Como abordar clientes inativos pelo WhatsApp?

É importante que suas mensagens para clientes inativos no WhatsApp ou por email estejam alinhadas com os interesses deles e com o histórico de interações passadas. Quando for redigir a mensagem, use um tom amigável e convidativo, evitando parecer invasivo ou desesperado por vendas.
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Como abordar um cliente inativo pelo WhatsApp?

Olá, [nome do cliente], como vai? Notamos sua ausência nos últimos tempos e gostaríamos de contar com o seu retorno a nossa loja em breve. Por isso, enviamos uma lista de ofertas que com certeza são do seu interesse. Confira em nosso site clicando no link.
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Como mandar msg para clientes inativos?

Para redigir mensagem para clientes retornarem, você realmente tem que entender o motivo pelos quais eles estão inativos. Vá até o seu CRM ou rastreie seus clientes para ver o possível motivo da inatividade deles. Caso exista algum registro, é interessante categorizá-los em grupos diferentes.
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Como chamar atenção de um cliente inativo?

Neste posts, vamos te mostrar 7 maneira de resgatar clientes inativos:
  1. Descobrir o que houve;
  2. Oferecer um novo produto ou serviço;
  3. Encontrá-lo “por acaso” em um evento;
  4. Fazer uma ponte por meio de outro cliente que ele conhece;
  5. Enviar uma proposta irrecusável;
  6. Mudar de vendedor;
  7. Marcar uma visita para conversar.
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Como abordar um cliente inativo?

Como recuperar um cliente inativo
  1. Defina o que é um cliente inativo. ...
  2. Faça a classificação ABC de clientes inativos. ...
  3. Desenvolva um plano de ação para recuperar clientes inativos. ...
  4. Mantenha um controle de propostas emitidas. ...
  5. Entenda porque o cliente ficou inativo. ...
  6. Crie grupos para recuperar clientes inativos. ...
  7. Busque um feedback.
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Como Reconquistar Clientes INATIVOS? | Clínica de Vendas #17

Como abordar o cliente que sumiu?

Como abordar um cliente que não compra há muito tempo?
  1. Faça uma pesquisa de opinião.
  2. Observe o que não funcionou antes e adapte a abordagem.
  3. Conte com o intermédio de outro cliente conhecido.
  4. Relembre e agradeça a parceria com o cliente.
  5. Envie mensagens personalizadas e lembranças em datas especiais.
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Como abordar um cliente fechado?

Técnicas de abordagem ao cliente presencial
  1. Tenha uma abordagem cordial e atenciosa.
  2. Faça perguntas abertas.
  3. Use a linguagem corporal.
  4. Mantenha o contato visual.
  5. Comunique com clareza e objetividade.
  6. Apresente opções.
  7. Use técnicas de persuasão.
  8. Ofereça suporte pós-vendas.
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Qual a melhor frase para chamar clientes?

Conheça 120 exemplos de frases para atrair clientes
  • “O produto que você sempre quis, agora ao seu alcance.”
  • “A oportunidade que você estava esperando, só para você.”
  • “A exclusividade que você merece.”
  • “O que você procura, só encontra aqui.”
  • “Aqui está um segredo que você não pode perder.”
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Como escrever mensagem para atrair clientes?

Tenha objetividade: textos para atrair clientes devem conter detalhes, claro, mas manter a objetividade e foco no ponto principal – seja um produto, uma promoção ou um lançamento. Evite muitos adjetivos: o leitor sabe quando está sendo enrolado, e adjetivos em excesso causam esse efeito no texto.
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O que escrever para chamar atenção de clientes?

4 dicas para chamar atenção de clientes
  • Ofereça conteúdo de valor. No ambiente digital, é importante oferecer conteúdo que vá além da simples propaganda do seu produto ou serviço. ...
  • Aposte em imagens e vídeos atraentes. ...
  • Conte histórias inspiradoras. ...
  • Use frases para atrair clientes nos meios digitais.
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O que devo escrever pelo WhatsApp para um cliente?

10 Frases de boas-vindas ao cliente eficazes no atendimento ao cliente pelo WhatsApp
  1. Bem-vindo à [Nome da Empresa]! ...
  2. Saudações! ...
  3. É um prazer recebê-lo à [Nome da Empresa], me chamo [nome do atendente]. ...
  4. Olá, [nome do cliente]! ...
  5. Olá! ...
  6. Estamos honrados com a sua presença na [Nome da Empresa]. ...
  7. Bem-vindo à [Nome da Empresa]!
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Qual mensagem mandar para clientes no WhatsApp?

Sou o [seu nome] e encontrei seu contato por [indicação, grupo do WhatsApp, LinkedIn…]. Vi que você se interessou por [o que sua empresa e o cliente têm em comum]. Aqui na [nome da sua empresa] oferecemos um [produto ou serviço] que pode trazer [benefícios para o cliente].
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O que mandar para clientes inativos?

Exemplos de mensagem para atrair clientes inativos
  • “Olá, [nome do contato]! ...
  • Faz algum tempo que não conversamos, como estão as coisas aí na [nome da empresa]?
  • Estou escrevendo porque temos uma condição especial neste mês para a compra de [nome da solução/produto]. ...
  • Abraço.
  • Olá, [nome do contato]!
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Como abordar meu cliente no WhatsApp?

Portanto, atenção às nossas dicas sobre como abordar um cliente pelo WhatsApp da forma correta!
  1. Utilize o WhatsApp Business. ...
  2. Informe ao cliente como você chegou até ele. ...
  3. Evite mensagens longas. ...
  4. Personalize as mensagens. ...
  5. Direcione o cliente para uma ligação.
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Como encerrar um atendimento por inatividade?

Para tornar sua mensagem de encerramento por inatividade mais convincente, utilize uma linguagem profissional e cortês. Evite dar a impressão de que a inatividade do cliente é um problema ou falha, em vez disso, enfatize que o atendimento está sendo encerrado simplesmente como uma medida eficiente de gerenciamento.
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Qual a melhor frase de impacto?

Frases motivacionais: 20 mensagens curtas e perfeitas
  • "Acredite em si mesmo e você será imparável."
  • "Cada dia é uma nova oportunidade para brilhar."
  • "Se você pode sonhar, pode realizar."
  • "A persistência leva ao sucesso."
  • "A jornada mais longa começa com um único passo."
  • "Sua determinação é sua maior força."
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Como chamar atenção do cliente no WhatsApp?

Para atrair clientes pelo WhatsApp, é essencial:
  1. disponibilizar conteúdo relevante e engajante, como promoções exclusivas e informações úteis;
  2. utilizar listas de transmissão para comunicar ofertas personalizadas;
  3. responder rapidamente às consultas, mostrando proatividade e eficiência no atendimento;
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O que falar para captar clientes?

11 dicas para captar novos clientes
  1. Defina o perfil dos seus clientes. ...
  2. Entenda as dores do seu cliente. ...
  3. Peça indicações para seus clientes atuais. ...
  4. Utilize as redes sociais. ...
  5. Melhore a sua reputação. ...
  6. Seja claro ao falar da sua proposta. ...
  7. Analise a concorrência. ...
  8. Use as mídias pagas.
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Como induzir o cliente a dizer sim?

6 maneiras de fazer o cliente dizer “SIM!”
  1. Demonstre simpatia. ...
  2. Conheça bem o que vende. ...
  3. Faça favores ao cliente. ...
  4. O cliente precisa ter certeza do que está comprando. ...
  5. Mostre que outros clientes estão felizes ao comprar produtos da sua empresa. ...
  6. Faça ofertas raras.
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Como iniciar uma conversa com cliente no WhatsApp?

Como abordar um cliente pelo WhatsApp?
  1. Identifique o momento certo;
  2. Informe como você conseguiu o contato;
  3. Use mensagens curtas e autênticas;
  4. Ofereça valor desde o início;
  5. Utilize mensagens multimídia;
  6. Seja ágil nas respostas;
  7. Estimule a interação;
  8. Respeite a privacidade do cliente.
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Como fazer um texto para atrair clientes?

Frases para chamar atenção de clientes no WhatsApp
  1. Se você precisa (DOR OU NECESSIDADE DO CLIENTE), conheça o (NOME DO PRODUTO/SERVIÇO) que transformou a vida de X empresas!
  2. Todo gestor de vendas precisa conhecer o (NOME DO PRODUTO/SERVIÇO). ...
  3. Pare o que estiver fazendo e veja como triplicar suas vendas em apenas 6 meses!
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