Como desativar o iToken de outro celular?

Acesse o App Cartões (Itaucard, Credicard, Hipercard e Cartão Luiza) e cancele o Itoken na rota: Perfil e o submenu iToken no aplicativo > desinstalar o iToken app > Cancelar iToken. A senha do cartão será solicitada para concluir o cancelamento.
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Como cancelar o iToken no outro celular?

Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo da tela. Toque na opção “iToken no aplicativo”. Escolha a opção “desabilitar iToken app”. Siga as instruções e confirme a desabilitação.
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Como desvincular o iToken?

No app no celular, acesse: menu configurações > iToken no aplicativo > desinstalar iToken.
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O que significa iToken instalado em outro aparelho?

Ao instalar o iToken no celular, o cliente associa sua conta a um gerador de códigos aleatórios, é como se o cliente instalasse em seu celular uma máquina que cria senhas na hora em que o cliente precisa concluir suas transações monetárias.
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Como passar a conta do Itaú de um celular para outro?

Confira como é simples. No menu "transações" selecione 'fazer transferência". Se o favorecido já está cadastrado, basta escolher pelo nome. Agora, se você precisa cadastrar, não tem erro.
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Como desconectar conta Itaú de outros dispositivos?

Mas se por algum motivo precisar desabilitar o iToken de um dispositivo sem ter instalado em outro celular, você pode fazer isso em um caixa eletrônico ou agência Itaú mais perto de você, ou ligando para a nossa central de atendimento.
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Como habilitar o iToken no novo celular?

Como habilitar o iToken no meu aplicativo Itaú?
  1. Abra o aplicativo Itaú, no seu celular.
  2. Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica.
  3. Digite “iToken” na barra de busca.
  4. Toque na opção “iToken no aplicativo”.
  5. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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O que fazer quando o iToken está em outro dispositivo?

Você só pode ter o iToken instalado em um dispositivo por vez para cada conta Itaú, então se precisar fazer transações de um celular diferente, vai precisar habilitar o iToken de novo no outro dispositivo, e assim desabilitando o antigo.
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Tem como ter iToken em 2 celulares?

Não, para a sua segurança é possível instalar o modalToken em apenas em um celular.
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Como saber onde o iToken está instalado?

Depois de habilitar o iToken no seu celular, você pode acessar o código na tela inicial, antes de acessar sua conta, tocando no botão “iToken”.
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Como desbloquear o iToken no celular?

Na tela do caixa eletrônico deve aparecer uma notificação de pedido de habilitação de iToken, aí é só aprovar o pedido. Mas se não aparecer, você pode tocar na opção “outros produtos e serviços”, depois em “segurança” e “iToken no aplicativo”. Aí é só seguir as instruções para confirmar a habilitação do seu celular.
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Como faço para ver o código iToken no aplicativo Itaú?

Abra o app Itaú no seu celular e acesse sua conta. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo. Toque em “segurança e privacidade” e depois em “aplicativo no computador”. Siga as instruções e habilite o iToken no seu aplicativo Guardião 30 horas.
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Porque o iToken do Itaú não funciona?

As vezes o aplicativo pode apresentar uma mensagem de “código invalido” ao tentar usar o iToken, nesses casos, verifique se o horário do seu dispositivo está no modo automático, estando ativo, tente de novo.
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Como descadastrar iToken?

Para cancelar, acesse sua conta pelo novo dispositivo, vá em menu > segurança > itoken no aplicativo. Ao apresentar a mensagem que você ja possui o Itoken, clique em cancelar e siga as etapas para o cancelamento.
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Como fazer PIX sem o iToken?

Veja no passo a passo a seguir como é fácil fazer um Pix com cartão de crédito no App:
  1. Abra o Aplicativo.
  2. Toque em “Pix com cartão”
  3. Insira os dados do recebedor.
  4. Digite o valor a ser enviado.
  5. Escolha o cartão que quer usar pra transferir o valor.
  6. Selecione a quantia de parcelas.
  7. Revise os dados e confirme a operação.
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Como desbloquear o token do Itaú?

Como habilitar o iToken no aplicativo Itaú Cartões?
  1. Abra o app Itaú Cartões e faça login com os dados do seu cartão.
  2. Na aba "início", toque no seu nome, no canto superior esquerdo.
  3. Toque em "iToken no aplicativo"
  4. Siga as instruções para habilitar o iToken no seu celular.
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Como tirar o token do celular?

Rota para cancelamento do iToken nos apps Cartões: após inserir o número do cartão de crédito e senha do cartão de crédito, basta selecionar o menu Perfil > iToken no aplicativo > desabilitar iToken app > desabilitar iToken. A senha do cartão com 4 dígitos será solicitada para concluir o cancelamento.
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Como trocar a conta do Itaú para outro celular?

  1. Acesse sua conta com sua agência, conta corrente e senha de acesso.
  2. Digite na busca: atualizar dados cadastrais.
  3. Escolha, entre os dados disponíveis, quais você deseja atualizar.
  4. Faça as alterações e confirme as mudanças.
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Pode ter o mesmo aplicativo em dois celulares?

Sim, é possível. Para isso, é necessário acessar uma função do aplicativo chamada “Múltiplos Aparelhos”, dando permissão para sua conta ser usada em outro dispositivo.
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O que acontece se eu cancelar o iToken?

A senha do cartão com 6 dígitos será solicitada para concluir o cancelamento. Então, após o cancelamento do iToken, o cliente poderá realizar uma nova instalação do iToken app celular.
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Pode ter dois celulares com o mesmo aplicativo do banco?

Sim. Mas só dá para entrar na conta a partir de 1 aparelho celular por vez. Ou seja, se você autorizar um novo aparelho à entrar na sua conta will, o antigo é desautorizado e você não vai mais conseguir entrar na conta por ele. Se precisar usá-lo de novo, é só fazer uma nova autorização.
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Quantos dígitos tem o iToken?

O seu celular vai exibir um código de seis dígitos.
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Tem como ter 2 Itoken no mesmo celular?

Um dispositivo pode ter quantos iTokens habilitados você precisar, contanto que cada um seja de uma conta Itaú diferente.
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O que significa habilitar Itoken?

O Token App é a maneira mais rápida e fácil para solicitar alterações no cadastro, pois após habilitá-lo, o aparelho estará cadastrado como um dispositivo seguro. Sendo assim, todas as solicitações feitas desse aparelho serão autorizadas automaticamente.
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É possível ter duas contas no Itaú?

Se você é cliente de agência digital, pode ir a qualquer agência Itaú, que cadastramos o novo titular por lá. Caso ainda não tenha conta, pode abrir uma conta conjunta Itaú.
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