e a seguradora ficará com a posse do veículo. Ou seja, em uma situação como essa, a empresa fica com a sucata do veículo.Não é preciso usar a oficina indicada pela seguradora. A vítima tem o direito de escolher uma de sua preferência.?
Não é preciso usar a oficina indicada pela seguradora, a vítima tem o direito de escolher uma de sua preferência. No caso de perda total do veículo de terceiro, a vítima terá o direito de receber a indenização integral pelo carro. Normalmente esse valor é estipulado pelo preço médio da tabela FIPE.O que acontece se a seguradora não arrumar o carro em 30 dias?
A seguradora que deixar de cumprir o prazo está sujeita ao pagamento de atualização monetária sobre o valor da indenização, além de juros de mora de 1% ao mês, contados da data do sinistro. A multa nesse caso será o dobro do total da indenização.Quanto tempo a seguradora tem para arrumar o carro batido?
Prazo para conserto do carroSegundo a Circular nº 256/2004 da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), em seu artigo 33, o prazo para o conserto do carro deve ser limitado a 30 dias, contados a partir da entrega dos documentos básicos do seguro.