Como o cliente pode entrar em contato com a Uber?

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas.
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Como o passageiro pode entrar em contato com a Uber?

Como entrar em contato com a Uber pelo app
  1. Abra o aplicativo da Uber.
  2. Vá em “Conta” Toque no botão “Conta” localizado no canto inferior direito da tela.
  3. Toque no botão “Ajuda” Toque no botão “Ajuda” localizado no canto superior esquerdo da tela.
  4. Escolha um dos tópicos. ...
  5. Após selecionar a corrida, vá até “Ajuda”
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Como o cliente fala com o Uber?

O número do telefone é 0800 006 8068. Para atendimento aos passageiros, é necessário entrar em contato com o Uber pelo suporte dentro do aplicativo.
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Como entrar em contato com o Uber?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como entrar em contato com a Uber para fazer uma reclamação?

Para questões que não estejam listadas, é possível encontrar suporte no site da empresa, na seção de ajuda. Atualmente, somente os motoristas parceiros têm acesso ao suporte telefônico da Uber, especialmente em situações de emergência. O número disponibilizado pela Uber para esses casos é o 0800 006 8068.
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✅️[ATUALIZADO] como falar com o suporte da uber#uber

Como relatar um problema com a Uber?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Nós também lhe enviaremos um e-mail.
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Como falar com a Uber Reclame Aqui?

Linhas de Emergência: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana.
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Como conversar com o cara do Uber?

Enquanto o motorista estiver a caminho, toque em “Contato” e escreva a mensagem. O recurso é desativado quando o carro chegar e a viagem for iniciada. No chat, o motorista não tem acesso ao seu número de celular. Mas ainda é possível ligar para ele, tocando no ícone de telefone no canto superior direito.
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Como reclamar de um valor cobrado pelo Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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Como mandar mensagem para o cliente da Uber?

Para enviar uma mensagem ao usuário:

Deslize para cima a barra branca que fica na parte inferior da tela no app. Toque no ícone de chat. Esse ícone fica logo à esquerda do nome do usuário.
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Como entrar em contato com o motorista do Uber após a corrida?

Como entrar em contato com o motorista
  1. Toque no menu do Uber;
  2. Toque em “Suas viagens”;
  3. Selecione a sua última viagem (quando você perdeu o item);
  4. Em “Detalhes da viagem”, toque em “Itens perdidos”;
  5. Você pode escolher entre entrar em contato com o motorista ou com a Uber.
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Qual o Zap da Uber?

Para solicitar o serviço, é preciso enviar uma mensagem para o número (11) 94488-3478 e fazer login na Uber direto pelo WhatsApp.
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Como que a gente faz para chamar o Uber?

Pelo app da Uber, é fácil encontrar um táxi nas cidades onde o Uber Taxi está disponível. Não precisa procurar um ponto de táxi, tentar pegar um na rua ou ligar para cooperativas locais. Em vez disso, basta acessar o site ou o app da Uber para solicitar. É rápido e fácil.
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Como ver o número do motorista do Uber depois da viagem?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Como chamar o Uber para outra pessoa do meu celular?

Como solicitar uma viagem para outra pessoa:

Informe os dados de contato do seu amigo: Selecione seus dados no seletor de contatos ou digite seu número de celular. Selecione seu amigo. Veja se há uma seta no ícone dele. Toque em "Confirmar usuário" e em "Avançar".
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Tem como ligar para a Uber?

Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068.
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Como achar um motorista de Uber pelo nome?

Pelo aplicativo Uber, não é possível encontrar viagens com um motorista específico. Quando você solicita uma viagem, o app envia a sua solicitação para os motoristas mais próximos do seu local de partida.
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Como entrar em contato com a Uber sem celular?

Preencha o campo com o número de telefone DDD e aperte Enviar. A Uber irá tentar conectá-lo com o motorista. Você irá ouvir uma mensagem automática e deverá digitar 1 para ser conectado. Se o seu motorista não atender, tente deixar uma mensagem de voz e aguardar até 24 horas pelo retorno.
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Tem como escolher o motorista do Uber?

Se você usa o Uber, já deve saber que há motoristas cordiais e educados, e aqueles que a gente não se dá bem logo de cara. Infelizmente, a plataforma não dá a opção de escolher o condutor — se não, os clientes poderiam optar por corridas apenas com os motoristas “gente boa”, não é mesmo?
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Como localizar um objeto perdido no Uber?

no app da Uber, clique no ícone do perfil, no canto superior da tela; selecionar “Ajuda com uma viagem específica”; clicar em “Encontrei um objeto perdido”; preencher um formulário com os detalhes e uma foto do objeto.
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Como entrar em contato com a Uber para relatar um problema?

4. Envie uma pergunta para help.uber.com/ubereats. Se enviar uma pergunta, nossa equipe de suporte te responderá em um prazo de 24 horas. Você receberá notificação da Uber em seu celular (se tiver a opção de notificações ativadas) para indicar que te respondemos.
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Como mandar mensagem para o aplicativo Uber?

Como funciona
  1. Peça a sua viagem. Toque para abrir a aplicação e pedir uma viagem, como faz normalmente.
  2. Toque no campo "Alguma nota de recolha?" Escolha uma mensagem predefinida ou escreva a sua própria mensagem.
  3. Toque em Enviar. Permita que o seu motorista saiba onde está e receba atualizações úteis.
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Como entrar com uma ação contra a Uber?

Para fazer uma reclamação na Uber, é possível usar a central de atendimento no aplicativo ou site da empresa. Não há uma linha de telefone ou número de WhatsApp para entrar em contato. Saiba o que fazer para pedir ajuda à plataforma.
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