Como faço para habilitar meu iToken Itaú?

Como habilitar o iToken no meu aplicativo Itaú?
  1. Abra o aplicativo Itaú, no seu celular.
  2. Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica.
  3. Digite “iToken” na barra de busca.
  4. Toque na opção “iToken no aplicativo”.
  5. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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Como habilitar o iToken Itaú no celular?

Na tela do caixa eletrônico deve aparecer uma notificação de pedido de habilitação de iToken, aí é só aprovar o pedido. Mas se não aparecer, você pode tocar na opção “outros produtos e serviços”, depois em “segurança” e “iToken no aplicativo”. Aí é só seguir as instruções para confirmar a habilitação do seu celular.
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Como habilitar o iToken do Itaú?

iToken no app no celular
  1. Abra o app do Itaú e, na parte inferior da tela, clique no ícone do iToken;
  2. Clique em continuar e você verá dicas de captura;
  3. Centralize o rosto na moldura e toque em Iniciar captura;
  4. Se o reconhecimento facial for bem-sucedido, o iToken já estará ativo!
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Como desbloquear iToken Itaú por SMS?

Se você abriu sua conta há menos de 90 dias, baixe o app Itaú Empresas no computador ou no celular e acesse com sua agência, conta e senha ou código de operador e senha. Em seguida, siga as instruções para cadastrar sua senha definitiva. Você receberá o código de validação do iToken por SMS. Pronto!
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O que fazer quando o iToken do Itaú não funciona?

Caso o iToken do seu celular esteja apresentando problemas, você pode consultar a nossa página “Por que o meu iToken não funciona?”. Se ainda sim o problema se repetir, entre em contato com a nossa central de suporte digital, vamos te ajudar por lá.
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Como habilitar o iToken do Itaú?

Como reiniciar o iToken Itaú?

Como habilitar o iToken no meu aplicativo Itaú?
  1. Abra o aplicativo Itaú, no seu celular.
  2. Acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica.
  3. Digite “iToken” na barra de busca.
  4. Toque na opção “iToken no aplicativo”.
  5. Siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial.
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Como atualizar o iToken do Itaú?

É simples e rápido, basta seguir o passo a passo:
  1. Abra o app Itaú no seu celular e acesse sua conta.
  2. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo.
  3. Toque em “segurança e privacidade” e depois em “aplicativo no computador”.
  4. Siga as instruções e habilite o iToken no seu aplicativo Guardião 30 horas.
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Como desbloquear o iToken do Itaú sem ir no caixa eletrônico?

Abra o app Itaú Cartões e faça login com os dados do seu cartão. Na aba "início", toque no seu nome, no canto superior esquerdo. Siga as instruções para habilitar o iToken no seu celular.
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O que fazer quando o iToken não é reconhecido?

As vezes o aplicativo pode apresentar uma mensagem de “código invalido” ao tentar usar o iToken, nesses casos, verifique se o horário do seu dispositivo está no modo automático, estando ativo, tente de novo. Se o problema não for resolvido, entre em contato com a nossa central de atendimento, vamos te ajudar por lá.
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Como saber o código do iToken do Itaú?

Depois de habilitar o iToken no seu celular, você pode acessar o código na tela inicial, antes de acessar sua conta, tocando no botão “iToken”. Esta resposta te ajudou?
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Como saber a senha do meu iToken Itaú?

Se você é um representante legal e esqueceu sua senha, deve cadastrar uma nova em alguma das seguintes formas: - Site Itaú: quando for aberto o campo para digitar sua senha, clique na opção “esqueceu sua senha?” caso você tenha iToken SMS você conseguirá cadastrar a nova senha e autenticar com seu iToken.
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O que é o código do iToken?

O iToken é um código de segurança gerado na tela inicial do aplicativo Itaú, no seu celular. Ele serve para autenticar suas transações em nossos canais digitais ou pelo telefone. Esta resposta te ajudou?
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O que acontece se eu cancelar o iToken?

Você pode cancelar seu iToken a qualquer momento. Basta acessar a sua conta no app Itaú Empresas do celular ou no app Itaú no computador. Mas fique atento: as transações e contratações de serviços pelos canais digitais do Itaú Empresas não estarão disponíveis após o cancelamento do seu iToken.
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Como habilitar o iToken em outro celular?

Você só pode ter o iToken instalado em um dispositivo por vez para cada conta Itaú, então se precisar fazer transações de um celular diferente, vai precisar habilitar o iToken de novo no outro dispositivo, e assim desabilitando o antigo.
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Como tirar o iToken do celular Itaú?

Abra o app Itaú e acesse sua conta. Na aba “início”, toque no seu nome, no canto superior esquerdo da tela. Toque em “segurança em privacidade” e depois em “iToken no aplicativo”. Escolha a opção “desinstalar o iToken aplicativo”.
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Como cancelar iToken Itaú em outro aparelho?

Não, você só pode ter um iToken ativo por vez para cada conta Itaú, então quando habilitá-lo em um novo dispositivo, o antigo será automaticamente desativado.
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Como resolver problema de iToken Itaú?

Se você estiver no exterior e seu iToken no chaveiro parar de funcionar, acesse o itoken no aplicativo e caso tenha problemas, na aba “ajuda”, procure pelo “chat” e toque em “conta corrente”, após isso, é só digitar itoken e seguir as instruções para ser atendido.
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Precisa de iToken para fazer Pix?

Nunca forneça senha ou o código iToken nem dados de cartão de crédito, como código CVV, número e validade, em ligações ou mensagens que receber para cadastramento, atualização ou confirmação da chave Pix, ou para qualquer outra finalidade.
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Porque não consigo entrar no aplicativo do Itaú?

Normalmente acontece devido a uma restrição de proxy e/ou firewall que impede o canal de estabelecer uma conexão. Como esses são erros de rede privada, sugerimos testar sua conexão com a internet e/ou realizar um teste utilizando uma conexão através de um 4G.
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Como Recuperar senha Itaú sem iToken?

Se você é correntista do Itaú, você consegue recuperar sua senha através do aplicativo do Itaú, é só seguir o passo a passo:
  1. Acesse o app com sua agência, conta e senha eletrônica.
  2. Toque no menu serviços.
  3. Selecione cartões.
  4. Em seguida, clique em recuperação de senha e siga as instruções.
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Qual é o número para falar com atendente do Itaú?

Converse com a gente a qualquer hora, todos os dias. Pra tirar suas dúvidas e resolver o que precisar. Salve o número (11) 4004 4828 no seu celular. Abra o WhatsApp e comece a conversar com a gente.
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Como faço para desbloquear minha senha eletrônica do Itaú?

- E se recorda da senha, é necessário entrar em contato com o gerente da conta ou Atendimento Exclusivo Itaú Empresas e solicitar que seja feito o desbloqueio da senha eletrônica, o que pode ser feito somente uma vez ao dia.
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Como trocar a senha do iToken Itaú?

Acesse com sua agência, conta e senha eletrônica. Acesse com sua agência, conta e senha eletrônica. Na opção "Dados Cadastrais" selecione "Alterar Senha Eletrônica".
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