Como aparece o Uber na fatura do cartão?

O que é “Uber Pending”? “Uber Pending” aparece na fatura do seu cartão quando uma corrida é solicitada, mas a transação ainda não foi completamente processada.
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Como vem o Uber na fatura?

A descrição “Uber Trip” normalmente aparece no extrato do cartão de crédito quando você realiza uma viagem pelo aplicativo Uber. Isso significa que o valor cobrado corresponde a uma corrida específica. O valor pode ser lançado no extrato antes do início da viagem.
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O que é Uber Trip na fatura do cartão?

UBER TRIP é a descrição que normalmente aparece no relatório do seu cartão de crédito empresarial quando uma cobrança da Uber é feita referente a uma viagem realizada através do aplicativo. Esta descrição indica que o valor cobrado se refere ao custo de uma viagem específica.
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Tem como descobrir quem está usando meu cartão de crédito no Uber?

Você não tem como descobrir precisamente a identidade de quem usou o seu cartão na Uber, mas pode adotar medidas de segurança para evitar cobranças futuras, como deslogar sua conta ou solicitar suporte junto à Uber.
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Como saber se tem alguém usando meu Uber?

U-Check: Verificação de parceiros e usuários

Os usuários são verificados via cartão de crédito ou têm seus dados de CPF e data de nascimento checados em uma base do governo. Além disso, pode ser necessário também apresentar uma foto do documento de identidade.
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COMO RECLAMAR NO APLICATIVO 99 OU UBER O VALOR INDEVIDO COBRADO NO FINAL DA CORRIDA!

Foi cobrado uma viagem que não fiz Uber?

De um lado, o consumidor pode – e deve – fazer a reclamação diretamente à empresa. Tanto o Uber quanto o Uber Eats disponibilizam áreas de ajuda acessíveis aos usuários e costumam ressarci-los de forma rápida quando ocorre algum problema.
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Estou sendo cobrado indevidamente pela Uber.?

Se você acredita ter uma cobrança indevida pelo Uber, como taxa de cancelamento ou o valor da corrida foi muito acima do estipulado, é possível fazer uma reclamação para solicitar o reembolso pelo aplicativo. Você poderá fazer a solicitação através do canal de atendimento.
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Como funciona o pagamento do Uber com cartão de crédito?

Como funciona para usuários
  1. Selecione Menu no App e clique na seção Pagamento.
  2. Clique em Adicionar Forma de Pagamento.
  3. Selecione Cartão de Crédito ou de Débito.
  4. Insira os dados do cartão de débito ou múltiplo (débito e crédito)
  5. Pronto!
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Como remover o Uber Trip?

Como desativar o Uber Pass
  1. Abra o menu do aplicativo e pressione UBER PASS.
  2. Navegue até o final da página.
  3. Desmarque a opção RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA.
  4. Pronto, o Uber Pass não será mais renovado.
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O que significa Uber * Trip Help Uber C?

Os termos “Uber *Uber *Trip”, “Uberbr: Uber Trip Help” e “Uber do Brasil Tecnologia” referem-se às cobranças comuns feitas quando o usuário utiliza os serviços do aplicativo. Caso veja qualquer uma dessas opções na sua fatura, não há com o que se preocupar.
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Como ver os dados do cartão na Uber?

Como confiro o meu extrato? Com video
  1. a. Acesse a tela inicial do app Uber Conta;
  2. b. Toque no botão EXTRATO abaixo do saldo disponível.
  3. c. Pronto! Todas as entradas, saídas, rendimento e comprovantes de pagamentos estarão disponíveis para sua visualização.
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Como ver os pagamentos do Uber?

Toque em "Conta" na parte inferior do app. Selecione "Pedidos" e encontre o pedido que deseja ver. Toque em "Ver recibo".
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O que significa quest na fatura?

Você pode verificar na fatura com vencimento em março/2023 que existe um outro lançamento no mesmo valor com um sinal de negativo ao lado e com a informação QUEST, que significa que a compra foi questionada. Você pode ir acompanhando as próximas faturas.
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Como saber quem usou Uber com meu cartão?

Podem conferir no meu histórico da minha conta uber e ver que não fui eu quem fez essa viagem.
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O que é Uber Pending na fatura do cartão?

No início de uma viagem, a Uber poderá solicitar uma pré-autorização do cartão correspondente ao preço predefinido em sua forma de pagamento. Essa transação será exibida como uma cobrança "pendente" em sua forma de pagamento.
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Como falar com a central da Uber pelo WhatsApp?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como resolver cobrança indevida Uber?

Você também pode entrar em contato conosco por meio do formulário abaixo.
  1. As cobranças não reconhecidas estão geralmente vinculadas a um amigo, colega de trabalho ou membro da família que usa as suas informações de pagamento ou uma conta vinculada. ...
  2. Consulte o seu histórico de pedidos para localizar a cobrança.
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Como ligar para Uber para resolver problemas?

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Como pedir estorno do Uber?

Para solicitar o reembolso da taxa, é preciso acionar o suporte da empresa pelo aplicativo.
  1. Acesse o menu Suas Viagens;
  2. Selecione a viagem que foi cancelada;
  3. Clique na opção “Problema com a taxa de cancelamento” e escolha a opção que se aplica à sua viagem.
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É seguro pagar Uber com cartão de crédito?

Os dados do seu cartão são guardados de forma segura e você não precisa se preocupar com dinheiro. Para adicionar um novo cartão na sua conta, é muito simples.
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Foram identificadas atividades suspeitas em sua conta Uber?

Se detetarmos atividade fraudulenta na sua conta, iremos notificá-lo e explicar-lhe a atividade em questão. O envolvimento em atividades fraudulentas, mesmo que só ocorra uma vez, pode resultar na desativação permanente da aplicação.
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Como desconectar cartão do Uber de outro celular?

Até o momento, não é possível desconectar a conta do Uber de outro celular remotamente. O aplicativo da empresa não oferece esse recurso de forma nativa, e não existe uma forma oficial para remover a conta do aparelho antigo.
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