Como abrir um chat na Shopee?

Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia "Eu" > Selecione "Chat Shopee" > Selecione "Bate papo com atendimento" para começar a conversar.
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Como acessar o chat da Shopee?

Onde eu posso acessar o Chat? Clique no botão vermelho do chat no canto inferior direito da Central do Vendedor.
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Como conversar com um Vendedor da Shopee?

Você pode conversar com os vendedores selecionando “Chat” na página da loja deles. Como alternativa, você pode procurar o ícone de bate-papo em várias páginas do App Shopee para entrar em contato com o vendedor.
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Qual o SAC da Shopee?

Entre em contato por telefone: Se preferir, entre em contato conosco pelo telefone 0800 887 1551, disponível de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.
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O que não pode falar no chat da Shopee?

Primeiro de tudo, palavras como de outro marketplace, por exemplo, Aliexpress, Mercado Livre, Magalu, qualquer outro marketplace, até os que a Shopee é dona, por exemplo, a Shein, evite, porque aqui é banimento imediato.
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COMO FALAR COM UM ATENDENTE NO CHAT DA SHOPEE *ATUALIZADO* 2024

Como fazer uma transmissão por chat na Shopee?

Acesse a Central de Marketing e clique em Transmissão por Chat. Para Criar uma mensagem de Transmissão por Chat para uma parte personalizada de um grupo criado cliquem em Criar Novo Grupo após selecionar em + Escolha os destinatários de grupo.
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Como entrar em contato com suporte Shopee?

Você pode enviar um e-mail com seu feedback ou problema para que o time de atendimento da Shopee possa analisar e endereçar corretamente. Abra o site da Shopee > Clique no botão Ajuda no canto superior direito da página > Clique no botão de E-mail, localizado na parte de baixo da página.
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Qual é o e-mail da Shopee?

Suporte via E-mail: [email protected]. Agradecemos novamente o seu contato e contamos com a sua compreensão. Estamos à sua disposição.
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Como pegar o dinheiro de volta na Shopee?

A requisição do Comprador deve ser enviada por meio do aplicativo móvel da Shopee ou pelo botão de requisição no pedido específico no site da Shopee (perfil do Comprador > meus pedidos > selecionar pedido > selecionar o botão de requisitar reembolso).
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Como apagar uma conversa no chat da Shopee?

Sim, você pode usar a função de deletar no aplicativo, na Central do Vendedor e no Chat Shopee na Web para excluir uma mensagem para o destinatário e para você. Isso só pode ser feito dentro de 10 minutos do envio da mensagem.
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Como falar com um Vendedor da Shopee?

Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Shopee através do nosso chat com atendentes online em seu aplicativo. Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia "Eu" > Selecione "Chat Shopee" > Selecione "Bate papo com atendimento" para começar a conversar.
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Como encontrar um Vendedor na Shopee?

No aplicativo da Shopee, selecione a barra de pesquisa > digite o nome da loja que deseja buscar > selecione o ícone de pesquisa ou aperte o botão “Entrar” no seu teclado. A loja que melhor combina com o termo pesquisado aparecerá.
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Como saber se o Vendedor da Shopee leu a mensagem?

Se tanto você como seu contato tiverem recibos de leitura ativados, isto indica que seu contato leu a mensagem.
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Como ligar na central Shopee?

Como entrar em contato com a Central de Ajuda
  1. Acesse a sua conta da Shopee. Primeiramente, na parte inferior da tela inicial do aplicativo, toque no ícone “Eu” e desça a página.
  2. Procure o SAC. Depois, selecione a opção “Central de Ajuda” e, logo após, desça a tela seguinte.
  3. Solucione as suas questões.
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Como entrar no whatsapp da Shopee?

Para fazer o login via Whatsapp ou SMS, abra o aplicativo da Shopee > Vá para a guia Eu > Toque na opção Entrar > Selecione Fazer Login com Mensagem de Texto > Digite seu número e toque em Próximo > Selecione como receberá o código de verificação > Insira o código de verificação.
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Quanto ganha um entregador da Shopee por entrega?

Não há dados de bônus, ações, participação nos lucros, participação nas comissões e gorjetas para esse cargo. A faixa salarial estimada do cargo de Motorista Entregador na empresa Shopee é de R$ 4 mil a R$ 6 mil por mês. Ela inclui o salário base e a remuneração variável.
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Como reclamar de um produto na Shopee?

Desistência de compra, item faltante, danificado ou não recebido após o comprador clicar em “Pedido Recebido”. Em casos como este, o comprador deve clicar diretamente em “Reembolso”. Se o retorno do item for solicitado, mas não realizado pelo comprador.
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Como enviar telefone na Shopee?

Via Site Shopee Selecione seu nome de usuário > Selecione Minha conta na lista suspensa > Selecione Adicionar ao lado de Número de telefone > Insira a senha para verificação > Insira o número de telefone > Selecione Enviar código de verificação > Insira o código de verificação > CONFIRMAR.
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Como colocar o número de telefone na Shopee?

Se você conseguir acessar sua conta Shopee, poderá editar seu número de telefone abrindo o App Shopee > vá para a guia Eu no canto inferior direito da tela > selecione Configurações da Conta > selecione Meu Perfil > selecione Telefone > selecione Editar > edite seu número de telefone > complete a verificação por meio ...
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Pode passar WhatsApp pela Shopee?

É importante destacar que a Shopee não entra em contato por WhatsApp, portanto não utiliza essa modalidade para divulgar vagas de emprego.
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Como enviar um vídeo no chat da Shopee?

Envie uma foto / vídeo pelo Chat da Shopee

Para fazer isso, selecione um bate-papo existente> Selecione o ícone de adição> Selecione Galeria para escolher em sua galeria ou Câmera para tirar uma foto / vídeo> Enviar.
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Onde fica a central do Vendedor na chopp?

Como acessar a Central do Vendedor

Acesse o site da "Central do Vendedor Shopee" (Web); Em seguida, toque em "Fazer login"; Daí é só completar seu cadastro com dados da sua loja; Feito isso, você poderá ter acesso ao painel de vendedor e também à todas as aulas e conteúdos da Shopee.
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