O que acontece quando seu chip é cancelado?

O que significa chip desativado? Quando o chip é desativado, o cliente não consegue mais acessar as funções da operadora, como fazer ou receber ligações e SMS, além de não poder utilizar a rede móvel, ficando sem internet se não estiver conectado a uma rede Wi-Fi.
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O que acontece depois que o chip é cancelado?

Tanto no pré-pago quanto no pós-pago, uma linha cancelada em definitivo não pode ser recuperada; o número do celular é liberado para uso por outro usuário. Entretanto, é possível evitar o cancelamento. Normalmente, um cliente perde o número do seu celular por falta de pagamento.
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Quanto tempo um número cancelado passa para outra pessoa?

Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
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Quando o chip é cancelado, o WhatsApp funciona?

Se você perdeu o chip do celular, mas ainda tem acesso ao WhatsApp, não se preocupe. Afinal, o mensageiro continua funcionando normalmente com Wi-Fi e você pode utilizá-lo para enviar mensagens desde que o app não seja excluído ou tenha a conta removida.
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É possível recuperar um número cancelado?

É possível recuperar o número de um celular cancelado? Na maioria dos casos, sim, é possível. Dá para ter seu número de volta até com o celular cancelado.
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SE A LINHA FOR CANCELADA, O NOVO DONO DO NÚMERO PODERÁ VER AS MENSAGENS ANTIGAS NO WHATSAPP?

Como ativar chip cancelado?

De modo geral, não é possível recuperar o número depois que o chip foi cancelado. A reativação é uma etapa permitida apenas para chips bloqueados, uma etapa antes de ocorrer o cancelamento. Por isso, vale a pena prestar atenção à validade dos créditos para não perder o chip, combinado?
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Quanto tempo a operadora pode cancelar o chip?

94, inciso I da Resolução 632 da Anatel. A contar dessa data, você possui mais 30 dias para regularizar a situação antes que a linha seja cancelada. Além disso, o consumidor tem que sempre ser informado sobre a validade de seus créditos, conforme artigo 71 da Resolução 632/2014 e art. 6 III do CDC.
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Como receber SMS com chip cancelado?

Há situações em que você pode precisar de um código ou realizar uma confirmação por mensagem curta no celular, mas infelizmente não é possível receber SMS com chip bloqueado.
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Como recuperar o WhatsApp de um número cancelado?

Se você acredita que seu número de WhatsApp foi bloqueado por engano e deseja saber como recuperar WhatsApp, o melhor a fazer é entrar em contato com a plataforma através do e-mail de suporte, que é o [email protected].
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O que acontece quando bloqueia o chip?

Ao bloquear o chip de um celular roubado, você impede que sua linha seja utilizada por terceiros e evita golpes. Após o procedimento, seu número fica impossibilitado de fazer ou receber ligações, trocar mensagens ou acessar internet móvel.
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Como saber se minha linha foi cancelada vivo?

Uma outra forma de saber se sua linha foi cancelada é ligando para a Central de Relacionamento da Vivo, pelo número da Vivo 1058, ou *8486. O ideal é que, antes de ligar, você tenha em mãos o nome completo e o CPF da pessoa responsável pela linha cancelada Vivo.
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Quanto tempo demora para a linha ser cancelada?

O cliente pode reativá-lo apenas colocando créditos. No entanto, se você passar 180 dias sem nenhum recarga, a linha vai ser cancelada definitivamente, sendo liberada para outro cliente após mais 90 dias.
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Quando a operadora pode cancelar a linha?

A OPERADORA PODE CORTAR MINHA LINHA POR FALTA DE PAGAMENTO. ISSO É LEGAL? Sim. Quando o usuário não paga a sua conta até 15 (quinze) dias após o vencimento da fatura ele fica impedido de originar chamadas, exceto para chamadas a cobrar, os serviços de emergência e números que não importem em débitos.
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Como saber se minha linha foi cancelada Claro?

Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052.
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Como saber se meu número está ativo?

Para saber se você está entre as vítimas, é possível fazer uma pesquisa no site Consulta Pré-Pago. Nele, através do CPF, clientes podem saber se há alguma linha de telefonia ativa no seu nome. O serviço identifica somente contas pré-pagas com as operadoras Claro, Tim, Vivo, Algar e Sercomtel.
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Quanto tempo a Vivo cancela o número?

As operadoras suspenderão as ligações (realizadas e recebidas) após 45 dias do vencimento da fatura e, 90 dias após o vencimento, poderão rescindir o contrato de prestação do serviço. O cliente poderá pedir, sem ônus, a suspensão da prestação do serviço, por no mínimo 30 dias e no máximo 120 dias, uma vez a cada ano.
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O que acontece com o WhatsApp quando a linha é cancelada?

Caso seu número de telefone tenha sido banido, a seguinte mensagem será exibida quando você tentar acessar o WhatsApp: "Esta conta está impedida de usar o WhatsApp". Podemos banir contas se acreditamos que elas violam nossos Termos de Serviço.
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Como saber se meu chip foi desativado?

Quando o chip é desativado, o cliente não consegue mais acessar as funções da operadora, como fazer ou receber ligações e SMS, além de não poder utilizar a rede móvel, ficando sem internet se não estiver conectado a uma rede Wi-Fi.
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Quanto tempo sem crédito perde o número?

1. Nunca deixe seu celular sem créditos, a prestadora pode cancelar sua linha se não colocar créditos em 6 meses; 2. ANTES de cancelar qualquer linha, a prestadora tem que enviar uma NOTIFICAÇÃO ao consumidor.
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Como recuperar WhatsApp com chip cancelado?

Então, você pode seguir por dois caminhos: solicitar um novo chip em uma loja ou pelo atendimento da sua operadora com o mesmo número da conta para ativar seu WhatsApp, ou enviar um e-mail para o suporte do mensageiro e solicitar a desativação completa da sua conta com assunto "Perdido/roubado: desative a minha conta".
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Como receber código do WhatsApp por email?

Acessar 'Configurações'; Selecionar a opção 'Conta' e depois clicar em 'Endereço de e-mail'; Verificar a caixa de entrada do e-mail e copiar o código de confirmação; Inserir o código no WhatsApp e confirmar a configuração.
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Quando o chip está bloqueado, recebe SMS?

Não. Se um chip está bloqueado, o número não pode mandar ou receber ligações e mensagens SMS.
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O que significa chip cancelado?

Quando uma maquininha fica sem transacionar por um período superior a 180 dias, seu chip é automaticamente cancelado e não pode ser reativado. Para voltar a vender com ela, é preciso fazer a troca do chip.
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Como reativar linha cancelada Claro?

Passo a passo reativação de linha:
  1. Ligue para o número de telefone *1052 (usando outra linha de qualquer operadora);
  2. Informe o número de celular que você quer reativar e não desligue a chamada até finalizar todo o processo;
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Como reativar um número da vivo cancelado?

Como reativar uma linha cancelada da Vivo?
  1. Verifique o motivo do cancelamento. ...
  2. Providencie os documentos necessários. ...
  3. Entre em contato com a Vivo. ...
  4. Cancelamento por falta de pagamento. ...
  5. Cancelamento por solicitação do cliente. ...
  6. Cancelamento por inatividade. ...
  7. Vivo chip cancelado. ...
  8. Vivo Chip com defeito.
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