O que é recall de uma marca?

O que chamamos recall é a lembrança espontânea, a capacidade de o consumidor recordar a marca sem qualquer estímulo que remeta a ela.
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O que é um recall de um produto?

O ARTIGO 10 DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Caso o referido dever não se cumpra, é obrigação do fornecedor comunicar o fato imediatamente às autoridades competentes e à coletividade de consumidores. A estes últimos, por meio de anúncios em jornal, rádio e televisão. A esse procedimento, dá-se o nome de Recall.
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O que significa fazer um recall?

Recall é a convocação de uma montadora, um fabricante ou ainda um distribuidor para que um veículo seja levado novamente à fábrica ou à concessionária para a substituição ou ainda o reparo de possíveis defeitos.
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O que é recall na qualidade?

O termo inglês “recall” pode ser traduzido como “chamado de volta” e é uma ação extremamente importante no mundo industrial. Quando uma empresa detecta que um de seus produtos apresenta algum tipo de problema que pode afetar a segurança ou o bem-estar dos consumidores, ela inicia um processo de recall.
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O que é recall da marca?

O que chamamos recall é a lembrança espontânea, a capacidade de o consumidor recordar a marca sem qualquer estímulo que remeta a ela.
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Recall de veículo - Saiba tudo e entenda o que mudou.

Quais são os tipos de recall?

Há duas maneiras de encarar um recall: a primeira, como sinal de falta de cuidado durante o processo de produção, resultando em defeitos que precisam de reparo. A segunda, como ato responsável do fabricante, disposto a sanar falhas às quais um bem industrializado está sujeito.
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O que é recall de campanha?

Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções.
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O que significa recall na logística?

O recall de alimentos é um conjunto de ações que visam corrigir determinados problemas em produtos alimentícios. Para tanto, o processo de recall consiste em recolher dos canais de distribuição e das prateleiras dos supermercados o lote do produto em que as falhas foram evidenciadas.
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Como é feito um recall?

O recall é um serviço realizado pela montadora nas concessionárias e oficinas autorizadas da marca. A peça danificada deve ser substituída sem custos para o consumidor. Após a convocação para o recall, o proprietário apenas deverá consultar a concessionária para marcar um horário para a realização do reparo.
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O que quer dizer a palavra recall?

recall [recalled|recalled] {verbo}

recordar [recordando|recordado] {v.}
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O que significa serviço recall?

O recall de carro é uma chamada realizada pela montadora do veículo com finalidade de consertar algum erro de fabricação. Além disso, esse termo é reconhecido pelo Código de Defesa do Consumidor, que obriga as empresas a anunciar para todos os seus consumidores que existe um erro de fábrica no produto.
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Quando usar recall?

É muito comum se ouvir a palavra recall, relacionada a veículos com problemas, mas há também o recall de alimentos. Na verdade, ele é um procedimento que deve ser adotado quando qualquer produto disponível no mercado coloca em risco a segurança e a saúde das pessoas consumidoras.
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O que dizer recall?

O recall é um recurso previsto no Código do Consumidor, regulamentado desde 1990, acionado quando algum defeito de fábrica gera a necessidade de reparação do dano por questões de segurança.
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Qual a lei do recall?

Em outro caso, um fabricante italiano de veículos de luxo convocou recall no Brasil para reparar um único carro vendido pela empresa no País. Legislação – O recall é item previsto no artigo 10 do Código de Defesa do Consumidor (Lei federal nº 8.078/1990).
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Como atender um recall?

Meu veículo foi chamado para recall, mas a peça que precisa ser substituída está em falta, o que fazer? Procure o Procon, imediatamente, é um direito do consumidor ser prontamente atendido e ter o recall do veículo feito.
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O que é recall de um produto?

Segundo o Procon, recall é uma palavra de origem inglesa utilizada no Brasil para indicar o procedimento, previsto em lei, a ser adotado pelos fornecedores, de chamar de volta os consumidores em razão de defeitos encontrados em produtos colocados no mercado com o objetivo básico de proteger e preservar a vida, saúde, ...
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O que é recall vendas?

Chamamos de recall o procedimento pelo qual um fabricante informa ao consumidor que seu produto pode apresentar risco à sua saúde ou segurança, após o lançamento do mesmo. O recall pode esclarecer fatos, mostrar soluções e até mesmo recolher os produtos.
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Quanto tempo dura um recall?

O dono do veículo receberá um comprovante com os detalhes sobre a intervenção, que será necessário para efetuar a transferência. Vale ressaltar que o recall é um serviço gratuito, e seu prazo não expira, ou seja, a montadora deve garantir a disponibilidade de peças e assistência técnica em qualquer momento.
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O que é recall de publicidade?

A Pesquisa de Recall de uma campanha publicitária é realizada com o objetivo de identificar a lembrança da sua marca. Para isso, é feita com o público-alvo após o lançamento de um determinado impulso publicitário. O Recall de comercial avalia se os esforços da comunicação estão atingindo o público ao qual se destina.
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O que fazer no recall?

Para conseguir licenciar e transferir o veículo, o proprietário deve procurar a concessionária, substituir a peça ou fazer a manutenção que o Recall indica. Depois, a concessionária deverá informar a fábrica que o Recall foi realizado e a fabricante do veículo realizará a baixa do Recall no sistema.
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O que é recall escolha uma opção?

O recall ou chamamento aos consumidores é um mecanismo preventivo buscando a proteção à saúde e segurança do consumidor contra produtos, que após colocados no mercado de consumo, venham apresentar periculosidade ou risco não detectado pelo fornecedor.
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O que é recall na logística?

O recall é um procedimento de logística reversa que visa efetuar o fluxo de bens, partindo do consumidor em direção à empresa, de forma a trocar ou reparar algum defeito de fabricação que possa ter ocorrido.
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Qual foi o maior recall do mundo?

Recall Mercury e Lincoln da Ford

Esse caso aconteceu em 1981. 12 milhões de modelos das marcas Mercury e Lincoln, que foram feitos pela Ford, tiveram problemas na engrenagem de transmissão automática.
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Como surgiu o recall?

Neste diapasão, o Recall, previsto no artigo 10, § 1º do Código de Defesa do Consumidor, surgiu como meio de o fornecedor informar ao consumidor a sua intenção gratuita em reparar os vícios e defeitos inerentes nos produtos/serviços com potencial de risco para a saúde e segurança, após a sua inserção no mercado de ...
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