Como ativar um chip Vivo inativo?

A Central de Relacionamento Vivo está disponível pelo número 1058 ou 0800 010 1515. Você pode ligar de um telefone fixo ou móvel, e depois seguir as instruções do atendimento. Você também pode reativar seu chip pelo app Meu Vivo, acessando e pagando a fatura (caso esteja pendente).
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Como ativar um chip da Vivo que está inativo?

Ligue para *8486 com o seu número da Vivo e siga as instruções fornecidas ou ligue para 1058 de qualquer outro número de telefone para desbloquear o chip.
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Como reativar chip Vivo?

Para comprar, reativar ou solicitar troca do Vivo Chip você pode ir até uma Loja da Vivo, aqui você encontra o WhatsApp das lojas. Você também pode pedir a troca acessando o App Vivo pelo computador, no menu Atendimento Por lá, você ver as orientações para ativar e substituir o chip.
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Como ativar um chip que foi desativado?

Após o bloqueio total, a única forma de reativar o número é indo até uma loja da operadora.
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O que acontece quando o chip fica inativo?

Já o chip desativado foi totalmente cancelado pela operadora, sem vínculo com a linha ou o número anterior, não podendo ser usado novamente.
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Quanto tempo o chip pode ficar inativo?

Conforme o regulamento da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), se a linha estiver desativada há mais de 180 dias o número poderá ficar disponível para outros clientes.
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Como fazer para o sinal do chip voltar a funcionar?

Reinicie o celular

Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conectividade. Desligue o celular, remova a bateria (se possível) e o cartão SIM. Aguarde alguns segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e o cartão SIM. Ligue o celular e verifique se o sinal foi restaurado.
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É possível reativar chip?

De modo geral, não é possível recuperar o número depois que o chip foi cancelado.
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Como ativar o chip novamente no celular?

Android
  1. Abra o app "Configurações" e acesse o menu "Cartões SIM";
  2. Escolha a opção "Gerenciamento de cartão SIM";
  3. Toque em "Adicionar plano móvel";
  4. Escaneie o QR Code disponibilizado por sua operadora;
  5. Quando o plano for detectado, clique em "Adicionar".
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Como recuperar meu chip da Vivo?

Para isso, basta seguir alguns procedimentos simples. No entanto, caso o bloqueio tenha sido solicitado por perda ou roubo do chip, será necessário dirigir-se até a unidade da Vivo mais próxima de você e adquirir um novo chip para seu número já existente.
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Quanto custa para reativar um chip da Vivo?

Basicamente, os custos para recuperar um número de celular são o de um novo chip. Esse valor depende também da operadora. Porém, é comum que seja cerca de R$ 30,00.
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Como ativar o chip da Vivo por SMS?

Como cadastrar chip por SMS

Para cadastrar seu chip da Vivo por SMS é simples: Com o CPF e RG em mãos, envie um SMS com o DDD da região em que você deseja que o chip pertença e envie-o para o número 8966. Em seguida, você receberá uma mensagem com o seu novo número e novas instruções para o cadastro.
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Tem como recuperar um número cancelado?

Tanto no pré-pago quanto no pós-pago, uma linha cancelada em definitivo não pode ser recuperada; o número do celular é liberado para uso por outro usuário. Entretanto, é possível evitar o cancelamento. Normalmente, um cliente perde o número do seu celular por falta de pagamento.
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Como ativar chip Vivo novamente?

Ativar o seu novo chip Vivo é simples, rápido e seguro. Insira o chip no seu aparelho celular e siga as instruções passo a passo no link https://cadastro.vivo.com.br. Caso prefira, você pode fazer uma chamada e concluir seu cadastro por telefone.
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Tem como reativar chip cancelado Vivo?

Aí para recuperar linha cancelada Vivo, neste caso, é bem simples: basta recarregar o seu número, e os serviços voltarão a funcionar. Após 30 dias, ou seja, 60 dias depois da notificação e sem novas recargas, o telefone é totalmente desativado.
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O que fazer quando não consigo ativar o chip Vivo?

Caso você não faça uma chamada, essa ativação acontece depois de sete dias. Se preferir, você pode ir até uma loja da Vivo para solicitar a um atendente que faça o cadastro e ativação do seu chip. Se você notar que o chip está danificado, tem até sete dias úteis da data da compra para fazer a troca em uma loja da Vivo.
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Como reativar linha suspensa Vivo?

Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar. O Informe de Pagamento pode ser feito acessando o Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo. O prazo de religação é de até 1h se o informe for feito por meio do Meu Vivo, e 4h se for feito por telefone.
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Como deixar um chip inativo?

Desativar um chip ou parar de usá-lo
  1. Abra o app Configurações do smartphone.
  2. Toque em Rede e Internet Rede móvel.
  3. Selecione o chip que você quer desativar.
  4. Toque em Usar chip.
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Quando o chip é desativado?

Qual é a diferença entre chip bloqueado e desativado? Se o chip estiver bloqueado ou desativado você não vai conseguir fazer uso. A diferença entre eles é que o chip pode se encontrar bloqueado temporariamente, por restrição da operadora (falta de pagamento, roubo, fraude, ativação).
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Quanto tempo a Vivo bloqueia o chip por falta de recarga?

As operadoras suspenderão as ligações (realizadas e recebidas) após 45 dias do vencimento da fatura e, 90 dias após o vencimento, poderão rescindir o contrato de prestação do serviço. O cliente poderá pedir, sem ônus, a suspensão da prestação do serviço, por no mínimo 30 dias e no máximo 120 dias, uma vez a cada ano.
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Como recuperar o número do chip?

Para recuperar o número de um celular perdido ou roubado é necessário que o chip tenha sido comprado no seu CPF. Em seguida, basta procurar a loja da sua operadora e solicitar a recuperação do número. Você irá comprar um novo chip que já virá cadastrado com seu número antigo.
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Como ativar chip da Vivo sem sinal?

Se não receber o SMS com o número do telefone, você pode tentar ativar o chip das seguintes maneiras:
  1. Enviar uma mensagem de texto com o seu DDD para 8300 para saber seu número de telefone;
  2. Ligar para 1058 (de qualquer telefone) ou *8486 (de um Vivo) para falar com o suporte da operadora;
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Como recuperar o número da Vivo?

Caso você seja cliente VIVO e queria discar para descobrir seu número, envie um SMS SMS com a palavra "Número" para 8300. Retornamos na mesma hora com o número do seu chip. Para outras operadores, o número varia um pouco, mas o processo é o mesmo.
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Por que o chip fica sem serviço?

Um cartão SIM cortado ou um cartão SIM não padrão pode não se encaixar corretamente no slot do cartão e causar falhas de comunicação, como falta serviço de rede ou sinal fraco. Substitua por um cartão SIM padrão e tente novamente.
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