O que fazer quando a aproximação do cartão não funciona?

Corrigir problemas com transações de pagamento por aproximação
  1. Veja se o app Carteira do Google está atualizado. Veja como atualizar apps no Android.
  2. Verifique se a versão do Android é a 9 ou mais recente.
  3. Verifique se o Google Play Services está atualizado.
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Como ativar a aproximação no cartão?

Ativar a NFC (Comunicação a curta distância)
  1. Abra o app Configurações do smartphone.
  2. Toque em Dispositivos conectados Preferências de conexão. NFC.
  3. Ative a opção Usar a NFC.
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Onde fica o sensor de aproximação do cartão?

A distância e o método de fazer pagamentos

O NFC sensor está localizado na parte traseira do telefone, próximo à borda superior.
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Como saber se a aproximação do cartão está ativada?

Para realizar pagamentos por aproximação com o seu cartão contactless, é necessário que se realize primeiro uma compra inserindo o cartão na maquininha e digitando a senha. A partir desse momento, a funcionalidade pagamento por aproximação é ativada, podendo ser realizada nas próximas compras.
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Por que a aproximação do meu cartão não está funcionando?

Verifique se a loja aceita pagamentos com dispositivos móveis. Entre em contato com seu banco para saber se há algum problema com seu cartão. Tente usar uma forma de pagamento diferente. Alguns terminais podem não aceitar alguns cartões.
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Cartão MercadoPago - Falha no pagamento por aproximação.

Como arrumar a aproximação do cartão Nubank?

Como ativar ou desativar a aproximação do cartão Nubank
  1. Abra o app do Nubank;
  2. Toque em "Meus cartões";
  3. Selecione o cartão físico;
  4. Pressione "Configurar";
  5. Ative ou desative a opção "Compras por aproximação".
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Não é possível fazer pagamento por aproximação?

Se você podia fazer pagamentos por aproximação com a Carteira do Google, mas não consegue mais, entre em contato com o fabricante do dispositivo. Talvez exista uma atualização de software que afete a funcionalidade. Se você modificou seu smartphone, verifique se ele atende aos padrões de segurança.
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Qual lado do cartão passa por aproximação?

É necessário inseri-lo na entrada que fica do lado direito da maquininha e mantê-lo ali até que o pagamento seja concluído. O chip precisa estar voltado para cima quando você for inserir o cartão. Para cobrar, coloque o cartão sobre o ícone de aproximação, na parte da frente ou de trás da maquininha.
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O que fazer quando o sensor de aproximação não funciona?

Verifique se o sensor de proximidade está limpo. Muitos problemas com o sensor de proximidade podem ser solucionados com uma limpeza. Caso você use um estojo ou capa que não é ideal para o celular, isso pode afetar a funcionalidade do sensor de proximidade. O estojo pode cobrir o sensor.
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Onde fica o chip de aproximação do cartão?

Geralmente o chip fica localizado na parte lateral esquerda do cartão de crédito ou débito . Esta é a parte que deve ser inserida nos terminais de pagamento, pois assim o chip conseguirá se conectar com o processador que receberá os valores da venda.
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Quantas vezes posso passar o cartão por aproximação por dia?

Você pode pagar com o mesmo cartão até 5 passagens no intervalo de 30 minutos, somando o máximo de 10 passagens por dia.
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Qual o valor máximo para pagamento por aproximação?

As transações por aproximação têm um limite de até R$200, sendo necessário o uso de senha somente para compras acima desse valor. O que você pode fazer é bloquear seu cartão físico, assim, não será possível utilizar essa forma de pagamento. Esse artigo foi útil?
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Qual a segurança do cartão de aproximação?

O cartão por aproximação é seguro. Nas transações contactless (sem contato), cada transação tem um código criptografado exclusivo, o que faz com que mesmo que essas informações sejam interceptadas por alguém elas não terão utilidade.
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O que acontece se eu perder meu cartão por aproximação?

Ao ligar para a instituição financeira, informe a perda do cartão e peça o cancelamento ou bloqueio. Se tiver identificado transações não autorizadas, comunique-as para o banco, conteste-as e solicite o estorno. Registre a perda do cartão em uma delegacia online ou física.
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Como colocar aproximação no meu cartão?

Confira o passo a passo:
  1. Acesse o app e vá em “Cartões” na página inicial;
  2. Toque em “Configurações”;
  3. Escolha a opção "Cartão";
  4. Ative a chave “Compras por aproximação (contactless)”;
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Qual a distância do cartão de aproximação?

Como funciona o pagamento por aproximação? O pagamento funciona por meio da tecnologia NFC, na qual são compartilhadas informações de forma simples e rápida através de aproximação do dispositivo ou cartão por uma distância máxima de 10 centímetros em relação à maquininha.
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Qual é mais seguro aproximação ou senha?

É claro, o pagamento por cartões de aproximação não é tão seguro quanto o pagamento com senha porque não há verificação do titular. Dito isso, os pagamentos sem contato têm proteções importantes para reduzir a probabilidade de uso não autorizado.
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Como liberar o pagamento por aproximação?

Como habilitar o pagamento por aproximação com cartão
  1. Desbloqueie o seu cartão para uso. Cartões de débito: desbloqueie pelo App CAIXA ou pelo Internet Banking CAIXA. ...
  2. Realize um pagamento. Realize um pagamento inserindo o cartão na maquininha e digitando a senha.
  3. Pronto! Você já pode realizar pagamentos por aproximação.
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Quais celular pega aproximação do cartão?

Os melhores celulares com NFC são:
  • iPhone 15 Pro Max.
  • Galaxy A15.
  • Xiaomi 13 Lite.
  • Motorola Razr 40.
  • Galaxy S24.
  • Redmi Note 13 Pro.
  • Redmi Note 13.
  • Galaxy Z Flip5 5G.
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Onde fica o NFC no celular?

Android. Para saber sobre o Near Field Communication no celular com sistema Android, acesse as “Configurações de rede” ou “Dispositivos conectados”. Em seguida, selecione “Conexões”, procure por “NFC” ou “NFC e pagamentos sem contato”, verifique se ele está ativo.
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O que significa a palavra contactless?

Os cartões com tecnologia contactless permitem fazer transações apenas por aproximação ao terminal de pagamento automático (TPA), sem ter de inserir o PIN. Os cartões contactless são cartões de pagamento com tecnologia de leitura por aproximação Near Field Communication (NFC).
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Como usar o cartão por aproximação no celular?

A antena de NFC pode estar na parte de cima ou de baixo do dispositivo. Segure o smartphone mais perto do leitor de pagamento. Aproxime o smartphone do leitor de pagamento por mais alguns segundos.
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Onde é a configuração do Nubank?

E para acessar suas demais configurações como Área de Seguros, Documentos e Central de Proteção, basta clicar no ícone hexagonal, no canto superior direito da sua tela. Qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está à sua disposição 24 horas por dia através de chat, telefone e email.
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