Como faço para entrar em contato com o suporte da Uber?

A equipe de suporte da Uber está disponível no app da Uber e em help.uber.com.
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Como falar com a central da Uber pelo WhatsApp?

O Uber possui o WhatsApp (11) 94488-3478 para solicitar corridas diretamente pelo aplicativo de mensagens. O serviço funciona apenas em algumas cidades e não está disponível para quem possui conta com autenticação de dois fatores.
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Como falar com a central da Uber?

O número foi criado para solucionar problemas emergenciais como casos de ameaças, agressões físicas, assaltos ou danos causados ao veículo. O telefone Uber para motoristas é: 0800-006-8068. A Uber responde no Reclame Aqui?
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Como falar com o suporte do Uber?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Como entrar em contato com o chat da Uber?

Dicas do suporte da Uber

Se tiver dúvidas ou reclamações sobre uma viagem, acesse a opção SUAS VIAGENS no app, selecione a viagem e relate o problema.
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Como Mandar Mensagem Suporte Uber

Qual o telefone de reclamação da Uber?

O número disponibilizado pela Uber para esses casos é o 0800 006 8068.
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Como conversar com o cara do Uber?

Enquanto o motorista estiver a caminho, toque em “Contato” e escreva a mensagem. O recurso é desativado quando o carro chegar e a viagem for iniciada. No chat, o motorista não tem acesso ao seu número de celular. Mas ainda é possível ligar para ele, tocando no ícone de telefone no canto superior direito.
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Como falar com a Uber Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como fazer uma reclamação na Uber?

Essa função permite ligar diretamente do app para autoridades que operam pelo número 190 em caso de emergência ou situação de risco. O recurso pode ser usado por meio da Central de Segurança, identificada por um escudo sobre o mapa da viagem no app.
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Como reclamar de um valor cobrado pelo Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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Como mandar mensagem para o aplicativo Uber?

Como funciona
  1. Peça a sua viagem. Toque para abrir a aplicação e pedir uma viagem, como faz normalmente.
  2. Toque no campo "Alguma nota de recolha?" Escolha uma mensagem predefinida ou escreva a sua própria mensagem.
  3. Toque em Enviar. Permita que o seu motorista saiba onde está e receba atualizações úteis.
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Como agendar um atendimento presencial na Uber?

Suporte presencial

Para verificar a disponibilidade do serviço, no app de parceiro, acesse Ajuda, Agendar atendimento presencial, escolha o assunto com o qual você precisa de ajuda e toque em Agendar um horário.
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Como entrar em contato com a Uber 2024?

O número disponibilizado pela Uber para resolver situações de emergência é 0800 006 8068.
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Como ver o número do motorista do Uber depois da viagem?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Como entrar em contato com o suporte da 99?

Contatos na sua cidade são fornecidos na Central de Segurança da 99 pelo telefone 0800-888-8999. Após o recebimento da denúncia, a 99 tomará as medidas necessárias, com bloqueios, apoio às investigações e demais procedimentos previstos em nossas políticas e termos de uso.
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Como ligar para o suporte da Uber?

O número disponibilizado pela Uber para resolver esses casos é o 0800 006 8068.
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Como entrar em contato com o Uber para reclamar?

Estou tentando efetuar uma reclamação pelo 0800 da Uber (0800 006 8068) devido a uma corrida que não foi realizada por irresponsabilidade do motorista e que me causou um prejuízo enorme.
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Como resolver um problema com a Uber?

Não oferecemos um número de atendimento aos usuários da plataforma da Uber, mas você pode fazer login na sua conta para receber ajuda ou explorar os recursos abaixo para resolver questões relacionadas a viagens pelo app da Uber.
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Como falar com o suporte da Uber pelo chat?

A equipe de suporte da Uber está disponível no app da Uber e em help.uber.com.
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Qual o Zap da Uber?

Para solicitar o serviço, é preciso enviar uma mensagem para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp.
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Como resolver cobrança indevida na Uber?

De um lado, o consumidor pode – e deve – fazer a reclamação diretamente à empresa. Tanto o Uber quanto o Uber Eats disponibilizam áreas de ajuda acessíveis aos usuários e costumam ressarci-los de forma rápida quando ocorre algum problema.
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Como entrar em contato com a Uber para fazer uma reclamação?

Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 0800 006 8068.
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Como posso mandar uma mensagem para o aplicativo da Uber?

Agora ficou ainda mais fácil fazer isso no app: com apenas um toque, você pode enviar uma mensagem predefinida (como “Estou aqui na frente”) ou escrever uma mensagem personalizada (ex: “Estou de jaqueta vermelha”). Também criamos o chat no app para incentivar a direção segura.
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Como pedir o dinheiro de volta no Uber?

Para solicitar o reembolso da taxa, é preciso acionar o suporte da empresa pelo aplicativo.
  1. Acesse o menu Suas Viagens;
  2. Selecione a viagem que foi cancelada;
  3. Clique na opção “Problema com a taxa de cancelamento” e escolha a opção que se aplica à sua viagem.
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