Como saber se reclamaram da minha empresa no Procon?

Para acompanhar sua reclamação e o atendimento da empresa, clique no botão “Entrar com gov.br”, disponível no canto superior direito da página inicial do Consumidor.gov.br.
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Como verificar se minha empresa tem reclamação no Procon?

Abaixo temos alguns sites confiáveis onde podemos olhar o nível de reclamações da empresa que desejamos contratar.
  1. Reclame AQUI.
  2. Sindec – Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor.
  3. Consumidor.gov.br.
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Como saber se tenho denúncia no Procon?

O consumidor deverá acesssar o site https://bloqueio.procon.sp.gov.br/#/signIn.
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Como saber se a empresa tem reclamação?

Os dados das reclamações registradas no Consumidor.gov.br alimentam uma base de dados pública, com informações sobre as empresas que obtiveram os melhores índices de solução e satisfação no tratamento das reclamações, sobre aquelas que responderam as demandas nos menores prazos, entre outras informações.
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Como o Procon notifica a empresa?

A intimação pode chegar de modo escrito, pelo correio ou pelos sistemas eletrônicos do órgão.
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CONSULTAR RECLAMAÇÕES PELO CNPJ - CONSULTAR BRASIL 🇧🇷

O que acontece com uma empresa denunciada no Procon?

Se o fornecedor não resolve o problema do consumidor, há a inserção do nome da empresa no Cadastro Municipal de Reclamações Fundamentadas Não Atendidas e o caso é encaminhado para a Divisão de Fiscalização, para que seja aplicada ao fornecedor eventual sanção administrativa (multa).
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O que acontece depois de denúncia no Procon?

O atendimento nos Procons é totalmente gratuito. Após registrar sua reclamação, a empresa será notificada e deve dentro de um prazo estabelecido dar uma resposta à queixa apresentada. Após isso, cabe ao consumidor avaliar se a resposta foi satisfatória para encerrar o caso ou contestá-la.
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Como saber se meu CNPJ está no Procon?

No atendimento pessoal, o consumidor deve mostrar documento de identificação com foto. Selecionar a opção "Reclamação"/"Consultar". O consumidor poderá informar como parâmetros de pesquisa o CNPJ do estabelecimento reclamado e o período que pretende consultar.
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Como saber se seu nome está no Procon?

Para saber se o fornecedor possui reclamação no órgão, consulte o cadastro pelo telefone ou o site www.procon.sp.gov.br. O telefone 151 funciona somente para o esclarecimento de dúvidas.
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Como saber se a empresa tem reclamações no Reclame Aqui?

Para saber se o site é confiável, basta acessar o menu da home Page do Reclame Aqui na aba Detector de Site Confiável, depois, cole o link da loja ou site e, por último, clique em “Analisar Site” e descubra se ele é confiável.
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Como falar com o Procon pelo WhatsApp?

O atendimento presencial na sede do Procon precisa de agendamento pelo telefone 151 ou pelo WhatsApp (65) 99228-3098. Os outros postos você pode conferir aqui.
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Como consultar reclamações no Procon PR?

Como consultar
  1. informe se a consulta será feita no Procon Estadual ou no Municipal.
  2. selecione uma opção de pesquisa: por número de reclamações ou pelo nome do fornecedor.
  3. preencha o intervalo de data para consulta.
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Como saber se a notificação do Procon é verdadeira?

Há orientação para que as mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp não sejam abertas, uma vez que as verdadeiras reclamações são oriundas dos canais oficiais e institucionais do Procon/MS. Os e-mails, nesse caso, são vinculados ao domínio “@procon.ms.gov.br”.
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O que acontece se a empresa não responder reclamação no Procon?

Caso a empresa não responda a notificação do PROCON APT, ou simplesmente não compareça em audiência, ela será multada e o consumidor será orientado a buscar o judiciário para ingressar com uma ação judicial, sendo por meio da Defensoria Pública (quando preenchidas as causas que o qualifique), ou diretamente por meio ...
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O que acontece se a empresa não responder a reclamação do Procon?

O que o Procon faz com a empresa? Após fazer a reclamação, o Procon notificará a empresa envolvida, que terá um prazo para apresentar uma solução. Caso a empresa não apresente uma solução satisfatória, o Procon poderá aplicar sanções e multas, além de promover ações judiciais em defesa dos direitos dos consumidores.
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Tem como limpar o nome no Procon?

Todos os consumidores residentes no estado de São Paulo poderão se inscrever no Renegocia! pelo site oficial www.procon.sp.gov.br, que terá um pop-up e um bottom dedicados para facilitar a navegação dos consumidores e que servirá de guia para direcionar a demanda aos especialistas indicados para este atendimento.
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Como funciona o processo do Procon?

Ao receber um auto de infração do Procon, a empresa deve apresentar defesa administrativa ou buscar um acordo com o consumidor. O caso é arquivado caso a resposta seja satisfatória ou o acordo seja alcançado. Caso contrário, ele pode se tornar um processo administrativo se apresentar as evidências necessárias.
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O que o Procon pode fazer?

Além disso, o Procon também oferece outros serviços, como orientação jurídica gratuita, mediação e conciliação entre consumidores e empresas, e a fiscalização do mercado para garantir que os produtos e serviços oferecidos estejam em conformidade com as normas de defesa do consumidor.
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Como saber se meu CNPJ foi consultado?

No site da Receita Federal, acesse a consulta de pessoa jurídica e digite os 14 dígitos do CNPJ. O portal vai exibir uma página com todos os dados da empresa, como o nome empresarial e descrição da atividade.
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Como consultar se o CNPJ está válido?

Como saber se o CNPJ está ativo?
  1. acesse o site da Receita Federal;
  2. procure pela opção "Emissão de Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral”;
  3. digite o número do CNPJ que você deseja saber se está ativo ou não;
  4. clique em "Consultar";
  5. confira a nova tela aberta com os dados cadastrais.
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Como consultar CNPJ de empresa para saber se é verdadeiro?

E, para fazer a consulta do CNPJ pelo site da Receita Federal, é só seguir os seguintes passos:
  1. Acesse o site da Receita Federal;
  2. Clique na página Consulta de CNPJ;
  3. Informe o CNPJ que você quer consultar;
  4. Clique na opção Não sou um robô;
  5. Clique em Consultar e pronto!
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Qual é o valor da multa do Procon?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), no fornecimento de produtos ou serviços que envolvam outorga de crédito ou concessão de financiamento, as multas de mora decorrentes do atraso de pagamento não poderão ser superiores a 2% do valor não pago.
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Quanto tempo a empresa tem para responder uma reclamação no Procon?

Caso o produto apresente qualquer problema de qualidade, o fornecedor tem até 30 dias para resolver e entregar o bem em perfeitas condições.
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Quando o Procon pode multar uma empresa?

É competência do Procon aplicar multa pelo descumprimento das leis de defesa do consumidor. A Segunda Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) reiterou a legitimidade do Procon para aplicar multas por descumprimento de suas determinações, na defesa de interesse dos consumidores.
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