O que significa Bilhete Único desabilitado?
Ou seja, a função de integração concedida pelo bilhete único está desativada e, portanto, sendo cobrado o valor integral das tarifas. No app, do RioCard Mais, exibe a mensagem de que o meu Bilhete Único Intermunicipal está desabilitado.Como habilitar o Bilhete Único desabilitado?
Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja Riocard Mais clique aqui para consultar a lista atualizada de endereços, portando RG e CPF originais. A reativação poderá levar até 48 horas.Como fazer o Bilhete Único voltar a funcionar?
Se seu bilhete está com falha na leitura ou apresentar nas catracas ou máquinas de consulta às informações de chip inválido, corrompido ou incoerente, se dirija a um dos postos de atendimento da SPTrans com o bilhete e um documento de identificação em mãos para avaliação física e possível correção do problema.Como faço para habilitar meu Bilhete Único?
O pedido deve ser feito por meio de Carta/Ofício redigido em papel timbrado e contendo:
- CNPJ.
- Razão Social.
- Quantidade de cartões.
- Justificativa para o pedido (qual a destinação dos cartões/créditos) e assinatura de um membro da diretoria, responsável pela indicação do representante cadastrado.
BILHETE ÚNICO, COMO ATIVAR O BILHETE ÚNICO SUSPENSO PELA SETRANS, COMO RESOLVER E HABILITAR O BU
Tem como habilitar o Bilhete Único pelo celular?
Para fazê-la, siga o passo a passo abaixo.
- Baixe o app Ponto Certo Bilhete Único (Android e iOS) usado em São Paulo.
- Faça o cadastro.
- Insira o número do cartão, o valor e o tipo de recarga. Selecione a forma de pagamento e confirme o pedido. ...
- Acompanhe (ou reponha) créditos.
Como habilitar o Bilhete Único?
Como habilito o BUI no cartão Expresso? O Bilhete Único Intermunicipal só é habilitado a mediante a cadastro. Siga os passos a seguir: Entre em login e senha Entre em login e senha https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/paraVoce/login.Como restaurar o Bilhete Único?
Não haverá bloqueio dos cartões, mas apenas dos créditos do tipo Comum caso o saldo ultrapasse 10 tarifas vigentes. Para reavê-los será preciso se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais.Quanto tempo desbloqueia o Bilhete Único?
Observação: Se o estudante tiver direito à gratuidade na passagem, o benefício é liberado em até 72 horas.Como saber se o Bilhete Único está ativo?
Para saber a situação do seu Bilhete Único, é preciso entrar no site da SPTrans.
- Entre no site da SPTrans, na aba para consultar o cartão;
- Insira o número do seu cartão do Bilhete Único ou número de CPF;
- Clique em concordar com os termos de adesão e depois clique em “não sou um robô”;
- Clique em “Consultar”.
O que fazer quando o Bilhete Único está desativado?
Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição.Como ativar meu Bilhete Único?
Basta marcar a caixinha que indica sua renda mensal. em: menu; usuário; consultar alteração. Preencha os dados em branco e marque: habilitar intermunicipal, em seguida salve. Aparecerá a mensagem: ativação solicitada, então basta encostar o cartão em um terminal Riocard antes de usar para validar o benefício.O que fazer quando o Bilhete Único está suspenso?
Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja portando RG e CPF originais. 2- Regras de concessão: Se o cliente estiver em desacordo com as regras estabelecidas e descritas no item A quem se destina, o mesmo terá seu benefício suspenso.Porque o bilhete fica desabilitado?
Caso sua renda seja maior que R$ 3.205,20 você não estará enquadrado nas regras para habilitar o BUI e, portanto, terá o benefício desabilitado. Quem não tem BUI e declarar a renda a partir de 12/07: Caso sua renda seja menor ou igual a R$ 3.205,20, você terá o BUI habilitado.O que é um cartão desabilitado?
Esse tipo de recusa é quando o banco emissor do cartão do cliente encontra alguma divergência e não autoriza a transação. Pode ser saldo insuficiente, dados divergentes, cartão vencido, etc. A orientação é sempre pedir que o portador do cartão entre em contato com o banco emissor para resolver a questão.O que significa quando o cartão não está habilitado?
Cartão não habilitado: acontece quando o cartão utilizado na compra não possui a função crédito ativa. Nestes casos, também é preciso checar com a operadora do cartão se é possível habilitar essa função e tentar novamente.Como desbloquear o Bilhete Único pela Internet?
Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões. Informe os dados abaixo para entrar no site.Quanto tempo o Bilhete Único fica bloqueado por uso indevido?
Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o benefício pode ser suspenso até o final do ano letivo. Podem ocorrer erros nessa constatação, por isso a SPTrans pode realizar uma nova análise mediante justificativa.Tem como reativar um Bilhete Único?
Como revalidar o meu Bilhete Único de Estudante?
- Acessar o site Bilhete do Estudante DNE;
- Inserir os dados solicitados na tela para consultar a elegibilidade;
- Confirmar o 4 últimos dígitos do Bilhete que será revalidado;
- Clicar em Revalidar o meu Bilhete Único;
- Informar os dados para contato;
O que acontece quando o Bilhete Único é bloqueado?
Se for constatado que o cartão foi afetado pelo problema, um novo Bilhete Único será disponibilizado gratuitamente e os créditos do cartão bloqueado serão transferidos para recarga no novo bilhete.Como falar com a SPTrans pelo WhatsApp?
Pelo WhatsApp
- Disponível: envie "oi" por WhatsApp para o número (11) 96637-4837.
- Tipos de Recarga: Comum* e Estudante*
- Parceiro: Benefício Certo.