Como saber se a tag do Sem Parar está ativo?

Para consultar o status do seu Sem Parar:
  1. Acesse o SuperApp Sem Parar.
  2. Clique em Tags.
  3. Verifique o status da sua Tag, se constar Status da Tag Ativo está pronto para uso 😉
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Como saber se a minha tag do Sem Parar está funcionando?

Para consultar o status do seu Sem Parar: Acesse o SuperApp Sem Parar. Clique em Tags.
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Como saber se o tag está funcionando?

Quando a origem de público-alvo é preenchida em até 48 horas, significa que sua tag está ativa. Se ela não for preenchida mesmo após esse período, talvez haja um erro. Se a tag não estiver ativa: as estatísticas não vão ser geradas, e você verá a mensagem "Não detectamos uma tag no seu site ou app".
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Como ativar o adesivo Sem Parar?

Como Ativar o Sem Parar? Desbloqueio e ativação é realizado através do aplicativo do Sem Parar ou pela web semparar.com.br/varejo e pelo 0800 724 2467 com prazo de 24h para desbloqueio informe o código do adesivo, iniciado pelo número 07... Tenha em mãos CPF, RG, documentos do veículo e dados de pagamento.
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Precisa desbloquear o tag Sem Parar?

Se você já é cliente Sem Parar e alterou o plano através do hotsite oficial, basta continuar usando a mesma tag. Se você realizou uma adesão, a sua tag será enviada desbloqueada, pronta para uso, no endereço indicado no ato da contratação.
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Como colar sua tag Sem Parar

Quanto tempo demora para ativar a tag Sem Parar?

Os funcionários do pedágio disseram que os atendentes do SEM PARAR sempre vendem a tag prometendo que será liberada após a primeira passagem no pedágio, mas informaram que, na maioria das vezes, não é isso que acontece. Demoram até 72 horas para habilitar a tag.
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Porque bloqueia o Sem Parar?

Quando ocorre o atraso no pagamento da fatura ou o insucesso do débito na conta do cliente, todos os serviços são bloqueados automaticamente na tag do Sem Parar. Mas não se preocupe, há algumas maneiras de recuperar o serviço de abastecimento!
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Quanto tempo dura o adesivo Sem Parar?

O serviço de assistência estará disponível em até 72h após a aprovação da compra.
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Como funciona o Sem Parar 2023?

O seguro será cobrado mensalmente. Você tem até 90 dias para ficar sem usar a tag. Depois, será cobrada manutenção de R$11,90 até que volte a usar. Somente no mês que utilizar a tag ao passar no pedágio, será cobrado na sua fatura o valor de R$23,90.
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Tem algum Sem Parar sem mensalidade?

Quais são os benefícios de ter o plano Sem Parar Livre? Sem mensalidade, com sistema pré-pago e controle dos gastos. Usos em pedágios e estacionamentos disponíveis. Acompanhamento de saldo, extrato e recargas direto no SuperApp.
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O que acontece quando o Sem Parar não funciona?

Você pode também entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento no 4002-1552 - opção nº 6, ou 0800 015 0252 (demais localidades). ⚠️ Atenção: Se você é cliente com todos os benefícios do Sem Parar Mais, verifique as orientações desenvolvidas especialmente para o seu produto.
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Como o pedágio reconhece a tag?

As tags de pedágio utilizam tecnologia RFid (identificação por radiofrequência) e comunicam-se diretamente com antenas que realizam a leitura e o processamento das informações.
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Qual o número do WhatsApp do Sem Parar?

Entre em contato pelo WhatsApp (11 99649-8791). Se preferir ligue para 0800 770 0686, de segunda a sexta (dias úteis) das 9h às 18h.
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Quando toca a sirene no pedágio o que significa?

Essa é uma medida necessária para que a antena identifique e libere corretamente sua passagem no pedágio.
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Pode usar a tag do Sem Parar em outro carro?

Não. É importante lembrar que os dados do seu veículo são vinculados ao dispositivo instalado no para-brisa.
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Como passar no pedágio e pagar depois?

Tem como pagar pedágio depois? A única forma de pagar os pedágios após a viagem é tendo uma conta pós-paga em alguma empresa de meio de pagamento automático de pedágios. Por meio do adesivo colado no para-brisa do seu veículo, a empresa irá gerar a cobrança em sua conta, para o pagamento posteriormente.
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Qual é o valor da mensalidade do Sem Parar?

Você tem até 90 dias para ficar sem usar a tag. Depois, será cobrada manutenção de R$11,90 até que volte a usar. Somente no mês que utilizar a tag ao passar no pedágio, será cobrado na sua fatura o valor de R$23,90.
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Qual melhor tag sem mensalidade?

Na categoria de tags pré-pagas, a grande vencedora é a tag Zul+, por oferecer um plano sem mensalidade e com a maior diversidade de meios de pagamento do mercado. Atualmente, é a melhor opção para quem viaja pouco.
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Qual banco oferece tag gratuito?

Existem marcas já consolidadas no mercado que oferecem o serviço de Tag de pedágio. Cada empresa tem um plano e cobranças diferenciadas. Também é possível abrir uma conta em bancos que oferecem esse benefício, alguns deles, gratuitamente. Entre eles, citamos: C6 Bank, Banco Inter, Mercado Pago, BTG+ e Itaú.
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O que significa tag bloqueado?

A tag vai estar bloqueada se: Uma das condições do acionador for o próprio gatilho ou uma variável com base no consentimento do usuário. Vai aparecer uma seção chamada "Consentimento adicional obrigatório" com uma ou mais linhas na tabela abaixo dela.
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Quais são os planos do Sem Parar?

Os valores disponíveis para recarga são de R$ 30,00, R$ 80,00, R$ 150,00 e R$ 250,00. Após receber a tag, o motorista pode realizar as recargas pelo aplicativo do Sem Parar pagando com o cartão de crédito. No entanto, o plano possui algumas taxas, que mesmo sendo pequenas, ainda existem.
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O que bloqueia?

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Qual o órgão que fiscaliza o Sem Parar?

Estrutura Regimental da Agência Nacional de Transportes Terrestres.
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Como cancelar o plano Sem Parar?

Como eu faço? Caso não vá utilizar o serviço temporariamente, você pode simplesmente desativá-lo no botão liga/desliga na aba de Status do App.
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Como fazer o Sem Parar?

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