Como devolver um Pix que recebi errado?

Caso a pessoa confirme o Pix errado, você pode realizar a devolução nos canais digitais do Sicredi, Aplicativo e Internet Banking, por exemplo, existe a opção de devolução parcial ou integral do valor, no prazo de até 90 dias após o recebimento da transação.
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Como devolver um Pix recebido por engano?

Caso você tenha recebido um Pix por engano, basta acessar a transação que você quer devolver no aplicativo do seu banco e efetuar a devolução, por meio dessa funcionalidade (pode ser o valor total ou parcial). Ou seja, você não deve fazer um novo Pix.
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Como fazer devolução de Pix errado?

Como cancelar um Pix errado? A opção de cancelar um Pix errado somente pode ser realizada caso você tenha escolhido a opção de agendamento do Pix, assim é possível cancelar com antecedência. Já se você fez um pix errado sem o agendamento, deve entrar em contato com o banco informando o que aconteceu.
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Quem recebe um Pix errado é obrigado a devolver?

O simples fato de receber um Pix errado não configura um delito. Mas quem recebe por engano e não devolve o valor parcial ou total ao dono do valor ou às autoridades dentro de 15 dias, responde judicialmente e sofre a mesma pena pelo crime de apropriação indébita, previsto no art.
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É possível fazer estorno de Pix?

O processo pra receber o estorno de um Pix pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED) é o seguinte:
  1. Entre em contato com seu banco e comunique o ocorrido.
  2. O banco ou carteira digital entrará em contato com a instituição bancária que recebeu o dinheiro.
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COMO DEVOLVER UM PIX QUE VOCÊ RECEBEU ERRADO / TEM COMO DEVOLVER UM PIX QUE JÁ CAIU NA CONTA?

Como recuperar o dinheiro de um Pix?

Caso exista de fato um depósito feito na sua conta, utilize a funcionalidade de devolução do Pix porque o dinheiro retornará à mesma conta do pagador. Não aceite sugestões do suposto pagador para devolver o dinheiro numa conta diferente da que fez o depósito.
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Quanto tempo eu posso pedir estorno de um Pix?

O que fazer se você cair em um golpe? Em caso de golpe, o pagador tem até 80 dias para registrar o pedido de devolução do valor do Pix. Na outra ponta, o recebedor dos recursos tem até 30 dias, após o bloqueio dos recursos, para contestar o pedido de devolução.
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É crime usar dinheiro que caiu na conta por engano?

E a resposta é sim! A conduta configura o crime de apropriação indébita, descrita no artigo 169 do Código Penal Brasileiro, com pena de detenção de um mês a um ano, ou multa. Ou seja, em nosso ordenamento jurídico não é permitido ficar com bem móvel que chega até você por erro de seu proprietário.
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Quem recebe dinheiro por engano tem que devolver?

De acordo com o advogado Rodrigo Zambrano, quem não devolve o PIX que recebeu por engano pode responder por apropriação indébita, que tem pena de detenção de um mês a um ano ou multa. Além disso, a pessoa pode ter consequências cíveis.
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O que acontece se cair um Pix errado na minha conta?

Entre em contato com o remetente

Caso a pessoa confirme o Pix errado, você pode realizar a devolução nos canais digitais do Sicredi, Aplicativo e Internet Banking, por exemplo, existe a opção de devolução parcial ou integral do valor, no prazo de até 90 dias após o recebimento da transação.
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Qual a responsabilidade do banco em caso de Pix errado?

Art. 14 - O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.
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Como recuperar um Pix errado CAIXA tem?

​Posso contestar uma transação Pix? Caso você desconheça uma transação Pix, vá a qualquer agência CAIXA para realizar o procedimento de contestação de movimentação na sua conta.
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Como fingir que mandou Pix?

O cidadão, por meio de e-mails, SMS, WhatsApp, entre outros, recebe links que o instiga a realizar um cadastro falso de uma chave Pix. Ao acessar o link falso e inserir seus dados pessoais, os golpistas os utilizam para diversos tipos de fraudes.
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Tem como saber quem enviou o Pix?

Quem recebe o Pix sabe quem enviou? Sim. Quem recebe um Pix sabe quem enviou o pagamento para sua conta, pois constam os principais dados do pagador junto à transação. O recebedor pode visualizar informações como nome da pessoa ou empresa que fez o envio do saldo em seu extrato bancário.
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Tem como recuperar o dinheiro que foi depositado em conta errada?

O que fazer se me arrependi do depósito? Em primeiro lugar, entre em contato com o seu banco. Explique o seu caso e, então, pergunte sobre um possível cancelamento do depósito. Há um ponto relevante nisso: quanto mais rápido você avisar a instituição, maiores as chances de conseguir recuperar dinheiro após depositar.
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Sou obrigado a devolver um Pix que recebi por engano?

É CRIME SE APROPRIAR DE PIX RECEBIDO POR ERRO! Já adiantamos que sim, é crime quando alguém recebe um pix por erro e não devolver para aquele que errou. Portanto, não existe "achado não é roubado", muito menos o "recebido por erro não é roubado", pois, pode não ser roubo, furto ou estelionato, mas é CRIME!
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Sou obrigado a devolver o dinheiro que caiu na minha conta?

Não há direito legal ao dinheiro, não importando se o erro foi do banco, há obrigação de devolução. Vejamos o que diz a lei: Código Penal: Art. 169 - Apropriar-se alguém de coisa alheia vinda ao seu poder por erro, caso fortuito ou força da natureza: Pena - Detenção, de um mês a um ano, ou multa.
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O que fazer quando recebi um Pix errado?

Certifique-se de que o Pix realmente foi enviado por engano e não é uma transação legítima. Entre em contato com o remetente: se a chave do Pix for o celular ou e-mail, entre em contato com a pessoa e explique a situação. Forneça a eles os detalhes da transação, como a data, o valor e qualquer informação relevante.
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O que fazer quando a pessoa não quer devolver o Pix?

Contato com a instituição financeira: se o destinatário do dinheiro não quiser fazer a devolução, um caminho para resolver o problema é entrar em contato com a instituição financeira intermediária da transação. Você pode relatar todo o impasse para eles e negociar o que pode ser feito para contornar a situação.
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É seguro devolver Pix?

Entre em contato com quem enviou o Pix, se possível.

É muito mais fácil confirmar o erro quando você conhece quem fez o envio. Basta entrar em contato e perguntar por que a transação foi feita. Caso não conheça e você confirmou que não deveria receber aquele valor, faça a devolução. É mais seguro assim.
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O que fazer em caso de transferência errada?

Em alguns casos a conta do beneficiado pode estar bloqueada por algum motivo, e o banco por sua vez devolve os valores para conta que fez a transferência. Caso todos os dados estiverem corretos e mesmo assim o erro persistir, o ideal é entrar em contato com o banco para saber o que está ocorrendo.
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Tem como pegar o Pix de volta?

Para estornar um Pix realizado por engano, inicie contatando o beneficiário para pedir a devolução. Em situações de fraude ou golpe, contate sua instituição bancária imediatamente, com um boletim de ocorrência em mãos, e solicite o estorno do valor.
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O que fazer quando vc faz um Pix errado?

Para recuperar o dinheiro de um Pix errado, você deve entrar em contato com o recebedor e solicitar a devolução. Em casos de golpes ou fraudes, é preciso contactar a instituição financeira, apresentar o boletim de ocorrência e solicitar o estorno.
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Como solicitar a devolução de um Pix?

Portanto, sim, é possível solicitar a devolução do dinheiro diretamente para o destinatário da transferência do Pix errado, mas não é possível ter o Pix devolvido automaticamente. É preciso cooperação de quem recebeu a quantia equivocada para receber o estorno.
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