O que fazer quando o reconhecimento facial do gov está bloqueado?

Verifique se o aplicativo Gov.br e o sistema operacional do seu celular estão atualizados. Limpe os caches e dados do aplicativo e reinicie o celular antes de tentar novamente.
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O que fazer quando não consigo fazer o reconhecimento facial no gov?

Neste caso, reinicie o processo e tente novamente. Por questões de segurança, caso tenha o reconhecimento facial inválido por 5 vezes no mesmo dia, o procedimento será bloqueado e será necessário aguardar até o dia seguinte para tentar novamente.
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Como desbloquear o reconhecimento facial?

Abra o app Configurações do smartphone. Toque em Segurança e privacidade. Desbloqueio do dispositivo. Toque em Desbloqueio facial e por impressão digital.
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Como desativar o bloqueio facial?

Desative a correspondência de rosto

Vá para Configurações. Toque em Segurança e localização > Desbloqueio facial. Desbloqueie seu telefone e toque em Desativar desbloqueio facial.
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Como alterar a senha do gov sem reconhecimento facial?

Se não tiver biometria facial nas bases, o reconhecimento facial não estará disponível para você. Se quiser tentar outra opção, clique em "Não tenho celular". A recuperação por bancos é segura, pois você fará o login no ambiente do banco e após logar, poderá cadastrar a nova senha.
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GOV.BR RECONHECIMENTO FACIAL BLOQUEADO? Resolva agora!

Como retirar o reconhecimento facial do gov?

Para desativar a verificação em duas etapas na conta gov.br, abra o seu aplicativo gov.br, acesse Segurança da conta e selecione Verificação em duas etapas. Clique em Desabilitar e pronto! Além disso, a verificação em duas etapas também será desativada ao sair de sua sessão logada no aplicativo, em Menu e Sair.
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Como aumentar a conta gov para prata sem reconhecimento facial?

Para aumentar o seu nível de segurança a Prata sem precisar de reconhecimento facial pode validar os seus Dados bancários se possuir um Banco Credenciado pelo Governo do Brasil. Se for servidor público pode validar os seus dados de usuário e senha do SIGEPE.
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Como cancelar reconhecimento facial?

Para desativar totalmente o Face ID, acesse Ajustes > Face ID e Código e toque em "Redefinir Face ID". Essa ação apagará todos os dados do Face ID que estiverem no dispositivo, incluindo as representações matemáticas de seu rosto.
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Como desativar o bloqueio?

Desativar o bloqueio de tela
  1. No smartphone, abra o app Configurações.
  2. Toque em Segurança. ...
  3. Se você já configurou um bloqueio, será necessário inserir o PIN, o padrão ou a senha.
  4. Para remover o método atual de bloqueio de tela, toque em Nenhum.
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Como trocar o reconhecimento facial do celular?

  1. Vá para Configurar > Segurança > Desbloqueio facial.
  2. Desbloqueie o telefone.
  3. Toque em Apagar dados faciais. O telefone não reconhecerá mais o seu rosto, e os dados serão excluídos. Para ativar esse recurso novamente, defina o reconhecimento facial novamente.
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Como desbloquear a câmera para reconhecimento facial?

  1. Primeiro, acesse chrome://settings/content/camera em seu computador.
  2. Selecione as configurações do portal SuperAula.
  3. Em Permissões, altere Câmera para a opção Permitir.
  4. Por fim, recarregue (F5 ou o símbolo ) a plataforma ou acesse novamente no endereço https://superau.la/ .
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Onde atualizar a biometria facial?

No aplicativo gov.br, a identificação da biometria facial nas bases ocorre automaticamente.
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Como fazer reconhecimento facial sem a câmera frontal?

App do Gov.br para Android e iOS agora permite usar a câmera traseira do celular para o reconhecimento facial. O aplicativo do Gov.br foi atualizado e agora permite fazer o reconhecimento facial com a câmera traseira do celular — antes, só era possível usar a câmera frontal.
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Como recuperar uma conta gov?

Caso a pessoa não se lembre se possui a conta, é possível verificar e recuperá-la. Para isso, basta acessar o endereço eletrônico “acesso.gov.br”, digitar o CPF para fazer a verificação e clicar em “Continuar”. Em seguida, é só clicar em “Esqueci minha senha”.
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Como fazer o cadastro da biometria no gov?

Como configurar Biometria no SOUGOV.BR?
  1. 1º) No SOUGOV.BR , clique no ícone de configurações localizado no canto superior direito, depois selecione “Segurança” e “Configurar Biometria” :
  2. 2º) Deslize para a direita o botão de permissão de acesso por biometria e clique na seta para voltar à página das funcionalidades:
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Como aumentar o nível da conta gov pelo celular?

Você também pode aumentar o nível da sua conta por meio do aplicativo gov.br, clicando em "Aumentar nível" logo na tela de "Início" do aplicativo.
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Como se livrar de um bloqueio?

COMO SUPERAR UM BLOQUEIO MENTAL
  1. ASSUMA O CONTROLE DE SEU ESTADO. Entender como superar um bloqueio mental é como superar um platô – aqueles lugares da vida em que a mente, o corpo e as emoções ficam paralisadas. ...
  2. CONCENTRE-SE NO PRESENTE. ...
  3. RECONHEÇA OS SINAIS DE UM AVANÇO. ...
  4. REPROGRAME SUA MENTE. ...
  5. ACALME SEU AMBIENTE.
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Como tirar bloqueio automático?

Encontre a opção “Tela” ou “Tela de bloqueio” — use a barra de pesquisa para encontrar mais rápido; Encontre a opção “Config. da tela de bloqueio” ou “Suspender”; Escolha uma das opções disponíveis.
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O que significa modo de bloqueio?

O Modo de Bloqueio, também conhecido como Lockdown Mode, é uma medida de proteção extrema para iPhone, iPad e Mac voltada para pessoas que acreditam ser alvos de ataques cibernéticos graves e altamente direcionados.
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O que fazer quando não consegue fazer o reconhecimento facial no gov?

Atualização de Cadastro

Se o problema ainda persistir, pode ser necessário atualizar suas informações cadastrais no sistema Gov.br, especialmente se tiver mudanças expressivas na sua aparência física.
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Como aumentar o nível do gov sem reconhecimento facial?

Pelo aplicativo no celular: Abra o aplicativo GOV.BR do seu celular e clique em "Entrar com o gov.br". Em seguida, insira seu CPF e senha. Clique em "Aumentar nível”, escolha a opção mais adequada para você e siga as instruções.
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Como recuperar o reconhecimento facial?

1) Reconhecimento Facial: Na opção de Reconhecimento Facial, basta ter o GOV.BR instalado em seu celular, e ao ler o código QR gerado, você será direcionado para fazer o reconhecimento facial no aplicativo. Depois disso é só cadastrar uma nova senha.
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O que fazer quando não consigo aumentar o nível da conta gov?

Acesse o site gov.com insira seu CPF e senha e clique em 'Continuar'. Você será direcionado para sua área de acesso onde aparecerá o nível atual da sua conta. Você pode aumentar o nível da sua conta escolhendo a opção mais adequada para você. Clique em 'Aumentar nível' de acordo com a sua escolha.
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Como reconhecer o Face no Gov?

Posicionar o rosto de frente para câmera celular, clique no botão azul com figura de câmera e siga as orientações de piscar os olhos e sorrir até sistema validar as informações.
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