Como liberar meu produto da alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
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Como retirar um produto que ficou na alfândega?

O pedido de entrega antecipada deve ser anexado ao dossiê vinculado da respectiva declaração de importação (DI), no Sistema Anexação de Documentos no Portal Único de Comércio Exterior. Solicitação com a justificativa para a entrega antecipada da mercadoria ou a decisão judicial, se for o caso.
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O que fazer quando um produto fica preso na alfândega?

Se a carga foi apreendida pela Receita Federal, ela não retornará ao fluxo postal e o remetente pode ser convocado a dar esclarecimentos. Neste caso a remessa não é devolvida e não há indenização. Sugerimos que o remetente solicite maiores esclarecimentos aos órgãos de fiscalização responsáveis pela apreensão.
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Quanto tempo leva para a alfândega liberar um produto?

O processo de fiscalização pode levar muitos dias, e até mesmo semanas, a depender do volume de mercadorias sendo importadas e da complexidade das normas incidentes na mercadoria.
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Como liberar um produto taxado?

Para recusar uma encomenda taxada, você deve acessar o site dos Correios e rastrear o objeto através do código de rastreio. Caso o produto esteja sendo taxado, aparecerá o status “aguardando pagamento”. Acesse o ícone com três tracinhos e selecione a opção “Recusar objeto”.
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FAÇA ISSO PARA O SEU PACOTE SAIR DA ALFÂNDEGA!

Como faço para liberar uma compra retida na alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
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O que acontece se não pagar a taxa da alfândega?

O Imposto de Importação deverá ser recolhido pelo vendedor até a data de entrada da mercadoria em território nacional. Se isso não ocorrer, caberá o destinatário pagar o tributo, em até 90 dias. A falta de recolhimento caracterizará o abandono da mercadoria.
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Como acelerar a fiscalização aduaneira?

Para acelerar a fiscalização aduaneira:
  1. certifique de ter todos os documentos e informações necessários;
  2. consulte um despachante aduaneiro para ajudar a cumprir com os requisitos;
  3. garanta que sua mercadoria atenda às regulamentações de importação ou exportação;
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Como pagar a taxa da alfândega?

Como pagar a taxa de importação?
  1. Acessar o site dos Correios.
  2. Ir para a aba “Minas importações” e preencher os seus dados cadastrais.
  3. Selecionar a sua encomenda.
  4. Clicar no link “Situação” e ver se há a descrição “Aguardando Pagamento”
  5. Clicar no ícone de “$” e fazer o pagamento da taxa.
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Como falar na fiscalização aduaneira?

Será disponibilizado atendimento presencial, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE mediante prévio agendamento, conforme determinação da Portaria RFB nº 4.261/2020, pelo e-mail: [email protected]. ATENÇÃO!
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Quais produtos são taxados na alfândega?

Confira as situações mais comuns: Produtos pesados: o pacote tem mais de 2kg e um frete um pouco mais alto por conta disso? Há maior risco de ser taxado; Produtos tecnológicos: celulares, notebooks, vídeo games, monitores, e outros itens como esses quase sempre são taxados por terem valores altos.
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Onde é a alfândega do Brasil?

Assim, a alfândega de importação, também conhecida como aduana, tem um papel fundamental no monitoramento da entrada e saída de produtos no país. Onde fica a alfândega de importação do Brasil? A principal alfândega de importação do Brasil fica em Curitiba, no Paraná.
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Porque a Receita Federal demora a liberar produtos?

A demora, segundo a Receita Federal, pode estar relacionada à falta de acompanhamento do próprio consumidor. Quem compra precisa ficar atento a comunicados enviados pela Receita ou na página de rastreamento dos Correios, para saber se precisa pagar algum imposto para a liberação do produto.
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Como cancelar um produto que está na alfândega?

Contate a empresa transportadora: se o pacote estiver retido na alfândega, entre em contato com a empresa transportadora responsável pela entrega (geralmente os Correios). Eles poderão fornecer informações adicionais sobre o status do pacote e a existência de algum valor a ser pago.
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Como liberar mercadoria na Receita Federal?

O procedimento é simples. Após ser informado sobre a retenção, o importador ou exportador deve apresentar para a Receita Federal a nota fiscal e a apólice de seguro. Da mesma forma que ocorre no processo tradicional, a nota fiscal garante a legalidade de comercialização e facilita o processo.
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Quanto tempo a alfândega demora para liberar produtos?

Como encomendas internacionais são processadas

A encomenda é processada pela Receita Federal ainda em Curitiba, onde o fisco pode ou não liberar o pacote, com ou sem tributação. Depois, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador, dependendo da modalidade de envio.
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Quanto tempo é normal ficar na fiscalização aduaneira?

No entanto, há expectativas de tempo com base na complexidade dos canais: Canal Verde: Liberação imediata. Canal Amarelo: Entre 3 e 5 dias úteis. Canal Vermelho: Entre 5 e 7 dias úteis.
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Como falar com a Receita Federal sobre encomendas?

A partir de hoje (11/4), o serviço de atendimento telefônico da Receita Federal do Brasil passa a ser o 146.
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Sou obrigada a pagar taxa aduaneira?

O pagamento dos impostos e taxas alfandegárias são de responsabilidade do viajante. Recomendamos que os viajantes calculem quaisquer impostos ou taxas alfandegárias (se aplicáveis) antes de fazer uma oferta e incluam esse valor na taxa de recompensa do viajante.
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Qual o valor mínimo para não pagar taxa na alfândega?

Compras de até US$ 50 serão tributadas em 20%. Já para produtos com valores entre US$ 50,01 e US$ 3 mil, a taxação será de 60%, com uma dedução fixa de US$ 20 no valor total do imposto.
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Tem como devolver um produto que foi taxado?

Se o Imposto de Importação e/ou ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) foram pagos e a encomenda não foi recebida, seja porque foi devolvida ou apreendida, o destinatário poderá solicitar reembolso dos valores dos impostos pagos.
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Como falar com o pessoal da alfândega?

Telefones para dúvidas e informações: (19)3725-9100 ou (19)3725-9101 ( segunda a sexta de 9h às 13h).
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Tem como ligar na alfândega?

3003 0100 (Capitais e regiões metropolitanas); 0800 725 7282 (demais localidades);
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