Tem como entrar em contato com o entregador da Shopee?

É só clicar em “Eu” e depois em “Chat Shopee” ou através do nosso contato telefônico: 0800 883 0670.
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Como entrar em contato com a Shopee entregador?

Chat Online

Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia "Eu" > Selecione "Central de Ajuda" > Role até o final da tela, em "Atendimento ao Cliente", e selecione "Chat Shopee" para começar a conversar.
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Como saber quem é o entregador da Shopee?

Para verificar qual parceiro logístico irá realizar seus envios, clique em Configurações de Envio e verifique o nome da transportadora em Canais de Envio Integrados.
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Quem é responsável pela entrega padrão da Shopee?

No Shopee Entrega Direta, o vendedor é responsável por todo o processo de entrega. Por isso, só ative quando você tiver a sua expedição e logística preparadas.
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Quantas vezes a Shopee tenta entregar o pedido?

Nos casos de compras pela Entrega Padrão (Shopee Xpress), o rastreamento será feito através do próprio app da Shopee. Nestas situações, não será possível verificar qual será a transportadora que entregará o seu pedido. Nossos parceiros logísticos farão 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao vendedor.
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Como Entrar em Contato com a Central de Atendimento da Shopee

O que acontece quando o entregador da Shopee não consegue entregar?

Se você não estiver disponível no momento da entrega: A transportadora tentará realizá-la novamente com base em suas políticas de re-entrega, normalmente serão 3 tentativas. No caso dos Correios, seu pacote pode ser mantido em uma agência mais próxima para você buscá-lo.
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O que acontece se a Shopee entrega e não tem ninguém?

No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido. Se você não recebeu seu pedido e quer obter um reembolso, você poderá fazer uma solicitação de reembolso através do App Shopee.
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Tem entrega da Shopee à noite?

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira. Além disso, uma vez que a entrega é realizada pelo vendedor, pode ser que ela ocorra fora do horário comercial. Caso ainda não tenha recebido o seu pedido, recomendamos que entre em contato com o vendedor através do chat Shopee para verificar o horário de entrega.
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Quanto ganha um entregador da Shopee por dia?

O salário base médio do cargo de Motorista Entregador na empresa Shopee é de R$ 4 mil por mês.
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Qual é a transportadora da Shopee?

A J&T Express, transportadora da Shopee e da Shein no Brasil, é uma importante parceira do Melhor Envio. Para fazer as entregas da sua loja pela empresa, é só usar a nossa calculadora de fretes!
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Como rastrear entrega padrão?

O rastreamento de um pedido dos Correios pode ser feito pelo site rastreamento.correios.com.br. Em seguida é só digitar o código de rastreio e preencher o teste da imagem. O site carregará o status do envio com as movimentações do pacote nos Correios.
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O que fazer quando diz que o pedido foi entregue mas não recebi?

O que devo fazer se meu pedido consta como entregue, mas não recebi?
  1. Veja se está com algum outra pessoa em seu endereço. ...
  2. Veja se não está na portaria, recepção ou qualquer outro mecanismo de recebimento no endereço indicado para entrega.
  3. Aguarde mais algumas horas.
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Como saber em que transportadora está o meu pedido?

Para descobrir qual transportadora está encarregada do seu pedido, verifique o e-mail de confirmação de compra, que geralmente contém essa informação.
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Como descobrir a transportadora pelo código de rastreio Shopee?

Posso descobrir a transportadora pelo código de rastreio da Shopee? Sim. É possível usar um app para rastrear encomendas como Muambator ou Aftership, que podem localizar o pedido a partir do código de rastreio e identificar a transportadora.
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Tem entregador da Shopee?

Com a crescente demanda por serviços de logística e um sistema prático de cadastro, o programa de entregadores Shopee é uma oportunidade atraente para quem busca flexibilidade de horários e uma renda extra: os entregadores gerenciam as rotas, acompanhar seus ganhos e até retiram pagamentos semanalmente.
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Como entrar na transportadora da Shopee?

Para se candidatar e ser uma transportadora parceira da Shopee, é preciso que você entre em contato conosco, através deste formulário, e nos dê algumas informações referentes ao seu negócio. Forneça mais detalhes, caso relevante, para a sua solicitação.
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Como descobrir quem foi o entregador da Shopee?

Você pode verificar o status do seu pedido na seção "Minhas Compras" no aplicativo Shopee. O rastreamento detalhado, incluindo atualizações de envio, estará disponível quando seu pedido estiver na etapa "A caminho", incluindo a estimativa da data de entrega.
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Quanto a Shopee paga por pacote entregue?

Por exemplo, se você comprar o Item X do Vendedor A (taxa de envio R$ 1,49) e o Item Y do Vendedor B (taxa de envio R$1,00), a taxa de envio total do pedido será de R$ 2,49. Se você estiver comprando vários produtos de um mesmo vendedor em um pedido, a taxa de envio só será cobrada uma vez.
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Que horas o entregador da Shopee entrega?

Verifiquei é consta que as entregas devem serem feitas em horário comercial, das 9h às 18h.
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Quantas tentativas de entrega a Shopee faz no mesmo dia?

Aguarde uma nova entrega do pedido.

Serão realizadas 3 tentativas de entrega do pedido, caso não haja sucesso, o produto retornará ao vendedor e você será reembolsado. Recomendamos que se organize para garantir sua entrega.
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Como entrar em contato com o entregador da Chopp?

Para outras informações, você também pode entrar em contato conosco através do seguinte canal de Atendimento ao Cliente: Chat online (Central de ajuda do App Shopee): Segunda a Sábado, das 6:00 às 22:00 e aos domingos, das 6:00 às 17:00.
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Qual empresa faz as entregas da Shopee?

A Shopee conta com operadores logísticos parceiros para fazer as entregas dos seus pedidos, um deles são os Correios e a entrega padrão. Quais são as vantagens de usar os Parceiros Logísticos?
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Tem entrega da Shopee no domingo?

Geralmente nossas entregas podem ser realizada até ao sábado mas respeitando o horário comercial que é geralmente depois das 08:00 horas, lamento pelo ocorrido e agradeço pelo seu fedebeeck.
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Quantas entregas a Shopee tenta fazer?

Podem ser realizadas até 3 tentativas de entrega. - Shopee - Reclame Aqui.
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