Como reclamar na Anatel sobre ligações indesejadas?

Ligue 1331 para registrar, na Anatel, reclamações contra operadoras, pedidos de informação à Agência, sugestões e denúncias sobre exploração ilegal ou irregular de serviços de telecomunicações.
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Como denunciar na Anatel ligações indesejadas?

Basta acessar a aba “Reclamação” no site do Não Me Perturbe e selecionar a opção “Novo contato” para denunciar o excesso de ligações de qualquer empresa.
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Para quem reclamar sobre ligações indesejadas?

A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
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Como denunciar excesso de ligação?

Para novo cadastro de telefone ou denúncia, acesse o sistema de atendimento Procon-SP Digital, no link consumidor2.procon.sp.gov.br , e escolha a opção Não Me Ligue. Caso não possua cadastro, será preciso realizá-lo através da opção Cadastre-se.
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Como parar de receber ligações de números estranhos?

A maneira mais eficaz de se livrar das ligações indesejadas é através do Não Me Perturbe, uma iniciativa de empresas de telecomunicações e formalizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). É uma base de dados centralizada onde as pessoas podem se cadastrar para não receber as chamadas.
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Como BLOQUEAR ligações de telemarketing definitivamente? Assistência Tec #002 – TecMundo

Estou recebendo ligações de vários números dizendo que eu liguei?

O melhor conselho mesmo é procurar um órgão de defesa do consumidor no seu estado, como o Procon do seu Estado ou município, e verificar se existe uma ferramenta de bloqueio de chamadas disponível na sua região. Apesar de essa medida reduzir as ligações, ainda há brechas.
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O que são esses números que ligam e não falam nada?

Essas ligações "mal-educadas" que desligam bem na nossa cara quando as atendemos são culpa de um sistema de telemarketing que quer atingir o maior número de pessoas. Ele liga para contatos de uma lista pré-definida — seja para cobrança ou venda de produtos. Quando você atende, a chamada é direcionada a um atendente.
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Como fazer uma empresa parar de me ligar?

Para não receber ligações de telemarketing de empresas não participantes ao Não Me Perturbe, efetue o bloqueio diretamente no seu celular através da agenda ou aplicativo específico de sua preferência.
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Como processar ligações insistentes?

Basta acessar o link denuncia-telemarketing.mj.gov.br. No formulário eletrônico, os consumidores devem inserir, entre outras informações, a data e o número de origem da chamada com DDD (quando houver), o nome do telemarketing ou qual empresa representa e se foi dada permissão para a oferta de produtos e serviços.
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Pode processar empresa por ligar demais?

Pode processar ligações de cobrança? Ligações excessivas de cobrança ferem o Código de Defesa do Consumidor e podem ser denunciadas.
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Porque um número bloqueado consegue me ligar?

Mesmo com o número bloqueado, as empresas de telefonia e os bancos tem permissão de ligar para você em alguns casos: para fazer cobranças de dívidas ou fazer pesquisas de satisfação sobre os seus serviços - desde que não ofereçam outros produtos.
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Quantas vezes por dia uma empresa de cobrança pode ligar?

As empresas não poderão ligar para a mesma pessoa mais de 3 vezes por dia; Pesquisas e sorteios não poderão ser usadas como pretexto quando a real intenção da ligação for a venda de produtos; Ligações que oferecem um serviço ou produto já cancelado pelo consumidor dentro de um período de 12 meses são proibidas.
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Como bloquear o prefixo 0303 no celular?

Como bloquear um número 0303? É possível bloquear números específicos diretamente no smartphone, seja Android ou iPhone. Basta selecionar o número que te ligou e ir nas configurações da chamada. Procure uma opção como "Bloquear este chamador" ou "Bloquear/desbloquear número" (menus dependem do modelo do aparelho).
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O que diz o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor?

Código de defesa do Consumidor - Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
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O que diz os artigos 42 e 71 do Código de Defesa do Consumidor?

42 do Código de Defesa do Consumidor e configura crime de consumo, nos termos do art. 71 do referido diploma legal. É direito do credor obter o pagamento da dívida após o vencimento sem a devida quitação, mas a recuperação do crédito deve ser realizada de maneira adequada e dentro de limites razoáveis.
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O que fazer com excesso de ligações de cobrança?

Lembre-se: você sabe que a cobrança é abusiva, mas é preciso provar a um juiz que ela é abusiva, e ele não aceitará apenas sua palavra. É preciso ter provas mais robustas. Passado um mês, vá até um cartório de notas e peça para fazer uma ata notarial com os registros de ligações telefônicas.
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Como se livrar de spam no celular?

Como cancelar spam por SMS no Android

Abrir o aplicativo de mensagens e selecionar o chat contendo spam. Passo 2 . Tocar nos três pontinhos perto do número do spam, ir em “Informações” e selecionar “Bloquear e denunciar spam”, conforme as capturas de tela abaixo.
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Porque spam liga e desliga?

Por que eles desligam a ligação? Acontece que a máquina disca vários números de telefone que existem cadastrados no mailing e, quando uma pessoa atende, o operador entra automaticamente em contato com ela. Se a pessoa mantém o diálogo, o atendente fica ocupado e, assim, as outras chamadas são “derrubadas”.
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O que acontece se você atender uma chamada spam?

Ao atender uma chamada de spam, você informa ao cibercriminoso que seu número é real e que você está disposto a atender as chamadas. Com essas informações, cibercriminosos tentam ligar para você novamente para enganá-lo a fornecer informações pessoais ou dinheiro.
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Quem liga 92001?

Número 92001-XXXX não para de me ligar atras de outra pessoa - Banco Bradesco - Reclame Aqui.
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O que são esses números que ligam pra gente e desligam quando atendemos?

As robocalls servem como uma “prova de vida” para as companhias. Se a pessoa atende, o sistema considera que aquele número costuma aceitar chamadas de números desconhecidos, sendo um cliente em potencial para serviços de telemarketing ativo. Com informações: Anatel, Mobile Time.
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De quem é o número 03037201234?

Por meio de mensagens de texto (SMS), a Claro informou que o seu novo número exclusivo para "falar sobre ofertas e vantagens incríveis" é o 0303 720 1234. Com isso, vai ficar mais fácil identificar as chamadas da operadora e atendê-las ou não.
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De quem é o número 303 720 1234?

As ligações serão direcionadas para o atendimento comercial. A Claro também disponibiliza o 0800-720-1234 da Central de Vendas.
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De quem é o número 0303 000 0001?

Novamente o 0303 000 0001 e para a minha surpresa me disseram que é da Tim. Eu não quis saber qual era o motivo da ligação pois logo no início da conversa já perguntei qual é esse problema da Tim de me ligar tantas vezes e a ligação cair quando eu atendo.
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O que é uma cobrança abusiva?

"Se as cobranças se repetem por vários dias sucessivos, com várias chamadas por dia acompanhadas do envio de inúmeros e-mails, inevitavelmente haverá exposição do consumidor a situação vexatória, configurando a cobrança abusiva a teor do art. 42, caput, do CDC".
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