Por isso, apenas a pessoa que sabe a palavra-chave poderá receber o pedido. Para visualizar a sua palavra-chave, você deve clicar em “Eu” > acesse “Minhas compras” > clique em “Detalhes do pedido”. Você também receberá um e-mail e uma notificação com a palavra-chave.
A palavra-chave é uma forma de garantir a segurança no processo de entrega de seu pedido. É uma senha que somente você terá conhecimento e deverá ser informada ao entregador no momento da entrega para que o pedido seja liberado.
Clique em Palavras-chave no Menu de páginas à esquerda. Em seguida, clique em Palavras-chave da rede de pesquisa ou em Palavras-chave de vídeo/Rede de Display na parte superior da tela.
Nos casos de compras pela Entrega Padrão (Shopee Xpress), o rastreamento será feito através do próprio app da Shopee. Nestas situações, não será possível verificar qual será a transportadora que entregará o seu pedido. Nossos parceiros logísticos farão 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao vendedor.
O que fazer quando a Shopee não consegue entregar o pedido?
Se a transportadora não conseguir entregar a carga você terá 3 opções. Retirada da carga na transportadora: O destinatário poderá retirar a carga no depósito da transportadora. Neste caso não será cobrado nenhum valor adicional. Reentrega: Solicitar para a transportadora efetuar mais uma tentativa de entrega.
Assistente de Vendas Shopee - Palavras Chave mais Procuradas
Qual a empresa que faz entrega da Shopee?
A Shopee conta com operadores logísticos parceiros para fazer as entregas dos seus pedidos, um deles são os Correios e a entrega padrão. Quais são as vantagens de usar os Parceiros Logísticos?
Tem como entrar em contato com o entregador da Shopee?
Tem como entrar em contato com o entregador da Shopee? Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia Eu > Selecione Chat Shopee > Selecione Bate papo com atendimento para começar a conversar. Nosso atendimento através do chat funciona de segunda a sexta, das 8:00 às 20:00h.
O que acontece se eu não estiver em casa quando a encomenda chegar?
Se o carteiro não for atendido em nenhuma das tentativas de entrega, o objeto é encaminhado para a unidade dos Correios para que o destinatário faça a retirada.
Como saber qual a transportadora do meu pedido Shopee?
O rastreamento da entrega de todos os seus pedidos será realizado diretamente no aplicativo da Shopee. Para pedidos entregues pelos Correios, você também pode copiar o código de rastreamento e acompanhá-lo diretamente no site dos Correios.
No ato da postagem, o vendedor (remetente) solicita este serviço adicional para que você, destinatário, retire o objeto em uma agência dos Correios indicada por ele. Desta forma, é obrigatória a retirada na Agência de Correios indicada, sem possibilidade de entrega à domicílio.
A palavra-chave desempenha um papel importante para garantir ainda mais segurança no processo de entrega de seus pedidos, servindo para garantir que apenas o comprador ou uma pessoa de confiança autorizada possa receber a sua compra.
O que acontece se a Shopee entrega e não tem ninguém?
No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido. Se desejar aguardar o pedido ou se foi informado pelo vendedor que sua compra chegará em breve, você pode estender a Garantia Shopee.
A Shopee entrega sábado e domingo? A Shopee trabalha com uma ampla rede de parceiros logísticos, os quais são responsáveis por realizar a entrega dos pedidos em diferentes dias e horários, inclusive aos domingos e feriados. Então sim, é possível que a Shopee entregue sua encomenda no domingo.
Assim como informei anteriormente, entendo completamente a sua preocupação com os horários de entrega que foram fora do horário comercial, peço desculpas por isso, realmente as entregas devem ocorrer entre 09:00 e 18h00, saiba que ficará registrado e também sinalizado!
Caso você queira ter certeza que a transportadora está encarregada de enviar a encomenda, basta consultar o código no site da empresa ou em alguma ferramenta de rastreio.
Quanto um entregador da Shopee pode ganhar? De acordo com informações fornecidas pela própria empresa, um entregador da Shopee pode ganhar em média entre R$1.600,00 e R$3.300,00 por mês.
O rastreamento de um pedido dos Correios pode ser feito pelo site rastreamento.correios.com.br. Em seguida é só digitar o código de rastreio e preencher o teste da imagem. O site carregará o status do envio com as movimentações do pacote nos Correios.
Como retirar uma encomenda da Shopee nos Correios?
Você pode pedir para alguém de sua confiança retirar seu pedido na agência. No entanto, para que a retirada ocorra com sucesso, é importante que quem for fazer a retirada porte alguns documentos: Documento de identificação com foto (como RG ou CNH) do terceiro que for retirar sua encomenda.
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega, com intervalo de até 48 úteis horas entre uma tentativa e outra. Devido a logística, as entregas não podem ser agendadas. Caso tenha observações como o melhor turno para entrega, entre em contato para repassarmos as informações para a transportadora.
Quantas vezes o Correio tenta entregar no mesmo dia?
Conclusão. Os Correios realizam até três tentativas de entrega para cada encomenda. Caso não seja possível realizar a entrega nas tentativas, a encomenda será encaminhada de volta à agência dos Correios mais próxima e o destinatário deverá fazer a retirada pessoalmente.
O que fazer quando o código de rastreio não funciona Shopee?
Seu pacote ainda não foi coletado/retirado pelo nosso parceiro logístico. O nosso parceiro logístico ou vendedor pode ter fornecido um código de rastreio incorreto. O número de rastreamento ainda não foi atualizado no site de rastreamento do parceiro logístico.
Assim como, mencionar suas redes sociais (como: Instagram, Facebook e Whatsapp) nos atributos dos produtos (título, descrição e imagem) Manter esse comportamento acarretará banimento do seu anúncio pela nossa infração de anúncio [112] Comunicação, entrega e/ou pagamentos fora do Shopee, e gerará penalidades para a sua ...
