O que acontece quando o dinheiro do FGTS sumiu da conta?

Se você usa o aplicativo FGTS e viu a sua conta, mas ela não está mais visível, significa que o dinheiro depositado já está disponível e está sendo processado para ser depositado na sua conta bancária ou para você sacar. E a mensagem pode ser um problema que acontece no app quando o dinheiro está sendo processado.
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Porque o valor do FGTS sumiu da conta?

Se você já se deparou com a mensagem “Não existem contas FGTS a serem exibidas” no seu aplicativo FGTS pode ter se assustado. Essa notificação indica que, no momento da consulta, não foram identificadas contas vinculadas ao FGTS associadas ao número de identificação do trabalhador.
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O que fazer quando o saldo do FGTS aparece zerado?

Se o seu extrato apresentar um “Saque DEP – COD 01” com saldo zerado, pode ser que os valores já tenham sido sacados anteriormente ou que não haja mais fundos disponíveis. Diante dessa situação, em busca de esclarecimentos, recomenda-se pessoalmente comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal.
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Porque não aparece meu saldo total do FGTS?

Na verdade, o saldo fica bloqueado porque alguma parcela não está disponível para ser sacada. Isso pode acontecer por diversas razões, que vão desde o uso do FGTS como uma garantia de empréstimo, ações judiciais relacionadas a disputas trabalhistas e até mesmo erros administrativos.
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O que fazer se sacaram meu FGTS?

Com o boletim de ocorrência em mãos, vá até uma agência da Caixa Econômica Federal e solicite a abertura de um processo de contestação do saque. A Caixa tem até 60 dias para responder formalmente. Se a resposta da Caixa for negativa ou se o prazo não for cumprido, contrate um advogado para tomar medidas judiciais.
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FGTS SUMIU DA MINHA CONTA: CONFIRA SOLUÇÃO

Porque o FGTS aparece que foi sacado?

Quando aparece isso é porque o sistema da caixa liberou o pagamento e está disponível para o saque.
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Como saber para onde foi meu FGTS?

O serviço Extrato pode ser acessado mediante informação do NIS (PIS/PASEP) e da senha Internet cadastrada por você por meio de confrontação cadastral ou com o uso da Senha Cidadão. Neste serviço é apresentado detalhamento dos seus dados cadastrais e os lançamentos realizados na sua conta vinculada nos últimos 6 meses.
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Onde foi parar meu FGTS?

Entrar em contato com a Caixa

Se o problema persistir após você ter reinstalado do aplicativo do FGTS, entre em contato com a Caixa Econômica Federal, pelos números 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (Demais regiões). Este último número também funciona para enviar mensagens via Whatsapp.
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Porque meu FGTS não caiu todo na conta?

Inicialmente, é recomendado que o trabalhador procure o RH da empresa para saber o motivo do não pagamento. Se os depósitos não forem retomados após o contato, o empregado pode recorrer ao sindicato que representa sua categoria.
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É possível sacar o saldo bloqueado do FGTS?

O saldo do FGTS bloqueado significa que você não poderá movimentar o dinheiro da conta, ou seja, por mais que o valor exista, ele está indisponível e não pode ser utilizado ou sacado.
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O que acontece com o restante do saldo do FGTS?

Além disso, se você aderiu ao Saque-Aniversário, somente a multa rescisória, paga pelo empregador em caso de demissão sem justa causa ou por acordo de rescisão, pode ser sacada. O restante do saldo do FGTS permanece na sua conta vinculada e pode ser sacado conforme o calendário do Saque-Aniversário.
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O que fazer quando o FGTS foi pago não consta no extrato?

Caso o depósito do FGTS não apareça em sua conta, o primeiro passo é entrar em contato com o setor de recursos humanos ou departamento pessoal da empresa para informar sobre a falta de depósito e solicitar esclarecimentos.
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Quanto tempo demora para atualizar o valor do FGTS?

O valor estará disponível em conta após 5 dias úteis. O trabalhador poderá ainda fazer upload de documentos, além de acompanhar as etapas entre a solicitação e a liberação dos valores para o saque.
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Porque o saldo do meu FGTS está zerado?

Quando a pessoa entra hoje, ela encontra (a conta) zerada porque o dinheiro saiu da base do fundo de garantia e entrou na base no sistema bancário da Caixa e está liberado”, explicou o executivo. Valter Nunes reforçou que este é um procedimento normal nas operações de saque do FGTS. Saldo do FGTS zerado.
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O que fazer se meu FGTS não está sendo depositado?

Você pode ingressar com uma ação trabalhista para cobrar o FGTS não depositado e, se for o caso, pedir a rescisão indireta do contrato de trabalho, recebendo as verbas rescisórias devidas. Espero que este artigo tenha sido útil e esclarecedor para você.
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Porque não consigo ver meu saldo do FGTS no aplicativo?

Por que não consigo abrir o aplicativo do FGTS? Existem vários motivos, desde instabilidade na sua internet, número excessivo de usuários simultâneos à manutenção no servidor FGTS.
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Por que o dinheiro do meu FGTS sumiu?

O que pode ter acontecido? Se o trabalhador já viu a sua conta e agora “não aparece mais” significa que os valores já estão em processo de liberação para crédito em conta ou saque, nas agências CAIXA, lotéricas e correspondentes.
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Foi descontado um valor do meu FGTS?

Caso, por algum motivo, esse valor esteja sendo descontado, o empregado deverá alertar o RH da empresa, pois tratar-se-á de um erro que terá que ser corrigido, com a devolução dos valores eventualmente descontados.
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Que horas a Caixa atualiza o saldo do FGTS?

(Atualizada às 12h56) As agências da Caixa vão funcionar das 9h às 16h nos sábados subsequentes à data de liberação dos saldos das contas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e com horário estendido em duas horas nos cinco dias úteis seguintes à disponibilização dos recursos.
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Porque aparece no meu extrato do FGTS que o dinheiro já foi sacado?

Em outras palavras, mesmo aparecendo a expressão “saque” no campo Saque DEP COD 50 ou no Saque JAM - que é referente ao saque dos juros, não significa que o dinheiro foi retirado, mas sim que a quantia está disponível na data indicada ao lado da sigla.
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Porque o meu FGTS não caiu na minha conta?

Se já houver um débito feito no seu FGTS, mas nenhum valor depositado ainda na sua conta, pode ser apenas uma questão de tempo. A própria Caixa informa que esse débito pode ser realizado antecipadamente para garantir que o dinheiro estará disponível no prazo correto na sua conta.
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Qual o prazo para o FGTS cair na conta?

Você recebe seu FGTS em sua conta em até 5 dias úteis. Se você indicou uma conta bancária no App, se sua documentação estiver toda regular, e se você tiver direito ao saque, o valor será creditado automaticamente na conta bancária informada em até 5 dias úteis. Aplicativo móvel : Diretamente na conta bancária indicada.
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Como descobrir quem sacou meu FGTS?

O que fazer em caso de golpe do FGTS

Para descobrir se houve algum incidente do tipo, é preciso ir a uma agência da Caixa Econômica Federal ou acessar o site da Caixa ou aplicativo do FGTS. Se o extrato apontar saques não realizados por você na conta do FGTS, é preciso fazer uma denúncia em uma agência da Caixa.
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O que fazer se o FGTS não aparece no extrato?

Assim, a mensagem “não localizamos conta FGTS com saldo disponível para saque extraordinário do FGTS” indica não necessariamente que o cidadão não tinha saldo no Fundo de Garantia, mas sim que esse saldo não está liberado para saque pelo motivo “saque extraordinário”.
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Como saber se fizeram empréstimo com meu FGTS?

Você pode saber se existe um empréstimo em seu nome por meio do site Registrato, do Banco Central. Ali, constam contas correntes e empréstimos que estão vinculados ao seu CPF.
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