Se quiser saber a taxa de conversão por segmento — como a geração de leads —, basta dividir o número total de leads coletados (vamos usar 70) pelo tráfego total do site (1000 visitas) no mesmo período.
Por exemplo: 300 Leads / 1.000 visitantes * 100 = taxa de conversão de Leads de 30%. Muitas empresas olham para a taxa de conversão como uma métrica a ser utilizada como termômetro para entender a real eficiência da comunicação do site ou de uma página específica.
Como podemos ver, a taxa de conversão nada mais é que a proporção de conversões geradas para o número de visitas. Basta dividirmos o número de visitas dividido pelo número de conversões. Se, por exemplo, o site recebeu 20.890 visitas e teve 720 conversões, a taxa de conversão será de 3,4%.
A taxa de conversão ideal é aquela que está próxima do valor médio que o seu segmento costuma conseguir em um mesmo material ou canal de marketing. É preciso conhecer os números do setor para entender melhor o que esperar.
O custo por ação (CPA) médio é calculado dividindo o custo total das conversões pelo número total de conversões. Por exemplo, se o anúncio gerar duas conversões, uma de R$ 2,00 e outra de R$ 4,00, o CPA médio dessas conversões será de R$ 3,00.
O que é conversão de leads? A conversão de leads é um fenômeno que se inicia desde as primeiras etapas da jornada de compra, quando a equipe de Marketing capta possíveis consumidores, e termina quando o setor de Vendas fecha negócio com o, agora, cliente da marca.
Assim, o ROI analisa o retorno e os custos gerais, enquanto o ROAS avalia essas variáveis especificamente aplicadas aos anúncios. Por isso, avaliar esses dois indicadores em conjunto é uma forma de ter uma avaliação mais holística dos seus resultados.
A CTR é o número de cliques recebidos pelo seu anúncio dividido pelo número de vezes que ele foi exibido: cliques ÷ impressões = CTR. Por exemplo, se você recebesse 5 cliques e registrasse 100 impressões, sua CTR seria de 5%.
Para calcular o CTR é simples. A taxa de cliques é o número de cliques recebidos em uma publicação dividida pelo número de vezes em que ela foi exibida (impressões). A fórmula fica a seguinte: impressões / cliques = CTR.
Para medir a taxa de cliques em uma campanha, é necessário dividir o número total de impressões pelo número total de cliques. Por exemplo, se um anúncio de software no Facebook gerasse 8.000 impressões e 100 cliques, a CTR seria de 0,8%.
Qual é o CTR de uma campanha que tem 45 cliques em um total de 1.000 impressões?
Primeiro é necessário dividir o número de cliques, que é 45, pelo número de impressões impressões, que nesse caso é 1000, e depois multiplicar por 100. Obtém-se que o Click-Through Rate é de 4,5%. Portanto, o Click-Through Rate dessa campanha de marketing digital é de 4,5%.
Como o ROI avalia o quanto determinado investimento retornou, um ROI ideal é sempre igual ou maior do que 1, que significa 100%. Isso porque, se o ROI for menor do que 100%, quer dizer que você receberá menos do que o montante investido.
Se o ROI for maior que zero, teoricamente você ganhou dinheiro. Porém há outras variáveis para analisar. Esse ROI será bom ou ruim dependendo do TEMPO que você precisou para obtê-lo: Se o ROI é de 5% ao dia, parabéns, é um ótimo investimento!
ROAS: Como funciona um dos principais indicadores em investimento de publicidade. A sigla ROAS, do inglês Return On Advertising Spend, significa Retorno Sobre o Investimento em Publicidade, e se refere ao valor da receita obtida para cada real gasto em uma campanha de marketing.
Isto significa que ela precisa de 8 cliques para converter cada lead, portanto cada lead convertido custa efetivamente R$ 13,28 para a empresa (8 cliques x CPC médio).
Por exemplo, um CPA alto pode ser aceitável para um negócio de alto valor que vende produtos ou serviços caros, enquanto um CPA baixo pode ser essencial para um negócio de baixo valor que depende de um grande volume de vendas. Além disso, o CPA pode variar dependendo do tipo de conversão que você está acompanhando.
A sigla CPC significa custo por clique e quer dizer que o anunciante só irá pagar pelos usuários que clicarem nos anúncios. Esse é o modelo de campanhas usadas no Google Adwords (Ads) e nas compras de palavras-chaves, por exemplo.
CPC no marketing digital é uma sigla para a métrica de desempenho “Custo por Clique”, ou seja, o valor médio pago por um clique em anúncio patrocinado. É um indicador complexo, pois não mede a qualificação. Aumentar o tráfego é fundamental para captar mais leads.
Qual é a fórmula para o cálculo da taxa de conversão de vendas?
Como calcular a taxa de conversão? Para calcular a taxa de conversão, basta dividir o número de conversões pelo número de visitas ou contatos totais. Por exemplo, se em um mês seu site recebeu 5.000 visitas e teve 1.500 envios de formulário, então a taxa de conversão é de 30%.
Uma taxa de cliques de 3% ou mais, é boa para os negócios. Significa que a cada 100 visualizações de um anúncio, 3 usuários clicam. No entanto, é importante ter em vista a posição da página no ranking de buscas para avaliar melhor os resultados.
Além disso, um CPM alto pode consumir sua verba destinada para tráfego pago, tornando mais caro atingir seu público-alvo. Por fim, um CPM alto também pode indicar que seu anúncio não é muito relevante para o público.
No Google Ads, a taxa de cliques (CTR) esperada é um status de palavra-chave que mostra a probabilidade de os anúncios receberem cliques quando são exibidos para ela, independentemente da posição e dos recursos dos anúncios e de outros formatos que podem afetar o destaque e a visibilidade deles.
