Tem como transferir o saldo do Bilhete Único para o top?

Não, não é possível realizar transferência de saldo do Cartão BOM para o TOP. Mas não se preocupe! Se você ainda tem saldo no seu BOM, pode utilizá-lo até que acabe, sem qualquer prejuízo.
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Como transferir o saldo do Bilhete Único para o cartão Top?

📍 Os Validadores estão localizados nas estações do Metrô/CPTM, assim como dentro dos Ônibus e terminais da EMTU. Após o recebimento do Cartão TOP Transporte, para transferir o saldo é necessário entrar em contato com o nosso time de Atendimento. 💬 Chame-nos no WhatsApp ou ligue para (11) 3888-2200.
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É possível transferir créditos do Bilhete Único para outro?

Quando você quiser transferir o saldo dos créditos do tipo comum, do seu bilhete único personalizado, para o cartão de outra pessoa. O pedido pode ser feito nos Postos de Atendimento da SPTrans (clique aqui para consultar os endereços dos postos de atendimento - link direciona para portal externo).
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Como trocar Bilhete Único pelo top?

Para solicitar uma nova via pelo telefone, siga os seguintes passos:
  1. Ligue para (11) 3888-2200;
  2. Clique na opção 1 - para atendimento TOP;
  3. Digite o número do seu CPF;
  4. Escolha a opção 2 - para atendimento ao Cartão TOP Conta Digital/Crédito;
  5. Confirme o número do seu CPF;
  6. Escolha a opção 9.
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Tem como tirar o dinheiro do Bilhete Único?

Sim. Basta ir à qualquer bilheteria existente nos Terminais de ônibus ou nos pontos de venda de recarga Sitpass para fazer o seu reembolso. O reembolso é feito somente para o titular do cartão, portando um documento oficial de identificação com foto (RG ou CNH) e o CPF original.
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CARTÃO TOP Como Tranformar o Vale-Transporte Depositado Pela Empresa Em Dinheiro

Onde posso descarregar meu Bilhete Único?

Faça o cadastro do Bilhete Único pelo site da SPTrans. Após preencher o cadastro, sem deixar pendências, retire o cartão em um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).
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Tem como recuperar o dinheiro do Bilhete Único?

Para reavê-los será preciso se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais. Em 72 horas, você poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes.
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Tem como transferir crédito de um Vale-Transporte para outro?

A SPTrans informa que já está disponível a solicitação de transferência de créditos do Bilhete Único sem cadastro para o cartão cadastrado por meio do site https://sptrans.com.br/trocabilhete.
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Quem tem Bilhete Único pode ter top?

📌 Qualquer pessoa pode ter um Cartão TOP. Mas vale lembrar que para ativar as funções Débito (Conta Digital) e Crédito é necessário ser maior de 18 anos.
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Como transferir crédito de um cartão para outro?

Quando faz um empréstimo, ou financiamento, você se sente como se estivesse amarrado ao banco? Saiba que não é bem assim, existe a portabilidade de crédito que permite transferir seu crédito já solicitado para outra instituição financeira.
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Tem como reverter saldo de vale-transporte em dinheiro?

Tem como trocar o vale-transporte em dinheiro? Não é permitido que o vale-transporte seja trocado por dinheiro, com risco de penalização caso a norma seja descumprida.
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O que acontece quando o funcionário não usa todo o vale-transporte dentro do mês?

A obrigação das empresas é fornecer vale-transporte suficiente para que o colaborador possa se deslocar de sua residência até o local de trabalho e vice-versa. Portanto, se o funcionário não utilizar todo o vale-transporte concedido, a empresa não é obrigada a acumular ou restituir esses valores.
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Tem como a empresa saber se estou usando meu vale-transporte?

Cabe à empresa o papel de fiscalizar a devida utilização do VT, e agir em caso de uso inadequado, para evitar prejuízos.
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Qual a diferença do Bilhete Único para o cartão Top?

Também, o Cartão TOP possui mais facilidades, podendo ser utilizado como cartão de crédito ou débito, além de ter seu próprio aplicativo e soluções tecnológicas mais atrativas. Já o Bilhete Único pode ser recarregado por diferentes sites e aplicativos, mas não é possível comprar no próprio site.
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Como carregar Bilhete Único no app Top?

Aplicativo TOP
  1. Acesse o Aplicativo TOP - caso ainda não tenha, clique aqui para baixar;
  2. Entre com o seu CPF e senha;
  3. Clique em TRANSPORTE;
  4. Clique em COMPRAR CRÉDITOS;
  5. Selecione a modalidade que deseja recarregar - como Comum, por exemplo;
  6. Digite o valor que deseja recarregar;
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Pode passar o Top duas vezes seguidas?

É possível passar o Top duas vezes na mesma viagem? De acordo com a assessoria de imprensa da Autopass, é possível utilizar o Top na mesma viagem, independente da categoria usada pelo passageiro.
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Como trocar Bilhete Único por top?

Você já tem um cadastro no App TOP. Clique em CARTÃO. Escolha qual dos nossos cartões deseja solicitar: TOP Transporte ou TOP Transporte + Débito (Conta Digital) ou TOP Transporte + Débito (Conta Digital) + Crédito.
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Tem como transferir o valor do Bilhete Único para o top?

Não, não é possível realizar transferência de saldo do Cartão BOM para o TOP. Mas não se preocupe! Se você ainda tem saldo no seu BOM, pode utilizá-lo até que acabe, sem qualquer prejuízo.
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Como recuperar o dinheiro do Bilhete Único?

Como recuperar o saldo existente se houver perda, roubo ou quebra do cartão? Será necessário solicitar junto à Central do Bilhete Único a segunda via do cartão pagando o seu custo de aquisição.
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O que fazer quando o empregado que foi demitido ainda possuir saldo de vale-transporte?

Por exemplo, quando um funcionário é demitido e já recebeu o Vale-Transporte para o mês completo, o empregador tem o direito de deduzir o valor excedente, o que equivale a um “reembolso” da parte que excede os 6% descontados em folha de pagamento, ou seja, que foi custeada pela empresa.
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Onde vender saldo do Sitpass?

Ficou mais fácil encontrar um Ponto de Venda Sitpass. Acesse a Google Play ou Apple Store, no campo de busca digite a palavra Sitpass e baixe o aplicativo de Busca de Pontos de Venda Sitpass.
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Como tirar saldo do Bilhete Único?

Você pode consultar o saldo do Bilhete Único em um totem de atendimento presencial. Pelos totens, disponíveis em todas as estações de trem e metrô, é só aproximar o cartão e verificar seu saldo. Quando se pega ônibus também é possível verificar o valor restante no bilhete a partir do visor da máquina.
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Tem como trocar o saldo do Bilhete Único por dinheiro?

Caso queira realizar o resgate em dinheiro, basta o próprio comprador dos créditos dirigir-se à uma das lojas autorizadas, com original e cópia de RG e CPF e uma carta em papel timbrado da empresa solicitando o resgate de créditos em dinheiro.
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Tem como vender saldo do Bilhete Único?

Depois que o saldo está no cartão, não é possível pedir para converter o valor em salário. Por outro lado, quando o bilhete é utilizado para outros fins, o trabalhador deve pagar a passagem do próprio bolso.
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